Doctor.One, CIC Warsaw, Chmielna 73, Warsaw (2025)

19/06/2025

👩‍⚕️„Możliwość kontaktu z moją lekarką, nawet jeśli nie korzystam z niego często, daje mi poczucie pewności, że w nagłym wypadku otrzymam oczekiwaną pomoc.” - mówi pani Katarzyna, pacjentka Doctor.One.

To zdanie mówi nie tylko o wartości, jaką bliska relacja z lekarzem daje pacjentowi. Ale też o tym, że kiedy pacjent czuje się bezpiecznie - lekarz pracuje spokojniej.

W modelu Doctor.One:
✅ pacjent wie, że może liczyć na pomoc,
✅ lekarz wie, że nie zostanie zaskoczony „nagłą sytuacją” bez kontekstu,
✅ obie strony mają więcej kontroli, mniej stresu i większą skuteczność współpracy.

To nie jest infolinia. To nie jest „teleporada”. To system, który umożliwia prawdziwą, ciągłą relację terapeutyczną - bez przeciążania lekarza, ale dając mu nowy poziom wpływu i zrozumienia potrzeb pacjenta.

Dzięki temu Ty, jako lekarz:
- masz *lepszy wgląd w stan pacjenta między wizytami,
- możesz szybciej reagować na drobny problem - zanim stanie się poważny,
- wzmacniasz zaufanie i współpracę, która naprawdę działa.

Nie chodzi o dostępność 24/7. Chodzi o mądrą obecność, kiedy naprawdę ma to znaczenie…

12/06/2025

Wyobraź sobie narzędzie, które pozwala Ci naprawdę zrozumieć, jak pacjent czuje się w trakcie i po leczeniu. Co jest dla niego ważne? Jakie efekty zauważa? Co zmienia się w jego codziennym życiu?🧐

Tak właśnie działa PROM - Patient-Reported Outcome Measure.
To standaryzowane kwestionariusze, dzięki którym pacjenci mogą wyrazić swoją subiektywną ocenę efektów leczenia - od poziomu bólu, przez jakość snu, po sprawność w codziennym funkcjonowaniu.

PROM wpisuje się w filozofię Value-Based Healthcare, czyli podejście, w którym najważniejsza jest rzeczywista wartość dla pacjenta, a nie tylko realizacja procedur.

To coś więcej niż dane. To ocena skuteczności leczenia z perspektywy pacjenta, która pokazuje, czy terapia naprawdę poprawia jakość życia.

Jak mierzenie PROMów wygląda w praktyce?

1️⃣Pacjent wypełnia kwestionariusz, który zbiera jego subiektywną opinię na temat stanu zdrowia. Narzędzie opiera się na standaryzowanych, naukowo opracowanych skalach - zarówno ogólnych (np. PROMIS), jak i specyficznych dla chorób (np. SM, nowotwory, urazy rdzenia) czy typów leczenia (np. chemioterapia) [1].
2️⃣Dzięki temu Ty możesz mierzyć efekty terapii w sposób porównywalny - niezależnie od jednostki chorobowej, lub bardzo precyzyjny, gdy potrzebujesz danych dla konkretnej grupy pacjentów.
3️⃣Pozwala lepiej dopasować terapię do potrzeb chorego - zarówno pod kątem codziennego funkcjonowania, jak i jakości życia.

PROM daje Ci realny wgląd w to, jak pacjent przeżywa proces leczenia. Dzięki niemu możesz skuteczniej monitorować postępy i lepiej odpowiadać na jego potrzeby.

_

Źródła:

[1] Cella D, Hahn EA, Jensen SE, et al. Patient-Reported Outcomes in Performance Measurement. Research Triangle Park (NC): RTI Press; 2015 Sep. Types of Patient-Reported Outcomes. [https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK424381/]

05/06/2025

Czy komunikacja może leczyć?

Farmakologia to tylko połowa sukcesu.

