09/09/2025
"Bo Ty nie powinnaś..."- czyli nieskuteczne wsparcie.
Kiedy bliska nam osoba (i nie ma tu znaczenia czy chodzi o dziecko, rodzica, kuzyna, sąsiada) dzieli się swoimi trudnościami, często nie zdajemy sobie sprawy, jak delikatne są te momenty.
Wydaje nam się, że nasza chęć pomocy i wsparcia powinna być odczytana jako pozytywna intencja. Niestety, w praktyce wiele osób wspierających popełnia szereg błędów komunikacyjnych, które mogą zamiast pomóc, jedynie pogłębić cierpienie drugiej strony.
Zanim więc wtrącisz swoje "moim zdaniem"- przeczytaj poniższy post i następnym razem dwa razy się zastanów.
W takich chwilach najważniejsze jest to, aby dać drugiej osobie przestrzeń do wyrazu swoich myśli i emocji, zamiast przerywać, osądzać czy podpowiadać, co powinna zrobić inaczej.
Kluczowym celem powinno być po prostu wysłuchanie – niech osoba poczuje, że jest rozumiana i akceptowana w swoim bólu.
Największe błędy w komunikacji, jakie możesz popełnić w rozmowie z osobą, która to właśnie w Tobie upatrzyła sobie źródło wsparcia:
1. **Osądzanie i krytykowanie**
Przykład: Osoba dzieli się swoimi obawami, a rozmówca odpowiada: " To jest głupie, robisz źle".
Wyjaśnienie: Osądzenie czyjejś sytuacji może spowodować, że osoba poczuje się atakowana Potrzebuje akceptacji, a nie oceniania.
2. **Przerywanie wypowiedzi**
Przykład: Kiedy osoba zaczyna mówić o swoich uczuciach, a rozmówca przerywa, mówiąc: "Znam to. Miałem podobną sytuację...".
Wyjaśnienie: Przerwanie kogoś w trakcie mówienia sprawia, że czuje się zaniedbany. Ważne jest, aby wysłuchać drugiej osoby do końca.
3. **Dawanie nieproszonych rad**
Przykład: Osoba narzeka na trudności w pracy, a rozmówca od razu udziela wskazówek, jak powinna postępować.
Wyjaśnienie: Jeśli nie poproszono o radę, osoba może czuć się, jakby jej doświadczenia były ignorowane. W tym momencie potrzebne jest raczej empatyczne słuchanie niż oferowanie rozwiązań.
4. **Minimalizowanie problemów**
Przykład: "Nie martw się tym, inni mają gorzej".
Wyjaśnienie: Takie stwierdzenia umniejszają emocje drugiej osoby i mogą prowadzić do poczucia osamotnienia i niedopasowania.
5. **Wyręczanie w myśleniu**
Przykład: "Myślę, że powinieneś zrobić to i to, żeby poprawić sytuację".
Wyjaśnienie: Takie podejście może zablokować osobę w przepracowaniu własnych myśli i emocji. Wsparcie polega na zachęcaniu do samodzielnego myślenia.
6.*" Ignorowanie emocji **
Przykład**: Kiedy ktoś mówi o swoim smutku, a rozmówca odpowiada: "Nie bądź smutny" lub "Uśmiechnij się!".
Wyjaśnienie: Ignorowanie rzeczywistych emocji sprawia, że osoba czuje się niewidoczna i z niepokojem chce schować swoje uczucia.
7. **Bezpośrednie porównywanie**
Przykład: "Ja miałem/jestem w gorszej sytuacji i dałem sobie radę".
Wyjaśnienie: Tego rodzaju porównania mogą wywołać u drugiej osoby jeszcze większą frustrację.
Zrozumienie tych pułapek komunikacyjnych może znacząco wpłynąć na jakość wsparcia, które oferujemy innym.
Wspierając kogoś w trudnym momencie, kluczowe jest, aby wykazać się empatią, aktywnie słuchać oraz unikać osądów i nieprzydatnych porad.
Szczególnie kiedy nikt nas o nie nie prosił.
Tworząc przestrzeń dla prawdziwego zrozumienia i współczucia, dajemy drugiej osobie szansę na otwarte wyrażenie swoich myśli i emocji, co może przynieść ulgę w trudniejszych chwilach.
Co więcej, doceń to, że właśnie do Ciebie dana osoba zwróciła się po pomoc.
Nie zawiedź jej!
