26/11/2025
Hasło „Ten szpital dba o jakość. Dla swoich pacjentów” zdobi od dzisiaj wejście główne do 4. Wojskowego Szpitala Klinicznego SPZOZ we Wrocławiu. – Wasz szpital jest pierwszą dolnośląską placówką, której przyznajemy to zaszczytne wyróżnienie – powiedziała Agnieszka Pietraszewska – Macheta, dyrektorka Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia.
Ogólnopolski projekt „Wymagaj Jakości” realizują wspólnie Rzecznik Praw Pacjenta (Warszawa) oraz Centrum Monitowania Jakości w Ochronie Zdrowia z Krakowa. Jego celem jest wskazanie i wyróżnienie placówek, które odznaczają się szczególnie wysokim standardem opieki medycznej, szacunkiem dla pacjenta oraz respektowaniem jego praw.
Dyrektorka CMJ przyjechała dzisiaj do nas, by osobiście wręczyć certyfikat. – My w Centrum wiemy, ile pracy państwo wkładają, by dbać o jak najwyższe standardy na każdym etapie leczenia. Zależało nam jednak, by dowiedzieli się tego także wasi pacjenci – powiedziała dyr. Pietraszewska-Macheta. – Dziękuję za waszą pracę i starania, chorzy z pewnością je doceniają.
Piotr Pusty, zastępca komendanta ds. ekonomiczno-finansowych, który podczas uroczystości reprezentował 4.WSK przyznał, że stała poprawa jakości pracy w szpitalu realizowana jest na wszystkich polach: – Stosunek personelu do chorego, jakość leczenia, troska o prawidłowe żywienie, higiena wewnątrzszpitalna, praca administracji – wiele elementów ma wpływ na to, jak postrzegają nas pacjenci. Staramy się spełniać wyśrubowane normy, by chory naprawdę miał poczucie, że działamy w jego najlepiej pojętym interesie – mówił Piotr Pusty.
Zastępca komendanta podziękował wszystkim pracownikom za ciężką pracę. – Tak, jak pilot ma swoją checklistę, tak my codziennie odhaczamy kolejne punkty, które w trosce o pacjenta musimy realizować. Bez waszego udziału dobry efekt nie byłby możliwy – powiedział Piotr Pusty.
Pełnomocnik komendanta ds. pacjenta, Katarzyna Żytniewska apeluje, by chorzy nie wahali się informować o tym, co im się podoba, ale mówili także o rzeczach, które im doskwierają. – Zawsze zachęcam do rozmowy, bo sygnały od naszych pacjentów są dla nas wszystkich wskazówką, jakie elementy wymagają poprawy.