20/11/2024
Temat: Szacunek
1. Przykład z wczoraj:
Wszedłem do instytucji publicznej o 15:34 (otwarte do 16:00), chcę wziąć numerek i nie działa. Pani w okienku mówi, że do 15:30 wydają numerki. I mam takie "aha". Dosłownie jak tylko mi to powiedziała, podchodzi Pan (jak się okazało urzędnik) i pyta w jakiej sprawie. Odpowiedziałem i zaprowadził mnie od razu do stanowiska i załatwił sprawę w kilka minut. Miło, sprawnie i bez much w nosie, że już kolejka zamknięta (i tak nikogo w niej nie było). Dziękuję! Uszanował mnie jako petenta, który przyjechał specjalnie załatwić biurokratyczną sprawę, a ja szanuję takie zachowanie i podziękowałem za pomoc.
2. Bodajże w zeszłym tygodniu:
Kierowca rozpędzonej śmieciarki zbliża się do zakrętu, widzę, że zwalnia, ale jestem jedyną osobą przy pasach, więc wyraźnym zamaszystym ruchem pokazuję mu, że może jechać - ja poczekam. Podniósł rękę, podziękował i nie musząc zwalniać do zera, przyspieszył i pojechał dalej. Uszanował mnie jako pieszego, że pomimo pierwszeństwa przepuściłem go, a ja szanuję jego pracę i nie zbawi mnie "strata" 5 sekund na pasach.
3. Przykład braku szacunku:
Koleżanka z biura pracowała przez 3 dni nad sprawą jednej Klientki (co najmniej kilkanaście godzin roboczych), czego efektem było uzbieranie 9 ofert (którymi Klientka była zainteresowana) i umówienie kilku prezentacji na jeden dzień, bo Klientka jest z daleka i miała zacząć od podpisania umowy (ustalone wszystko wcześniej), a później cały dzień jeździć na prezentacje. Wieczorem, dzień przed przyjazdem napisała SMS, że nie jest zainteresowana.
Ktoś powie "ok" ryzyko zawodowe, zdarza się itp. ale jakbyście się czuli jakby ktoś wykorzystał 3 dni Waszej pracy za darmo?
Nauczka na przyszłość.
Ludzie, którzy szanują cudzą pracę potrafią np. kilka razy zapytać: ile za to się należy - nawet jeśli to bezpłatne (jeśli masz ochotę podziękować finansowo to wesprzyj proszę zbiórkę: https://www.siepomaga.pl/napiwki-i-licytacje ) spotkanie oceniające wstępnie zdolność i wiarygodność kredytową Klienta.
Myślisz o kupnie mieszkania, domu? Chcesz się wstępnie zorientować na ile możesz liczyć? Co to jest BIK?
Zapraszam :) tel. +48 732 430 454
Chcesz mnie wesprzeć? Poleć mnie rodzinie, znajomym, polubienie i zaobserwowanie będzie miłe na początek.
Szanujmy siebie, innych, czas, pracę czy pieniądze. Niech dobro krąży!
Dla chętnych przemyślenia o szacunku Katarzyny Miller:
https://www.youtube.com/watch?v=QeBxol9R3fM&ab_channel=Nachwil%C4%99-oficjalnykana%C5%82KatarzynyMiller
Dzisiaj porozmawiamy o szacunku. Do poruszenia tego tematu zainspirowała mnie książka "Moc szacunku", która ukazała się właśnie nakładem ...