W leczeniu chorób przewlekłych, takich jak astma, nadciśnienie czy niewydolność serca liczy się coś więcej niż recepta. Liczy się zaufana relacja z lekarzem prowadzącym. Bez niej:

- nawet do 50% pacjentów nie przestrzega zaleceń terapeutycznych,
- leki przestają działać, jeśli są źle stosowane. A to oznacza więcej powikłań, błędów i hospitalizacji.

Czego więc brakuje?
👉 Czasu. Edukacji. Uważności.
👉 Kontaktu między wizytami.
👉 Narzędzi, które wspierają nie tylko pacjenta, ale i lekarza.

Nowoczesne aplikacje nie zastąpią empatii, ale mogą przypomnieć o lekach, edukować, rejestrować objawy i wspierać komunikację terapeutyczną.

Ale na koniec dnia, to lekarz prowadzący jest odpowiedzialny za podejmowanie decyzji klinicznych. I to pacjent musi mu zaufać i czuć się partnerem w terapii, by się do niej regularnie stosować.

Więc może to nie technologia leczy ale sposób, w jaki jej używamy? Czasem wystarczy mała zmiana, która robi dużą różnicę. Bo komunikacja to też składowa procesu terapeutycznego.

Przeczytaj, jak nowoczesne narzędzia mogą odciążyć lekarza i zaopiekować pacjenta między wizytami; jak aplikacje typu therapy companion wspierają adherencję i relację lekarz–pacjent 👉 https://www.doctor.one/blog/farmakologia-to-nie-wszystko

29/05/2025

Czy Twoi pacjenci naprawdę stosują się do zaleceń?🧐

Przez lata używaliśmy pojęcia compliance, zakładającego, że pacjent ma „posłusznie” wykonywać polecenia lekarza. Dziś wiemy, że to za mało. Adherence to aktywne uczestnictwo pacjenta w terapii, oparte na wspólnym podejmowaniu decyzji i zrozumieniu celu leczenia.

Ale problem pozostaje ogromny: WHO szacuje, że tylko 50% pacjentów z chorobami przewlekłymi rzeczywiście stosuje się do zaleceń w sposób ciągły.

Dlaczego pacjenci przerywają leczenie?

Światowa Organizacja Zdrowia (WHO) wskazuje 5 grup przyczyn:
👉 Czynniki pacjenta – lęk, depresja, brak wiedzy, niska motywacja.
👉 Czynniki terapii – złożone dawkowanie, działania niepożądane, polipragmazja.
👉 Charakter choroby – brak objawów, przewlekły przebieg, choroby współistniejące.
👉 System ochrony zdrowia – ograniczony czas, brak monitoringu, trudny dostęp do edukacji.
👉 Czynniki społeczne – koszty, brak wsparcia w domu, stres zawodowy.

Co możesz zrobić jako lekarz/ka?

Nawet przy ograniczonym czasie masz realny wpływ!
1️⃣Edukuj, upraszczaj schematy, wzmacniaj relację.
2️⃣Korzystaj z cyfrowych narzędzi, które wspierają ciągłość terapii między wizytami.

Na przykład:

👉 Doctor.One pozwala Ci pozostać w kontakcie z pacjentem między wizytami dzięki asynchronicznemu czatowi.
👉 Od razu wiesz, gdy pacjent przerywa terapię lub zgłasza działania niepożądane.
👉 A koordynator opieki (np. edukator lub psycholog) odciąża Cię w codziennej pracy, wspierając pacjenta i zbierając dane o przebiegu leczenia.

To sposób na realną zmianę adherence – bez zwiększania obciążenia konsultacji.

Adherence nie jest luksusem ani dodatkiem. To warunek skuteczności leczenia.

