Chcemy dodać barw tym, dla których rynek dostępnych rzeczy jest nieco ograniczony. Regulamin
§ 1
Postanowienia wstępne
1. Strona internetowa www.facebook.com/comfy.otulamy., zwana dalej Sklepem, jest własnością Marka Machutt, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Comfy Marek Machutt, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
2. Niniejszy Regulami
n skierowany jest do Klientów korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.
§ 2
Definicje
1. Sprzedawca - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Comfy Marek Machutt, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
2. Klient - pełnoletnia osoba fizyczna dokonująca zakupów za pośrednictwem Sklepu.
3. Sklep – strona prowadzona przez Sprzedawcę na portalu internetowym www.facebook.com/comfy.otulamy.
4. Umowa zawarta na odległość - umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
5. Regulamin - niniejszy regulamin Sklepu.
6. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane w wiadomości prywatnej i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
7. Produkt - dostępny w Sklepie produkt, będący przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z zamówieniem faktury VAT.
§ 3
Kontakt ze Sklepem
1. Preferowaną formą kontaktu ze Sklepem jest wysłanie wiadomości prywatnej za pośrednictwem strony internetowej www.facebook.com/comfy.otulamy.
2. Adres e-mail Sprzedawcy: marek.machutt.comfy@wp.pl
§ 4
Informacje ogólne
1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
2. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta.
3. W przypadku braków w publikowanym asortymencie, Klient proszony jest o kontakt ze Sklepem za pośrednictwem wiadomości prywatnej. Firma Comfy na bieżąco produkuje kolejne produkty, w różnych rozmiarach i różnej kolorystyce.
4. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (sprzedawca jest zwolniony z podatku VAT).
5. Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt oraz koszt dostawy, o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży.
6. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
7. Treść prezentowana na stronie Sklepu, tj. sposób działania, grafki, zdjęcia, opisy, są własnością Sklepu. U. 94 Nr24 poz. 83, sprost.: Dz. U. 94 Nr 43 poz. 170, kopiowanie, przetwarzanie i rozpowszechnianie tych materiałów w całości lub w części bez zgody Sklepu jest zabronione i stanowi naruszenie praw autorskich.
§ 5
Wykonanie umowy sprzedaży
1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia. Zamówienie składane jest w wiadomości prywatnej.
2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji.
3. Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni od dnia złożenia zamówienia, w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
4. Przygotowanie wysyłki następuje po zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym Sklepu;
5. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Złożenie Zamówienia jest jednoznaczne z upoważnieniem Sklepu do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania podpisu Klienta.
6. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu. Wprowadzanie zmian lub wycofanie jest możliwe tylko przed potwierdzeniem przez Sklep rozpoczęcia realizacji zamówienia.
7. Czas realizacji zamówienia, od momentu wpłynięcia pieniędzy na konto firmy, to maksymalnie 5 dni roboczych, chyba, że informacja przy produkcie stanowi inaczej lub Klient zostanie poinformowany o wydłużonym czasie realizacji za pomocą wiadomości prywatnej.
8. W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy, Klient ma możliwość dostarczenia Produktów częściami lub też dostarczenia wszystkich Produktów po skompletowaniu całego zamówienia.
9. Dostawa Produktu odbywa się wyłącznie na terenie Polski.
§ 6
Oferowane metody dostawy oraz płatności
1. Wysyłka zakupionych towarów możliwa jest za pośrednictwem firmy Inpost – do paczkomatu lub kurierem. Standardowy czas dostawy 1-3 dni roboczych.
2. Klient ma obowiązek poinformować sklep o niedostarczonej przesyłce w ciągu 3 dni od planowanej daty przesyłki, tak żeby Sklep miał dostateczną ilość czasu na złożenie reklamacji u przewoźnika.
3. Comfy dokłada wszelkich starań, aby przesyłka dotarła w jak najkrótszym czasie. Średni czas realizacji zamówienia wynosi 5 dni roboczych.
4. Dostępną formą płatności jest przelew. Dane do przelewu: Comfy Marek Machutt, nr rachunku bankowego: 49 1140 2004 0000 3402 7943 4557.
§ 7
Zwroty
1. Produkty robione na zamówienie, których wzory lub wymiary ustalane są dla Klienta, zgodnie z prawem nie podlegają zwrotowi.
2. Klient może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży produktu gotowego, bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
3. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
4. Zwrot należności, równej zapłaconej cenie za Produkt, nastąpi na rachunek bankowy Klienta, wskazany przez Klienta w wiadomości prywatnej, w terminie 7 dni od dnia otrzymania zwrotu od Klienta.
§ 8
Reklamacja i gwarancja
1. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są 6 miesięczną gwarancją producenta.
2. W przypadku otrzymania towaru z wadą techniczną lub uszkodzeniem, powinien odesłać go przesyłką kurierską lub pocztową poleconą na adres: Comfy Marek Machutt, ul. Jaśminowy Stok 42, 80-177 Gdańsk. Jednocześnie prosimy o powiadomienie Sklepu o zamiarze zwrotu towaru na adres e-mail marek.machutt.comfy@wp.pl .
3. W sytuacji odbioru przesyłki w uszkodzonym opakowaniu, Klient zobowiązany jest zrobić zdjęcia uszkodzonej przesyłki oraz niezwłocznie poinformować Sklep o takiej sytuacji, tak żeby umożliwić złożenie reklamacji u przewoźnika.
4. Czas rozpatrywania reklamacji to 10 dni roboczych.
5. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe, Sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
6. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia w wyniku naturalnego zużywania się produktu, uszkodzeń mechanicznych (rozdarcie) powstałych w wyniku nieprawidłowego użytkowania produktu i prania/konserwacji, jak również wady jawne widoczne w momencie otrzymania paczki, a nie zgłoszone natychmiast po ich stwierdzeniu.
§ 9
Dane osobowe w Sklepie internetowym
1. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę - także w celu marketingowym.
2. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
3. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
4. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
§ 10
Postanowienia końcowe
1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw - w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje na stronie internetowej www.facebook.com/comfy.otulamy.
3. Na życzenie Klienta, Sklep może wysłać Klientowi aktualną treść Regulaminu drogą elektroniczną, na podany adres email, w ciągu 7 dni od dnia złożenia takiej prośby.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
5. Składając zamówienie nabywca akceptuje powyższy regulamin.
