11/04/2024
Instytut Psychodietetyki we Wrocławiu- osoba do Obsługi Klienta/e-commerce
Szukamy osoby, która zajmie się sprawami administracyjnymi, obsługą klientów i prowadzeniem platformy szkoleniowej.
Cechy i umiejętności, na których nam zależy:
👉 bardzo dobra komunikatywność - w słowie pisanym i przez telefon (nie możesz się bać tego ostatniego)
👉 empatia
👉 odpowiedzialność i doprowadzanie spraw do końca - bardzo zależy nam, by nasi Klienci czuli się zaopiekowani
👉 dokładność i sumienność - to absolutny must have
👉 umiejętność korzystania z różnych narzędzi i brak oporów przed użyciem nowych (np. Bookero, Asana, Discord, Dropbox, Google Docs, Mailerlite, Wordpress)
👉 doświadczenie w obsłudze Klienta i pracy biurowej będzie dużym plusem
👉 mile widziane zainteresowanie zdrowym stylem życia, psychologią, szkolenia z kompetencji miękkich (np. komunikacji, asertywności)
💡 Jakie będą Twoje zadania?
✅ umawianie i potwierdzanie wizyt, obsługa kalendarza Bookero, Znany Lekarz
✅ odbieranie telefonów, odpisywanie na maile i wiadomości na SM
✅ kontakt ze Specjalistami - ustalanie grafiku,dostępności
✅ obsługa platformy szkoleniowe
✅ wsparcie techniczne podczas webinarów i transmisji
✅ fakturowanie i pilnowanie rozliczeń
✅ prowadzenie dokumentacji pacjentów
✅ uzupełnianie naszej bazy danych o bieżące informacje
✅ usprawnienia wszystkich naszych procesów administracyjnych
✅ wysyłka mailingów (Mailerlite)
👉Jakiego zaangażowania oczekujemy od Ciebie i ile możemy za nie zapłacić?
✅ ok. 4-6 h dziennie, w godzinach popołudniowych - czas pracy możesz częściowo dostosować.
✅ możemy za to zapłacić ok 3 - 4,5 tys. zł
✅ rozliczamy się przez fakturę lub Useme
✅ praca stacjonarna we Wrocławiu, możliwość pracy hybrydowej (kilka dni stacjonarnie, kilka zdalnie)
Czujesz, że szukamy właśnie Ciebie? Wypełnij krótką ankietę:
👉 https://forms.gle/tGoGyPgfXYtr8fXp9
Na zgłoszenia czekamy do 23 kwietnia 2024.