08/01/2025
Drodzy Państwo. Będzie to długi post, mimo to zachęcamy doczytać do końca.
Potrzeba jego napisania narastała w nas od dawna. Jakiś czas temu na platformie MAX pojawił się dokument „Łowcy skór” opisujący bulwersującą sprawę sprzed lat, dotyczącą sprzedawania informacji o zgonach zakładom pogrzebowym w Łodzi. Jak się okazało nie były to tylko informacje ale także podejrzenie morderstw tychże pacjentów.
Chcielibyśmy zwrócić Wam uwagę na pewne patologie, które dotykają branżę pogrzebową w Polsce dziś, także na naszym terenie. Dokument był tylko bodźcem, nie zauważyliśmy takich samych zdarzeń, jednak są inne, na które chcielibyśmy Państwa uczulić.
Dochodzą do nas wstrząsające informacje o praktykach jednej z firm na naszym terenie. Na reklamach i facebooku pokazują siebie jako miłych, moralnych i empatycznych a w rzeczywistości....
Znanych jest nam takich przypadków wiele, chcielibyśmy opisać ten mechanizm działania na podstawie jednego z nich.
Jest to przypadek całkowitego upadku moralnego, gdzie pracownicy jednej z firm pogrzebowych nachodzą rodzinę zmarłego po tragicznej śmierci ich bliskiego. Rodzina w ogóle nie kontaktowała się z tą firmą , nie przekazywała nikomu swoich danych adresowych i kontaktowych, a oni niespodziewanie zapukali do ich drzwi. Korzystając z szoku najbliższej rodziny, rozgościli się w domu. Następnie zaczęli nagabywać na skorzystanie z ich usług używając najróżniejszych argumentów. Jest to zachowanie obrzydliwe i nie mające nic wspólnego z etyką w naszym zawodzie. Apelujemy do rodzin zmarłych, że jeśli pojawi się ktoś z firmy pogrzebowej u Was w domu nieproszony, to zgłaszajcie się na Policję i nagłaśniajcie taką patologię. Nielegalnie weszli w posiadanie Waszych danych osobowych, a jest to karalne. Apelujemy też do pracowników firm, że jeśli przełożony wymaga od was takich praktyk, to pamiętajcie, że zawsze macie prawo odmówić, zachowując się etycznie. Nie możemy pozwolić na rozrastanie się takiego „raka” w branży, która powinna cechować się najwyższym wyczuciem, nie tylko na pokaz lecz w działaniu.
Kolejną kwestią, na którą zwracamy uwagę jest to, że prawo wyboru zakładu pogrzebowego, który ma zająć się pochówkiem Waszego bliskiego, macie tylko i wyłącznie Wy. Zakład pogrzebowy,szpital, pracownik prosektorium przyszpitalnego, zarządca cmentarza, ani policja, lekarz czy pielęgniarka nie mają prawa narzucać Wam firmy pogrzebowej. Umowy zakładów pogrzebowych z instytucjami typu szpital czy prokuratura nie dają im wyłączności na dokonywanie pochówku. Na każdym etapie formalności zawsze macie Państwo prawo wyboru firmy, która dokona pochówku. Nie ma też rejonizacji, każda firma może wykonywać usługi na wszystkich cmentarzach.
Zwracajcie również uwagę na inne praktyki. Możecie weryfikować w jakim krematorium będzie kremowane ciało Waszego bliskiego. W Tczewie krematorium posiadamy tylko my jako Starówka, żadna z tczewskich firm pogrzebowych z nami nie współpracuje. Często rodziny zakładają, że kremacja odbędzie się w Tczewie sugerując się informacjami zawartymi na stronie internetowej a także bezpośrednio od pracowników. Okazuje się jednak, że ciało jest przewożone do innego miasta ,oddalonego nawet o 120 km od Tczewa, pomyślcie Państwo dlaczego? Często rodziny nie są świadome gdzie odbędzie się kremacja, czy w trumnie kartonowej czy drewnianej? czy będą mieli możliwość pożegnania się z bliskim przy otwartej trumnie? Czy chłodnia, w której znajduje się ciało Waszego bliskiego znajduje się w Tczewie? Możecie uznać to za krytykę konkurencji ale chcemy taką patologię tępić.
Nie pozostawiajcie Państwo takich decyzji przypadkowi lub firmie pogrzebowej.
Jest też wiele firm, które reklamują się jako dom pogrzebowy, żeby wzbudzić Państwa zaufanie co do jakości usług. Pytanie brzmi czy takie firmy mają odpowiednie zaplecze w postaci chłodni, sali pożegnań, miejsc do przygotowywania zwłok, sali sekcyjnej itp.
Jest też firma, która zamiast korzystać z własnego zaplecza wywozi ciała do chłodni prosektorium szpitala, w którym pracuje matka właściciela tejże firmy. Czy takie powiązania powinny mieć miejsce?
Czy Państwo są świadomi, że obrazki okolicznościowe rozdawane po ceremonii pogrzebowej stanowią oprócz podziękowania również reklamę firmy organizującej pogrzeb, ponieważ często na tych obrazkach widnieją dane firmy. Ostatnio tego typu reklama pojawia się także na tabliczkach pogrzebowych, przybitych do krzyża.
Pomyślicie Państwo, że opisujemy te przypadki dla korzyści, nic z tych rzeczy. Wzbierało w nas obrzydzenie na pewne praktyki, na to czego nie widać gołym okiem. Zwracajcie jednak Państwo uwagę na jakość tych usług, nie tylko od strony samej ceremonii na cmentarzu, nie na ładne słówka, często na pokaz, tylko od strony tzw. kuchni, profesjonalizmu na każdym etapie, od odebrania ciała zmarłego, po ustawienie skrzynki na grobie lub montażu pomnika.
Dziękujemy za przeczytanie tego posta.