22/08/2025
🔵 10 TEKSTÓW, CO SŁYSZY PACJENT, CZYLI: co mówi pielęgniarka vs. co pacjent rozumie
W szpitalnym świecie język polski bywa dość... umowny. Pielęgniarka mówi jedno, pacjent słyszy drugie. Przykład?
🔹 Pielęgniarka mówi: "Proszę się nie ruszać." Pacjent słyszy: "Zrób pajacyka, a potem fikołka."
🔹 Albo klasyk: "Trochę zapiecze." Pacjent w tym czasie już pisze testament, bo „trochę” to w szpitalnym słowniku oznacza: „chwyć się ram łóżka, bo będzie jazda”.
🔹 „Zaraz wrócę” – oznacza, że serio, zaraz wrócimy. Ale co wtedy słyszy pacjent? „Do zobaczenia w przyszłym wcieleniu Zbyszek’’
🔹 I najlepsze – „Niech Pan/Pani się nie sugeruje internetem, poczekajmy na wyniki”... Oczywiście pacjent już wie, że ma trzy nieuleczalne choroby tropikalne i rybki w płucach.
🔹 I pewnie dlatego zawsze mówimy: proszę się nie stresować, rozluźnić.. i zgadnijcie co- w głowie pacjenta rozbrzmiewa alarm: „ACHTUNG! Idzie zastrzyk! Wszystkie mięśnie na pokład!”
🔹 O, albo jak pytają nas co to za mała biała tabletka na dnie kieliszka.. my mówimy: sprawdzę i do Pana wrócę. Co pomyślał chory: ,,Jezus Maria, ona nie wie co mi podaje”.
🔹 Każda z nas też domyśla się co myśli pacjent jak mówimy, że podamy coś silniejszego na ból- ,, Taaa, pewnie znowu paracetamol” i od razu na deser jak informujemy, że zaraz odczuje ulgę to w jego głowie rozbrzmiewa głośne ,,Mhm, pewnie jutro, przy dobrych wiatrach’’.
🔹 A gdy mówimy pacjentowi, żeby używał dzwonka przy łóżku tylko w sytuacjach kryzysowych? Pacjent myśli ,,Hihi, no jeszcze zobaczymy Bożenko. Podaj mi no lepiej ładowarkę z torby”
🔹I wisienka na torcie: proszę NIE wstawać z łóżka, jest Pan po zabiegu. Pacjent na to ***wkłada kapcie***.
Tak, drodzy pacjenci. Jesteście w dobrych rękach. Naprawdę.
