22/02/2023
Najpopularniejsze metody manipulacji
Swego czasu napisałem książkę pt. Psychologia Perswazji. Wiedza w niej zawarta jest bardzo przydatna. Oto przykłady typowych technik:
1 Stwórz wroga - Harry Potter miał Voldemorta, Luke Skywalker walczył z Darthem Vaderem, a rząd z uchodźcami. Dzięki temu można straszyć ludzi rzekomymi negatywnymi konsekwencjami, a im bardziej się boją, tym łatwiej nimi manipulować.
2 Pokazuj autorytety - każdy segment ma innego guru, więc trzeba wybrać odpowiednich trybunów do głoszenia ich ustami własnych tez. Będą oni uwiarygadniać przekaz i tym samym odbiorcy szybciej w niego uwierzą. Najlepiej do tego celu nadają się ludzie z tytułami i celebryci.
3 Społeczny dowód słuszności - ponieważ znaczna część ludzkich decyzji zależy od tego, co powiedzą/zrobią inni, podobni do nich ludzie. Dlatego trzeba pokazywać, że ci już postępują w określony sposób - wywołuje to owczy pęd.
4 Reguła niedostępności - należy ograniczyć drastycznie czas dostępu lub ilość określonego produktu, tak by wywołać nim zainteresowanie tylko dlatego, że go rzekomo nie ma. Ludzie pożądają tego, czego nie mają. Na tej samej zasadzie na początku daj coś za darmo, przyzwyczaj ludzi, a potem bierz za to pieniądze.
5 Dobre intencje - podanie uzasadnienia działań jako bezpieczeństwa rodziny, ochrony obywateli, wsparcia państwa to standardowe metody pokazujące tzw. dobrą intencję - ma ona przekonać odbiorców, że zmiany są dla ich dobre. Większość nie zrozumie faktycznej celowości działań.
6 Stopa w drzwiach - by odbiorca spełnił dużą prośbę, najpierw przedstawia się małą, na którą ten się szybciej zgodzi. Takich "próśb" może być wiele i mogą być rozłożone na dłuższy czas, doprowadzając do dalszego poddawania się manipulatorowi.
7 Selektywna uwaga - by przekonać odbiorcę do jakiejś racji, należy skupić jego uwagę tylko na jednej jego stronie - np. telewizja za komuny nie pokazywała faktycznie dziejących się strajków, by stwarzać iluzję, że ludzie nie protestują.
8 Ad personam - każda manipulacja jest widoczna dla świadomych ludzi, więc należy ich dewaluować za pomocą taktyki ad personam - nazwać ich buntownikami, nie-patriotami, debilami, sceptykami, itd. Dzięki temu mechanizmowi tworzy się model "my dobrzy" i "oni źli".
9 Zmieniać temat - gdy wprowadza się jakąś ważną zmianę, należy stworzyć jakąś kontrowersyjną, emocjonalną otoczkę jako temat wiodący, tak by manipulacja przeszła niezauważona. Ludzie skupią się wtedy nie na tym, co trzeba.
10 Argumentum ad numerum - pokazywanie wybiórczych liczb bez porównania ich do innych to nie tylko tworzenie pozorów obiektywizmu, ale tez uniemożliwianie odbiorcy wyciągnięcia wniosków. Przykładowo, w Polsce zabija się 5000 osób rocznie, a w wypadkach drogowych ginie niecałe 3000.
11 Przenoszenie odpowiedzialności - zamiast powiedzieć ludziom jaka jest prawdziwa przyczyna problemu, należy stworzyć winę i nią obarczyć narracyjnego wroga. W ten sposób za błędne decyzje ekonomiczne nie trzeba samemu odpowiadać.
Zajmuję się zawodowo komunikacją blisko 20 lat i gdybym miał podsumować wiedzę ludzi na temat manipulacji, powiedziałbym, że:
- są na nią podatni, choć błędnie sądzą, że jest inaczej
- myślą, że mają pełen wpływ na swoje decyzje, a tak nie jest
- nie mają podstawowej wiedzy na temat technik psychologicznych, którymi są manipulowani
Jakie jest na to rozwiązanie?
W moim świecie zawsze to samo - edukacja. Dzięki niej można poznać prawdę.
Ściskam
Mat
