08/08/2024
Moi drodzy, krótki, ale ważny komunikat. Po zmianie systemu trochę się dzieje, więc chciałabym o paru rzeczach wspomnieć:
1. Niestety w wyniku zamieszania zdarza się, że są dwie osoby umówione na tą samą godzinę (niestety ja w systemie widzę tylko jedną z nich). Proszę zwróćcie uwagę na sms'y z przypomnieniami - jeśli macie termin na kartce, ale nie przyszło dzień wcześniej przypomnienie z tą datą, to znaczy, że tego terminu nie ma. Nie fatygujcie się do gabinetu, zwłaszcza, że niektórzy z Was dojeżdżają - dzwońcie i piszcie - ustalimy co się dzieje i ewentualnie znajdę inny termin.
2. Problem dość notoryczny, więc oficjalnie zwrócę na niego uwagę - sms'y z przypomnieniami. Nie wysyłam ich ja, wysyła je komputer. W związku z powyższym, jak odpowiecie na ten sms - ja go nie odczytam, bo go po prostu nie dostanę. Pójdą sobie w eter. Nr kontaktowy do gabinetu to: 530 539 763 - dzwońcie, piszcie, zapiszcie numer w swoich kontaktach. Będę oddzwaniać i odpisywać. To samo dotyczy dzwonienia na nr z sms'a - wielokrotnie okazało się, że pacjent po prostu próbował się dodzwonić na ten numer i dlatego nie mogł się ze mną skontaktować. Jedyny przypadek, w którym odpowiadanie na sms z powiadomieniem odniesie skutek, to kiedy przepiszecie kod, który jest zawarty w tym smsie - jest to kod odwołujący wizytę. Jeśli okaże się, że z jakichś względow nie możecie przyjść - blagam, nie olewajcie mnie - nie musicie już nawet pisać czy dzwonić - po prostu przepiszcie kod podany w sms'ie i komputer automatycznie wykreśli Waszą wizytę z kalendarza.
To by było na tyle. Miało być krótko, a wyszło jak zawsze 😉 Miłego dnia!