IOM Poland

IOM Poland Telefon działa od poniedziałku do piątku, od 9.00 do 17.00. Oprócz infolinii prowadzony jest również portal informacyjny dla migrantów www.migrant.info.pl.

W celu zwiększenia świadomości migrantów na temat ich praw i obowiązków w Polsce, została uruchomiona specjalna infolinia udzielająca porad oraz informacyjny portal internetowy. Pod numerem telefonu 22 490 20 44 cudzoziemcy w Polsce mogą uzyskać informacje dotyczące praw i obowiązków w kraju, w szczególności warunków pobytu i pracy w Polsce. Podobne infolinie działają także w Armenii (08 000 10 20), Białorusi (+375 162 21 8888) i Ukrainie (0 800 505 501 lub 527). Na stronie znajdują się informacje dotyczące m.in. wjazdu i pobytu w Polsce oraz pracy i obywatelstwa polskiego. Portal zawiera także wiele praktycznych wskazówek dotyczących życia codziennego w Polsce, takich jak koszty życia, system edukacyjny czy opieka zdrowotna. Strona dostępna jest w języku polskim, angielskim, francuskim, rosyjskim, ukraińskim, ormiańskim oraz wietnamskim. Wkrótce zostanie uruchomiona także wersja w języku chińskim. W ramach projektu „Prawa migrantów w praktyce” migrantom, którzy przebywają w Polsce i znaleźli się w trudnej sytuacji życiowej może zostać także udzielona pomoc. Migranci mogą uzyskać m.in. poradę prawną, informację o możliwości dochodzenia swoich praw oraz pomoc w mediacji z pracodawcą. W szczególnie trudnych sytuacjach, migranci mogą także uzyskać doraźną pomoc materialną. Udzielana pomoc jest każdorazowo dostosowana do indywidualnych potrzeb. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt z infolinią w Polsce.

At IOM, we believe that mental health and psychosocial support are essential for recovery, protection, and building resi...
10/10/2025

At IOM, we believe that mental health and psychosocial support are essential for recovery, protection, and building resilient communities.

Read the story of Olena, who—through our support programme—found the strength to create again, rebuild hope, and pursue her dreams. https://bit.ly/47jhtME

Together, we can break the stigma and promote wellbeing for all.

EN/UAPoland has introduced important amendments to social assistance and migration-related regulations for Ukrainian cit...
09/10/2025

EN/UA
Poland has introduced important amendments to social assistance and migration-related regulations for Ukrainian citizens and other nationals . They will gradually come into force from now until mid-2026.

The key changes include:
🔷 Extension of legal stay (UKR status) until 4 March 2026
🔷 New rules for 800+ and other child benefits
🔷 Changes in access to medical care for UKR status holders without health insurance contributions
🔷 Updated requirements for collective accommodation
🔷 Revised professional requirements for doctors and nurses

➡️ See our slides for a short overview of the key updates.
If you need a consultation, contact us:

migrantinfopl@iom.int
+48 22 490 20 44

UA
У Польщі запроваджено важливі зміни до законодавства у сфері соціальної допомоги та міграції для громадян України та інших іноземців. Вони поступово набуватимуть чинності відтепер і до середини 2026 року.

Основні зміни включають:
🔷 Продовження легального перебування (статус UKR) до 4 березня 2026 року
🔷 Нові правила для виплат «800+» та інших допомог на дітей
🔷 Зміни в доступі до медичної допомоги для власників статусу UKR без сплати внесків до системи медичного страхування
🔷 Оновлені вимоги до місць колективного проживання
🔷 Переглянуті професійні вимоги для лікарів і медсестер

➡️ Перегляньте наші слайди з коротким оглядом ключових оновлень.

Якщо вам потрібна консультація, звертайтеся:

migrantinfopl@iom.int
+48 22 490 20 44

IOM Poland welcomed Ylva Johansson, Special Envoy for Ukrainians in the EU. We met at the Ogrodowa accommodation centre ...
04/10/2025

IOM Poland welcomed Ylva Johansson, Special Envoy for Ukrainians in the EU.