Przeczytaj artykuł na blogu i sprawdź, jakie jeszcze działania możesz wdrożyć w swojej praktyce: https://www.doctor.one/blog/co-drugi-pacjent-przerywa-terapie---jak-to-wplywa-na-twoja-codzienna-praktykehttps://www.doctor.one/blog/co-drugi-pacjent-przerywa-terapie---jak-to-wplywa-na-twoja-codzienna-praktyke

15/05/2025

Pacjenci na początku drogi ze stwardnieniem rozsianym (SM) zderzają się nie tylko z diagnozą, ale z ogromem niepokoju, pytań i poczucia samotności. Właśnie wtedy szczególnie potrzebują kontaktu ze swoim lekarzem — nie tylko recepty czy broszury edukacyjnej, ale obecności i pokierowania przez zaufanego specjalistę.

W ramach programu pilotażowego SM One, stworzonego przez Doctor.One i Novartis, umożliwiliśmy pacjentom dostęp do edukacji na temat leczenia i choroby oraz bieżącego kontaktu ze swoim zaufanym neurologiem — poprzez aplikację, która wypełnia luki między wizytami odbywającymi się raz na 3 miesiące.

Co zadziałało?
➡️ Aż 97% pacjentów aktywnie uczestniczyło w programie (N=173).
➡️ 88% pacjentów zadeklarowało lepsze zrozumienie przebiegu choroby i terapii.

Dla lekarza to konkretne korzyści:
✅ Większa kontrola nad procesem terapeutycznym pacjentów.
✅ Dla 81% lekarzy to skuteczniejsza edukacja pacjentów na temat życia z chorobą oraz zaleceń podczas leczenia.
✅ Wyższa satysfakcja z leczenia (NPS wśród lekarzy wyniósł 93).

Na tej bazie uruchamiamy kolejną fazę — projekt SM EduNurse, nowy program dla pacjentów ze stwardnieniem rozsianym, którzy dzięki komunikatorowi medycznemu Doctor.One będą w stałym kontakcie ze swoim edukatorem pomiędzy wizytami stacjonarnymi. Szczegóły programu oraz pierwsze wyniki przekażemy wkrótce.

08/05/2025

Wyobraź sobie pacjenta. Nie tabelkę w Excelu, nie listę procedur. Człowieka.

Tak właśnie zaczyna się VBHC – Value Based Healthcare.

Model, który przesuwa punkt ciężkości z „liczby świadczeń” na realny efekt leczenia. Co to znaczy?
Że najważniejsze nie jest to *ilezrobisz, ale co z tego wyniknie – dla pacjenta, dla Ciebie jako lekarza lub opiekuna zdrowia i dla systemu.

💡 VBHC to – w skrócie – najlepsze możliwe wyniki zdrowotne przy mądrym wykorzystaniu zasobów. I nie chodzi tutaj o cięcie kosztów. Chodzi o efektywność, sens, wartość.

Jak to wygląda w praktyce?

- Lepszą komunikację między specjalistami.
- Mierzenie efektów, które naprawdę mają znaczenie – dla pacjenta i dla Ciebie.
- Wspólne cele zdrowotne: lekarz – pacjent – system.

O tym, że VBHC to to szansa dla lekarzy, by znów skupić się na tym, po co tu są – na pacjencie i jego zdrowiu, nie systemie – przeczytasz na blogu Doctor.One: https://www.doctor.one/blog/valuebasedhealthcare

05/05/2025

AI nie wypali się zawodowo. Ale nie zbuduje też relacji z pacjentem...

Lekarze zyskują nowe narzędzia – systemy wsparcia decyzji, algorytmy triażowe, automatyzację dokumentacji. Ale tylko współpraca AI z HI (human intimacy) – obecność, uważność, rozmowa – zwiększą jakość i skuteczność leczenia.

Systemy bazujące na sztucznej inteligencji potrafią:
✔ szybciej analizować dane,
✔ trafniej wskazywać ryzyko,
✔ odciążać od biurokracji.

Ale to nie one poniosą ciężar decyzji. I to nie z nimi pacjent chce być w kontakcie, gdy naprawdę potrzebuje człowieka.

