24/10/2025
Szanowni Państwo,
w związku z ogromną falą nieuzasadnionego hejtu, jaka spadła na nasze Centrum Terapii NeuroNowi po publikacji materiału wideo przez matkę jednego z naszych podopiecznych, zmuszeni jesteśmy wydać poniższe oświadczenie.
Naszym absolutnym priorytetem jest dobro i zdrowie każdego małego pacjenta. Gwarantujemy najwyższy profesjonalizm. Cały nasz zespół to wykwalifikowani terapeuci z wyższym wykształceniem kierunkowym, a ich kwalifikacje są jawne i dostępne do sprawdzenia na stronie Centrum w zakładce „Specjaliści”.
Publikacja materiału odbyła się bez naszej wiedzy, godzi w dobre imię terapeuty i narusza zasady poufności. Zaznaczamy, że fragmentaryczne wycinki wideo nie dają pełnego obrazu pracy specjalisty, dlatego prosimy o powstrzymanie się od ocen pozbawionych merytorycznej podstawy.
Zgoda dotyczyła zrobienia zdjęć poleconych produktów do samodzielnego zakupu. Krótki moment zabawy pod koniec spotkania jest naszą standardową praktyką wspierającą pozytywne wspomnienia dziecka z gabinetu. Na prośbę rodzica, i tylko w tym konkretnym momencie, wyrażono zgodę na jednorazowe nagranie tego segmentu, wyłącznie do celów prywatnych rodzica. Wyraźnie informujemy, że matka pacjenta nie posiadała zgody na nagrywanie ani publikowanie przebiegu wizyty terapeutycznej/diagnostycznej.
Nasze kryteria przyjęcia pacjenta są wyłącznie merytoryczne. Nie monitorujemy, nie oceniamy ani nie angażujemy się w prywatną działalność rodziców. W gabinecie liczy się wyłącznie dziecko i jego potrzeby. Pragniemy także podkreślić, że nie mamy żadnego wpływu na to, w jaki sposób informacje, diagnozy i zalecenia uzyskane w Centrum zostaną zinterpretowane lub przedstawione osobom trzecim, zwłaszcza gdy zostaną przedstawione szczątkowo.
Informujemy, że Centrum Terapii NeuroNowi nie prowadzi sprzedaży ani nie czerpie z polecanych produktów żadnych korzyści finansowych. Rekomendacje pomocy dydaktycznych są udzielane wyłącznie na prośbę rodzica w ramach zaleceń, a zakup odbywa się samodzielnie w zewnętrznych sklepach.
Prosimy o zaprzestanie publikowania komentarzy i opinii pozbawionych merytoryki. Osobiste oceny aktywności rodziców w Internecie nie mają prawa podważać naszej misji, która koncentruje się wyłącznie na zdrowiu dziecka.
Udostępnianie osobom trzecim jakichkolwiek informacji na temat małych pacjentów jest dla nas nieakceptowalne. Z największą dbałością traktujemy dane wrażliwe naszych podopiecznych i w związku z tym informujemy, że wszelkie żądania udostępnienia tych informacji kierowane do Centrum pozostaną bez odpowiedzi, gdyż nie są Państwo uprawnieni do ich otrzymania. Podejmujemy kroki prawne przeciwko Pani, która nielegalnie nagrała i opublikowała fragmenty konsultacji, narażając nasze Centrum na szkodę wizerunkową.
W załączeniu w komentarzach znajduje się pismo do dalszego przekazywania.
Z poważaniem,
Zespół Centrum Terapii NeuroNowi