We met at the Ogrodowa accommodation centre in Warsaw, where we discussed how to strengthen support for the one million Ukrainians under Temporary Protection hosted by Poland.

We also discussed the future of the Temporary Protection Directive, labour market inclusion of Ukrainians in Poland while preparing for recovery and potential return.

In addition, the delegation was presented with IOM Poland’s work to ensure access to clear information, essential services, and pathways to inclusion — including employment, education, healthcare, and community engagement. Special attention was given to initiatives for persons with disabilities, the elderly, and others at heightened risk.

Together with our partners, IOM Poland is committed to helping people make informed choices about their future, fostering dignity and resilience, and building stronger, inclusive communities.

We are grateful to our partner IKEA Retail in Poland for creating safe and welcoming spaces at the Górskiego collective ...
02/10/2025

We are grateful to our partner IKEA Retail in Poland for creating safe and welcoming spaces at the Górskiego collective centre in Warsaw — from a community room for adults to a playroom for children and improved dining areas. 💙

Thank you for the collaboration and strong partnership!

EN/PLLast week, together with UNHCR Polska and Fundacja W Stronę Dialogu, we co-led an interactive refresher session on ...
02/10/2025

EN/PL
Last week, together with UNHCR Polska and Fundacja W Stronę Dialogu, we co-led an interactive refresher session on preventing and responding to sexual exploitation and abuse (PSEA).

83 participants from across Poland – including NGOs, UN agencies, local authorities, and refugee- and community-led groups – came together to strengthen their understanding of how to protect the people we serve and uphold the highest accountability standards.

The training covered:
✔ Key terminology and differences between PSEA and GBV
✔ Survivor-centred response in practice
✔ Safe disclosure and reporting procedures
✔ Organizational responsibilities and safeguarding standards

For organizations working with vulnerable communities, the ability to respond effectively to these issues and provide meaningful support to survivors is crucial and must remain a shared priority across the sector.

PL
W ubiegłym tygodniu, wspólnie z UNHCR Polska oraz Fundacja W Stronę Dialogu, współprowadziliśmy interaktywne szkolenie dotyczące zapobiegania i reagowania na przypadki wyzyskiwania i wykorzystywania seksualnego (PSEA).

W spotkaniu wzięło udział 83 osób z całej Polski — w tym przedstawiciele i przedstawicielki organizacji pozarządowych, agend ONZ, samorządów oraz organizacji prowadzonych przez osoby z doświadczeniem uchodźczym, a także członków i członkiń lokalnych społeczności. Celem było pogłębienie wiedzy oraz wzmocnienie wspólnych działań na rzecz ochrony osób objętych naszym wsparciem, przy zachowaniu najwyższych standardów etycznych i odpowiedzialności.

Szkolenie obejmowało m.in.:
✔ Kluczowe pojęcia oraz różnice między PSEA a przemocą ze względu na płeć (GBV)
✔ Praktyczne stosowanie podejścia skupionego na osobach pokrzywdzonych
✔ Bezpieczne procedury ujawniania i zgłaszania przypadków
✔ Obowiązki organizacyjne i standardy ochrony

Dla organizacji pracujących z osobami w szczególnie trudnej sytuacji, kluczowe jest skuteczne reagowanie na przypadki wyzyskiwania i wykorzystywania seksualnego, a także zapewnianie realnego wsparcia osobom pokrzywdzonym. To wspólna odpowiedzialność, która powinna stanowić priorytet dla całego sektora.

01/10/2025

EN/PL

In the heart of Warsaw, a former office building has become a place of safety and comfort for over 120 refugees from Ukraine — including older people, persons with disabilities, and families facing serious health challenges.