W erze AI kluczowa staje się więc nie rywalizacja, a synergia między technologią a człowiekiem…

W najnowszym artykule poruszamy ważny temat – koncepcję Human Intimacy – kluczowej kompetencji lekarza. Bo nawet najlepszy algorytm nie zastąpi:
🧠 zdolności do interpretowania emocji,
🫱 relacji opartej na zaufaniu,
💬 rozmowy, która daje pacjentowi poczucie bezpieczeństwa, a lekarzowi, że jego praca ma sens.

I właśnie tu technologia może być sojusznikiem.

Coraz częściej towarzyszy lekarzom nie tylko podczas diagnozy, ale i po niej – w kontynuowaniu relacji z pacjentem. Przykład? Komunikatory medyczne, które pozwalają odpowiedzieć na pytanie zadane „po czasie” – wtedy, gdy pacjent coś sobie uświadomi, ale też wtedy, gdy lekarz ma przestrzeń, by odpowiedzieć spokojnie i empatycznie.

To nie wybór: AI czy człowiek.
To decyzja: jak mądrze połączyć jedno z drugim – dla dobra pacjenta i własnego komfortu pracy.

Dowiedz się, jak technologia może oddać lekarzowi to, czego coraz częściej mu brakuje: czas i przestrzeń na bycie lekarzem 👉https://www.doctor.one/blog/empatia-w-czasach-ai-dlaczego-human-intimacy-jest-niezastapiona-w-ochronie-zdrowia.

24/04/2025

Czy zdrowie pacjentów naprawdę musi zależeć od ich miejsca zamieszkania?🧐

Dla wielu osób to, niestety, codzienność.
Małomiasteczkowa medycyna oznacza ograniczony dostęp do specjalistów, brak ciągłości opieki, a często też samotność w systemie, który nie nadąża za potrzebami lekarzy i pacjentów.

Z raportu Najwyższej Izby Kontroli wynika, że kobiety mieszkające na terenach wiejskich mają znacznie gorszy dostęp do opieki ginekologiczno-położniczej niż mieszkanki miast.

👉 W jednej wiejskiej poradni ginekologiczno-położniczej przypadało nawet 27 tysięcy kobiet, w miastach to około 4 500.
👉 W skrajnych przypadkach dostępność usług ograniczała się do jednej lokalizacji w powiecie, a odległość do najbliższej poradni przekraczała 50 km.
👉 Tylko 1,9% objętych kontrolą ciężarnych kobiet miało zapewniony pełen zestaw świadczeń (według standardów opieki okołoporodowej).

To nie wyjątek, to systemowy problem. Ale jako lekarze mamy dziś nowe narzędzia, by mu przeciwdziałać.

Doctor.One to aplikacja, która pozwala lekarzom prowadzić pacjentki niezależnie od miejsca ich zamieszkania. To nie „teleporada”, to nowy model opieki medycznej, oparty na relacji i ciągłości leczenia.

Dzięki platformie:

1. Pozostajesz w stałym, asynchronicznym kontakcie z pacjentką. Prowadzisz ją świadomie, nie tylko interwencyjnie, ale w całym procesie leczenia.
2. Masz dostęp do pełnej dokumentacji. Każda konsultacja jest zapisywana zgodnie z wymogami dokumentacji medycznej. Masz pełną historię leczenia zawsze pod ręką.
3. Działasz bezpiecznie i zgodnie z prawem. System spełnia normy ISO i RODO, chroniąc dane Twoich pacjentek.

Nie zmienimy kodu pocztowego Twojej pacjentki. Ale możemy sprawić, że nie będzie miał wpływu na jakość opieki, którą otrzymuje dzięki Tobie!

_

Bibliografia:

1.https://www.nik.gov.pl/plik/id,17646,vp,20227.pdf
2. https://klubjagiellonski.pl/2021/07/27/w-malych-miastach-lepiej-nie-chorowac-reportaz/

17/04/2025

Z radością dzielimy się świetną wiadomością - do naszej Rady Doradczej dołączyli prawdziwi eksperci systemu ochrony zdrowia!

