09/01/2026
📅 Nie możesz przyjść na wizytę? Odwołaj ją bez stresu i bez długiego czekania na linii.
Wiemy, że czasem próby dodzwonienia się do rejestracji potrafią być frustrujące. Dlatego od dłuższego czasu sukcesywnie wprowadzamy rozwiązania, które mają ułatwić pacjentom kontakt z przychodnią i szybkie potwierdzanie oraz odwoływanie wizyt. Wiemy, że długie oczekiwanie na połączenie bywa zniechęcające – dlatego dziś odwołanie wizyty nie musi być udręką.
Jak możesz odwołać wizytę w naszej przychodni?
📞 Telefonicznie – krótsza kolejka
Możesz zadzwonić bezpośrednio do POZ: 22 767 59 09
➡️ Czas oczekiwania jest tu zazwyczaj znacznie krótszy niż w rejestracji głównej.
📧 Mailowo
Wyślij wiadomość e-mail na adres rejestracja@nzozlegionowo.pl – każdą prośbę potwierdzamy zwrotnie, więc masz pewność, że wizyta została odwołana.
🤖 Automatyczne połączenia potwierdzające wizyty
To jeden z naszych głównych kanałów kontaktu.
📲 Połączenia są realizowane z numerów zaczynających się najczęściej od 122 – warto je odebrać.
Gdy zadzwoni do Ciebie automat odpowiedz:
• „TAK” – potwierdzasz wizytę
• „NIE” – odwołujesz wizytę
📌 Jeśli system nie rozpozna komendy, dostajemy automatyczną informację, a rejestratorka oddzwania do pacjenta. Żadna sprawa nie zostaje bez reakcji.
⏱️ Dlaczego to takie ważne?
Każde odwołanie = szansa dla innego pacjenta.
Mniej „pustych” terminów = krótsze kolejki i szybsza pomoc.
Nasza przychodnia uczestniczy w akcji „Odwołuję. Nie blokuję.”, która została zainicjowana i jest organizowana przez – a my z pełnym przekonaniem do niej dołączyliśmy, bo dobre rozwiązania systemowe zaczynają się od prostych nawyków.
Dziękujemy, że pomagacie nam pomagać innym 💙