One of them is Vira, who fled the Donetsk region after the full-scale invasion of Ukraine in 2022, to reunite with her daughter, already working in Poland. Like many others, Vira found not just shelter, but a sense of dignity and community. 🤝

Thanks to recent renovations, the shelter on Górskiego Street is now brighter, safer, and more welcoming — a lifeline for those who still cannot live independently. 💛

This renovation was made possible thanks to the generous support of the Ministry of Foreign Affairs, Republic of Korea, the United States Government and IKEA Retail in Poland.

-----------------

W samym sercu Warszawy dawny budynek biurowy stał się bezpieczną i przyjazną przestrzenią dla ponad 120 uchodźców z Ukrainy — w tym osób starszych, z niepełnosprawnościami oraz rodzin zmagających się z poważnymi problemami zdrowotnymi.

Jedną z mieszkanek ośrodka jest Wira, która w wyniku wybuchu pełnoskalowej inwacji na Ukrainę w 2022 uciekła z obwodu donieckiego, by dołączyć do córki mieszkającej w Polsce. Jak wielu innych, znalazła tu nie tylko dach nad głową, ale również poczucie wspólnoty i wsparcie. 🤝

Dzięki niedawnemu remontowi ośrodek przy ulicy Górskiego stał się bardziej bezpieczny i przyjazny — to prawdziwa przystań dla osób, które wciąż nie są w stanie samodzielnie funkcjonować. 💛

Modernizacja była możliwa dzięki hojnemu wsparciu Ministerstwa Spraw Zagranicznych Republiki Korei, rządu Stanów Zjednoczonych oraz IKEA Polska.

EN/PL🌿 Built on hardship and hope — Lidiia's story is one of quiet strength and resilience.Born in Chernihiv Oblast, Lid...
30/09/2025

EN/PL

🌿 Built on hardship and hope — Lidiia's story is one of quiet strength and resilience.

Born in Chernihiv Oblast, Lidiia grew up in poverty. Raised by a single mother, she was sent to a strict boarding school and spent summers working in the fields to help support her family. Despite the hardship, she held onto a dream: to become a singer.

Life had other plans. She worked in a concrete factory, later on earning her qualifications as a kindergarten teacher, she eventually built a new career in retail during the turbulent 1990s.

Now in Poland, Lidiia carries with her not only the weight of displacement, but also a lifetime of determination and adaptability. 💛💙

Explore Lidiia's full story: https://poland.iom.int/en/lidiia-d

🙏 of Foreign Affairs, Republic of Korea, Ministry of Foreign Affairs of Japan, Auswärtiges Amt

--------------------

🌿 Opowieść Lidii to historia wytrwałości i siły, zrodzonej w cieniu trudnych doświadczeń i napędzanej nadzieją.

Urodzona w obwodzie czernihowskim, Lidiia dorastała w ubóstwie. Wychowywana przez samotną matkę, została skierowana do surowej szkoły z internatem, a letnie miesiące spędzała na pracy w polu, by wspomóc rodzinę finansowo. Mimo trudności, nie porzuciła swojego marzenia — chciała zostać piosenkarką.

Życie potoczyło się jednak inaczej. Pracowała w betoniarni, następnie zdobyła kwalifikacje nauczycielki przedszkola, a w burzliwych latach 90. rozpoczęła nową ścieżkę zawodową w handlu.

Dziś, mieszkając już w Polsce, Lidiia niesie ze sobą nie tylko ciężar przymusowego przesiedlenia, ale także siłę, determinację i umiejętność adaptacji. 💛💙

Zapoznaj się z historią Lidii: https://poland.iom.int/en/lidiia-d

Yesterday, we had the opportunity to meet with the Mayor of Kraków, Aleksander Miszalski, along with officials from the ...
26/09/2025

Yesterday, we had the opportunity to meet with the Mayor of Kraków, Aleksander Miszalski, along with officials from the City Hall, during a public dialogue session at the Centrum Wielokulturowe w Krakowie.

The meeting focused on key issues such as preventing discrimination, improving access to English-language services for foreigners in public offices and institutions, and enhancing integration efforts across the city.

