22/04/2025
https://www.facebook.com/share/p/1EpmGsB7XP/?mibextid=wwXIfr
Specjalistka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Centrum Rehabilitacji i Odnowy – Elbląg
-> O nas: nowoczesne Centrum Rehabilitacji, Odnowy i Sportu. Łączymy doświadczenie, komfort i najnowsze rozwiązania, aby pomagać naszym klientom wracać do zdrowia.
Oferujemy kompleksowe usługi: fizjoterapia i rehabilitacja, treningi personalne, odnowa biologiczna & SPA oraz fitness.
Nasz zespół tworzą pasjonaci zdrowego stylu życia, dla których praca to misja niesienia ulgi, poprawy zdrowia i samopoczucia.
🔎 POSZUKIWANA
-> Kogo szukamy:
Poszukujemy energicznej, komunikatywnej osoby, która wesprze nasz zespół w obsłudze klientek i klientów. Rozbudowujemy nasz dział REHAB & ODNOWA i potrzebujemy zasilić nasz zespół.
Specjalistka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta w Endorfinie to ktoś, kto z entuzjazmem wita gości, służy pomocą przy wyborze usług i dba dobre doświadczenia i zbudowanie dobrych relacji.
👉 Jest to samodzielne i odpowiedzialne stanowisko kontaktu z klientem.
Wielowymiarowość i różnorodność zadań na tym stanowisku czyni je ciekawym i pełnym wyzwań.
♥️ Prosimy, nie traktuj tego stanowiska jako zwykłej pracy na recepcji. W naszym projekcie osoby na tym stanowisku są ważnym ogniwem realizacji usługi - od sprzedaży po proces wykonania.
👉 Jest to praca dla osoby ambitnej, otwartej i lubiącej działać na różnych frontach. Poczucie misji i zadowolenia z owoców pracy w miejscu, które pomaga ludziom, będzie pomocne i motywujące.
Rozbudowujemy nowy projekt. Może stać się tego częścią.
Czy to idealna rola dla Ciebie?!
👍 ZADANIA
→ Twoje zadania na tym stanowisku:
• Sprzedaż usług i produktów Endorfina Fit & Med – prezentacja oferty rehabilitacyjnej, SPA i fitness, doradzanie najlepszych pakietów dostosowanych do potrzeb klienta, sprzedaż zabiegów oraz voucherów.
• Profesjonalna obsługa gości centrum na recepcji – witanie klientów z uśmiechem, udzielanie informacji o usługach, kierowanie do odpowiednich specjalistów.
• Obsługa połączeń telefonicznych i korespondencji e-mail – umawianie wizyt, potwierdzanie rezerwacji, odpowiadanie na zapytania klientów.
• Prowadzenie kalendarza wizyt i grafiku zajęć – rejestrowanie rezerwacji w systemie, koordynacja terminarza fizjoterapeutów, trenerów i masażystów.
• Obsługa płatności oraz dokumentacji – wystawianie paragonów/faktur, prowadzenie ewidencji sprzedaży, przygotowywanie prostych raportów dziennych.
• Współpraca z zespołem – ścisła komunikacja z fizjoterapeutami, trenerami i personelem SPA w celu zapewnienia najwyższej jakości przepływu informacji
• Dbanie o pozytywny wizerunek – utrzymanie porządku miejsca pracy, uzupełnianie materiałów informacyjnych, dbanie o to, by klient czuł się dobrze zaopiekowany od wejścia
• Budowanie relacji z klientami rehab i odnowy.
• Otwieranie lub zamykanie obiektu.
💡 SZKOLENIE
→ Szkolenie wewnętrzne: przy podjęciu współpracy prowadzimy wewnętrzne szkolenie z procedur oraz wszystkich usług naszego centrum.
→ Nasze oczekiwania:
• Kompetencje interpersonalne – łatwość w nawiązywaniu kontaktu, życzliwość, cierpliwość i empatia w pracy z klientem.
• Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży – minimum 1-2 lata ( sprzedawca, doradca klienta, recepcjonistka ) będzie dużym atutem.
• Umiejętności sprzedażowe – przekonywujące prezentowanie oferty, umiejętność rozpoznawania potrzeb klienta i proponowania adekwatnych usług, nastawienie na realizację celów (np. sprzedażowych).
• Dobra organizacja pracy – samodzielność, sumienność, umiejętność zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie (odbieranie telefonów, obsługa gościa na miejscu, wprowadzanie danych do systemu).
• Sprawna obsługa komputera – znajomość podstaw komputera, swobodne poruszanie się w aplikacjach internetowych, obsługa kasy fiskalnej.
• Dyspozycyjność – gotowość do pracy w systemie zmianowym (centrum jest otwarte w godzinach porannych i popołudniowych). • Elastyczność w grafiku jest dodatkowym plusem.
• Wysoka kultura osobista i prezencja – zadbany, profesjonalny wizerunek, zgodny z charakterem miejsca, oraz umiejętność zachowania uprzejmości nawet w sytuacjach stresowych.
→ Co oferujemy:
• Stabilne zatrudnienie, długoterminowe: forma B2B lub zlecenie
• Atrakcyjne wynagrodzenie i elastyczne godziny – podstawa oraz system premiowy uzależniony od wyników sprzedaży i jakości obsługi (doceniamy Twoje zaangażowanie).
• Benefity dla Ciebie – bezpłatny dostęp do strefy fitness i zajęć, zniżki pracownicze na zabiegi rehabilitacyjne i SPA;
• Szkolenia i rozwój – zapewniamy pełne szkolenie wdrożeniowe (poznasz nasze usługi, standardy obsługi, system rezerwacyjny, protokoły postępowania). Możliwość udziału w wewnętrznych warsztatach z komunikacji i sprzedaży, a także okazjonalnie w szkoleniach branżowych, abyś stale podnosiła swoje kwalifikacje.
• Przyjazna atmosfera – dołączysz do młodego, zgranego zespołu, który wzajemnie się wspiera. Stawiamy na pozytywne relacje w pracy – celebrujemy sukcesy (nawet te małe!), integrujemy się i dbamy o dobrą energię każdego dnia.
• Nowoczesne miejsce pracy – pracujesz w eleganckim, nowocześnie wyposażonym centrum. Komfortowe i inspirujące otoczenie, z którego będziesz dumna.
• Wpływ na rozwój firmy – Twoje pomysły na usprawnienie obsługi klienta czy promocję usług są mile widziane. Jesteśmy otwarci na inicjatywę pracowników – wspólnie budujemy markę!
→ Miejsce pracy: Endorfina Fit & Med, Elbląg
→ Zasady i forma współpracy:
• kontrakt B2B lub Zlecenie,
• ilość godzin: 110 do 140 godz w miesiącu ( na prośbę może być do 160 godz )
godziny pracy: zmianowo, albo 1) 6:30 - 12:30 lub 2) 12:30 – 18:30 lub 3) 17:00 – 22:00 ( grafik ustalany na miesiąc ),
Jeśli jesteś osobą, która lubi kontakt z ludźmi i chcesz pracować w profesjonalnym zespole i realnie uczestniczyć w rozwijaniu nowych przedsięwzięć w branży rehab i odnowy to wyślij swoje CV już dziś.
→ Jak aplikować:
Jeśli czujesz, że ta rola jest stworzona dla Ciebie – chcemy Cię poznać.
Prześlij nam swoje CV na adres 📧
praca@endorfina.fit
(w tytule maila wpisz: Rekrutacja – Specjalistka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta).
Na zgłoszenia czekamy do 5 maja 2025.
Prosimy o dołączenie do CV klauzuli zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby rekrutacji.
Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi kandydatkami.
Dołącz do nas i razem z nami twórz miejsce, gdzie praca łączy się z pasją pomagania ludziom!