👉Prof. Jarosław J. Fedorowski - uznany autorytet pełniący funkcję Prezesa Polskiej Federacji Szpitali, członek Komitetu Wykonawczego Europejskiej i Światowej Federacji Szpitali oraz Dyrektor Medyczny Vermont Hospital w USA.
👉Dr Małgorzata Gałązka-Sobotka - Dziekan Centrum Kształcenia Podyplomowego, Dyrektor Instytutu Zarządzania w Ochronie Zdrowia na Uczelni Łazarskiego, Wiceprzewodniczący Rady Narodowego Funduszu Zdrowia.
👉Dr hab. Mariusz Wyleżoł - Kierownik Warszawskiego Centrum Leczenia Otyłości i Chirurgii Bariatrycznej Szpitala Czerniakowskiego, Prezydent-elekt Polskiego Towarzystwa Leczenia Otyłości.

Co to oznacza dla Ciebie?🧐
Nasze narzędzia będą jeszcze lepiej odpowiadać na Twoje codzienne wyzwania - mniej administracji, więcej czasu na pacjenta i medycynę.

Pamiętasz, jak mówiłeś/aś, że brakuje Ci czasu na spokojną rozmowę z pacjentem? Pracujemy nad tym!

Razem tworzymy medycynę, w której lekarz znów może być lekarzem. Dziękujemy, że jesteś częścią tej zmiany!

10/04/2025

Relacja lekarz-pacjent to codzienność w Doctor.One.👩‍⚕️

Tak właśnie wygląda komunikacja w aplikacji Doctor.One – przejrzysta, uporządkowana, z pełną historią leczenia w jednym miejscu.

A jaka jest Twoja komunikacja z pacjentami? Podziel się swoimi doświadczeniami w komentarzu! ⬇️

03/04/2025

Kiedy ostatnio pacjent przyszedł do Ciebie z kartką objawów? Dziś przychodzi z wynikami z aplikacji, diagnozą z internetu i oczekiwaniem odpowiedzi… najlepiej w tym samym dniu. W ciągu ostatnich 25 lat komunikacja lekarz–pacjent przeszła rewolucję:

🗂️ Od karteczek i punktowych wizyt
💻 Przez portale i wideokonsultacje
💬 Aż po mikrointerakcje i czat

Ale jedno się nie zmieniło: pacjenci nadal potrzebują kogoś, komu ufają. Tylko że dziś zaufanie buduje się inaczej — częściej, krócej, bardziej relacyjnie.

👨‍⚕️ Rola lekarza zmienia się z eksperta na przewodnika. A technologia? Może wspierać tę zmianę — jeśli jest budowana z myślą o relacji, nie tylko efektywności.

🩺 Przeczytaj, jak wygląda ta ewolucja i co oznacza dla Ciebie jako lekarza w najnowszym artykule (link w opisie profilu).

Czy chcesz prowadzić, czy tylko leczyć?
Przyszłość zdrowia zaczyna się od Twojej decyzji.

27/03/2025

Ilu pacjentów naprawdę rozumie swoje leczenie i przyczynę przyjmowania konkretnych leków? Ilu potrafi odróżnić przejściowe działania niepożądane od niepokojących objawów?🧐

Wyobraźmy sobie dwie odmienne rzeczywistości, w których dzięki prostym rozwiązaniom technologicznym ścieżka leczenia wygląda zupełnie inaczej.

Maria, to 42-letnia pacjentka u której właśnie rozpoznano niedoczynność tarczycy. Rozpoczyna leczenie, natomiast szybko pojawiają się problemy takie, jak:

- zmęczenie,
- naprzemienny wzrost i spadek masy ciała,
- bezsenność,
- nerwowość.

Jakie możliwości leczenia ma Maria? Zobacz, jak może wyglądać ta ścieżka👇

Doctor.One

19/06/2025

12/06/2025

05/06/2025

29/05/2025

15/05/2025

08/05/2025

05/05/2025

24/04/2025

17/04/2025

10/04/2025

03/04/2025

27/03/2025

Adres

Strona Internetowa

Ostrzeżenia

Skontaktuj Się Z Praktyka

Skróty

Udostępnij

Kategoria