Among those gathered were representatives of NGOs, international organizations, city departments, and institutions — as well as foreign-born residents who now call Kraków their home.

They had the chance to raise their concerns, share personal experiences, and highlight the services they find most helpful and valuable.

We’re proud to be part of such conversations and hope to see an even greater role for both civil society and city authorities in shaping a more inclusive and supportive Kraków. 💙

--------------------

Wczoraj mieliśmy okazję spotkać się z Prezydentem Miasta Krakowa, Aleksandrem Miszalskim, a także przedstawicielami Urzędu Miasta podczas spotkania poświęconemu dialogowi społecznemu w Centrum Wielokulturowym.

Tematem rozmów były kluczowe zagadnienia, takie jak przeciwdziałanie dyskryminacji, zwiększenie dostępności usług w języku angielskim dla cudzoziemców w urzędach i instytucjach publicznych, a także rozwijanie działań integracyjnych na terenie całego miasta.

W spotkaniu uczestniczyli przedstawiciele organizacji pozarządowych, międzynarodowych, urzędów i instytucji miejskich, a także mieszkający w Krakowie obcokrajowcy, dla których miasto stało się nowym domem.

Uczestnicy mogli podzielić się swoimi opiniami, doświadczeniami oraz wskazać usługi i rozwiązania, które uznają za szczególnie przydatne.

Cieszymy się, że mogliśmy uczestniczyć w tej ważnej rozmowie i mamy nadzieję na dalszą współpracę zarówno organizacji społecznych, jak i władz miasta w tworzeniu otwartego, inkluzywnego i wspierającego Krakowa dla wszystkich jego mieszkańców. 💙

ENGreat news! 🌍 The “We Hear You” feedback form is now available in seven languages — with Spanish and Persian (Farsi) j...
25/09/2025

EN

Great news! 🌍 The “We Hear You” feedback form is now available in seven languages — with Spanish and Persian (Farsi) just added!

With this improvement, more people can now comfortably express their thoughts and experiences to IOM in their preferred language.

How does it work? 💬
- Scan the QR code or click the link; http://bit.ly/46n3qp5
- The form will automatically open in your phone’s language. If not, just tap the menu in the top right corner and choose the language that works best for you.

🧡 Your input guides us in continuously improving the services we provide.

ES

¡Tenemos buenas noticias para ustedes! A partir de ahora, el formulario de comentarios “We Hear You” es aún más accesible: ¡ahora está disponible en dos idiomas más — español y persa (farsi).

¡Eso significa que ya hablamos con ustedes en 7 idiomas! 🌍✨

¿Cómo hacerlo?
- Escanea el código QR o abre el enlace al formulario: http://bit.ly/46n3qp5
- El formulario suele mostrarse en el idioma que usa tu móvil. Si no es así, abre el menú en la esquina superior derecha y elige el idioma que te resulte más cómodo.

🧡 Sus comentarios nos ayudan a mejorar continuamente los servicios que ofrecemos.

FA

ما خبر خوبی برای شما داریم!
از این پس، فرم بازخورد «We Hear You» دسترس‌پذیرتر شده است — اکنون به دو زبان جدید، اسپانیایی و فارسی نیز در دسترس است.

این یعنی حالا ما به ۷ زبان با شما صحبت می‌کنیم.

چگونه از این امکان استفاده کنید؟

کد یا را اسکن کنید

روی لینک فرم بازخورد کلیک کنید: http://bit.ly/46n3qp5

فرم معمولاً به زبان پیش‌فرض موبایل شما نمایش داده می‌شود. اگر این‌طور نبود، از منوی بالا سمت راست 🌐 زبان مورد نظر خود را انتخاب کنید.

ENG/PLMeet Kateryna – a musician and piano teacher from Odesa, a city she proudly calls home. Though she grew up in the ...
19/09/2025

ENG/PL

Meet Kateryna – a musician and piano teacher from Odesa, a city she proudly calls home. Though she grew up in the Soviet Union, her family instilled in her a deep respect for Ukrainian culture, from fairy tales to literature. A turning point came with the events of Maidan in 2014, in which her father took part.

Today, living in Poland as a refugee, Kateryna reflects on the loss and threats to her city’s heritage — but also on the hope she found through music, Orthodox traditions, and cultural life shared with her daughter. 🌍🎶

Her story was recorded for a digital audio archive created by IOM Poland within its Mental Health and Psychosocial Support activities. Conducted in safe, supportive settings, these conversations encouraged self-reflection and emotional expression — essential tools for refugee wellbeing.

Explore Kateryna’s full story: https://poland.iom.int/en/kateryna-s

🙏 Ministry of Foreign Affairs, Republic of Korea, Auswärtiges Amt, Ministry of Foreign Affairs of Japan


Poznajcie Katerynę – muzyczkę i nauczycielkę gry na fortepianie z Odessy, miasta, o którym mówi z dumą. Choć dorastała w Związku Radzieckim, rodzina od najmłodszych lat uczyła ją szacunku do kultury ukraińskiej – od baśni po literaturę. Punktem zwrotnym w jej świadomości był Majdan w 2014 roku, w którym uczestniczył jej ojciec.

Dziś, mieszkając w Polsce jako uchodźczyni, Kateryna wspomina straty i zagrożenia dla dziedzictwa swojego miasta, ale też odnajduje nadzieję w muzyce, prawosławnych tradycjach i życiu kulturalnym, które dzieli z córką. 🌍🎶

Jej historia została nagrana do cyfrowego archiwum audio stworzonego przez IOM Polska w ramach działań wspierających zdrowie psychiczne i dobrostan psychospołeczny. Rozmowy prowadzone w bezpiecznych, wspierających warunkach sprzyjały autorefleksji i wyrażaniu emocji — narzędziom niezbędnym dla dobrostanu uchodźców.

Zapoznaj się z historią Kateryny: https://poland.iom.int/en/kateryna-s

In the recently renovated common room of the collective shelter in Warsaw, residents come together to talk, play, and sh...
18/09/2025

In the recently renovated common room of the collective shelter in Warsaw, residents come together to talk, play, and share moments that strengthen their wellbeing.

Refugees staying in shelters often face isolation, financial hardship, and the challenges of learning a new language or adjusting to life in Poland.

To support them, IOM provides both professional help such as sessions with psychologists, and community activities like board games and art workshops. These moments of connection reduce loneliness, build resilience, and foster a sense of belonging.

Crucially, the meetings also focus on su***de prevention, depression awareness, and the promotion of mental health—offering support that can be truly lifesaving.

17/09/2025

From participant in the Sustainable Fashion Design last year to mentor in this edition, Yana Bezdushna now guides others on the same path.
Together with artists from Belarus, Ukraine & Poland, Yana turned discarded fabrics into a recycled collection, proving how creativity, sustainability & migration can change lives 💚

🙏 Ministry of Foreign Affairs, Republic of Korea

Adres

Wiejska 12
Warsaw

Godziny Otwarcia

Poniedziałek 09:00 - 17:00
Wtorek 09:00 - 17:00
Środa 09:00 - 17:00
Czwartek 09:00 - 17:00
Piątek 09:00 - 17:00

Telefon

22 490 20 44

Strona Internetowa

Ostrzeżenia

Bądź na bieżąco i daj nam wysłać e-mail, gdy IOM Poland umieści wiadomości i promocje. Twój adres e-mail nie zostanie wykorzystany do żadnego innego celu i możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

Skontaktuj Się Z Praktyka

Wyślij wiadomość do IOM Poland:

Udostępnij

Share on Facebook Share on Twitter Share on LinkedIn
Share on Pinterest Share on Reddit Share via Email
Share on WhatsApp Share on Instagram Share on Telegram