Medidesk

22/07/2025

😱📞Czy Twoja rejestracja medyczna jest przeciążona telefonami? Pacjenci czekają na połączenie, a personel traci czas na powtarzalne rozmowy? Jest na to sposób...

🤖Boty głosowe to zaawansowane systemy oparte na sztucznej inteligencji, umożliwiające prowadzenie w pełni zautomatyzowanych rozmów telefonicznych z pacjentami, w sposób zbliżony do interakcji z pracownikiem rejestracji.

Dzięki technologii rozpoznawania mowy i syntezie głosu, boty analizują wypowiedź pacjenta i odpowiadają zgodnie z przygotowanym scenariuszem, np.:
➡️ Przypominają o wizytach
➡️ Umożliwiają ich potwierdzanie lub odwoływanie
➡️ Informują o wynikach badań
➡️ Rejestrują pacjentów na szczepienia
➡️ Przyjmują zamówienia na recepty

🕚Działają 24/7, niezależnie od natężenia ruchu w placówce. Efekt? Mniej straconych wizyt, lepsza organizacja pracy, oszczędność czasu personelu i zadowoleni pacjenci.

💚W Medidesk oferujemy zaawansowane boty głosowe, które automatyzują rozmowy zgodnie z potrzebami placówki, odciążają ruch telefoniczny i pracowników rejestracji oraz przyspieszają obsługę pacjenta.

👉 Skontaktuj się z naszym ekspertem i dowiedz się, jak możemy wesprzeć Twoją placówkę: https://zurl.co/sh8Gt

16/07/2025

❓Rozwijasz swoją placówkę medyczną? Nie wiesz, jaki kierunek rozwoju będzie najlepszy?

📈 W dobie rosnącej konkurencji i dynamicznych zmian na rynku usług medycznych, coraz więcej właścicieli i menedżerów placówek zadaje sobie pytanie: Którą drogą pójść, by nie tylko przetrwać, ale zbudować silną i wartościową markę medyczną?

Podczas panelu dyskusyjnego na konferencji Akademia Managera Ochrony Zdrowia eksperci branży wyjaśnią:
➡️ Jak krok po kroku skalować placówkę
➡️ Jak ocenić opłacalność nowej inwestycji
➡️ Jak przygotować się do sprzedaży lub pozyskania inwestora

🎯 Jeśli zarządzasz placówką medyczną i planujesz rozwój lub myślisz o wejściu kapitału z zewnątrz, nie może Cię zabraknąć!

📅 Zarezerwuj miejsce na konferencji AMOZ w promocyjnej cenie! Do końca lipca 2025 z kodem "LATO" 20% zniżki 👉https://zurl.co/SFPIQ

09/07/2025

❓Czy Twoja placówka wykorzystuje pełen potencjał kontaktu z pacjentami?
❓Jakie zmiany wprowadzić w procesie obsługi pacjenta, aby znacznie zwiększyć przychody?

💡W tym odcinku na You Tube Daniel Nowocin opowiada o 6 nieskomplikowanych i praktycznych rozwiązaniach, które pozwolą wydostać się z pułapki wydawania ogromnych budżetów na marketing bez osiągania zadowalających efektów.

💚Koniecznie zapoznaj się z tymi wskazówkami i podziel się z nami swoją opinią na ich temat. Nie zapomnij także zasubskrybować kanału Medidesk!

Link do odcinka: https://zurl.co/j2Ckg

Przetestuj system Medidesk przez 30 dni bezpłatnie: https://medidesk.pl/ytCzy Twoja placówka wykorzystuje pełny potencjał kontaktu z pacjentami? 💡 Lepsza ob...

03/07/2025

🚨Przeciążony manager to poważne ryzyko dla „zdrowia” placówki. Ale jak nie być przeciążonym, skoro sytuacja wygląda tak:

🔥telefony nieodebrane,
🔥chaos w rejestracji
🔥grafik pęka w szwach,
🔥personel przeciążony,
🔥walczysz z Excelem, systemem i presją czasu!

Codzienność managera placówki medycznej w 2025 roku to ogromne wyzwanie. Jak się w tym wszystkim odnaleźć i nie postradać zmysłów?🤯

Podczas konferencji Akademia Managera Ochrony Zdrowia jedną z wielu merytorycznych prelekcji bedzie „Zdrowie placówki oczami nowoczesnego managera”.
Izabela Matysiak, ekspertka zarządzania operacyjnego z ponad 10-letnim doświadczeniem w pracy z placówkami medycznymi, pokaże:

✅ konkretne strategie radzenia sobie z codziennymi wyzwaniami,
✅ jak wdrażać automatyzacje, które naprawdę odciążają,
✅ narzędzia, które pomogą zadbać o zdrowe funkcjonowanie placówki.

📍Warszawa, 18–19 września 2025
🎟 Odzyskaj kontrolę, złap głęboki oddech - zarezerwuj bilet na AMOZ ➡ https://medidesk.pl/amoz/

27/06/2025

Dwie Kliniki Dr Beata Dethloff Anti-Aging, będące liderem w branży medycyny estetycznej, zmagały się z wyzwaniem, z którym mierzy się wiele placówek tego typu – przeciążeniem zespołu rejestracji ilością połączeń telefonicznych, nawet kilkuset każdego dnia.

🚩 Rejestracja była przytłoczona ilością, długością i nieefektywnością rozmów
🚩 Wiele połączeń nie kończyło się zapisaniem na wizytę
🚩 Brakowało danych do mierzenia skuteczności rozmów

W Medidesk zaproponowaliśmy klinikom konkretne rozwiązania:

👉 wdrożenie systemu Medidesk
👉 wdrożenie telefonii VoIP do obsługi ruchu telefonicznego
👉 przeszkolenie zespołu z umiejętności komunikacyjnych i sprzedażowych

Jakie rezultaty osiągnęliśmy po zastosowaniu tych rozwiązań?

📉 Średni czas rozmowy skrócił się z 2 min 15 sek do 1 min 49 sek – już po miesiącu!
📈 Zwiększyła się liczba umawianych wizyt, mimo że rozmowy były krótsze.
💪 Zespół rejestracji zaczął działać z większą motywacją, pewnością siebie i umiejętnością radzenia sobie w trudnych sytuacjach
🎯 Cały proces obsługi pacjenta stał się bardziej płynny, zorganizowany, profesjonalny i efektywny.

Kierownik ds. Administracji w Klinice Dr Beata Dethloff podsumowała zmiany takimi słowami: „Doświadczenia zdobyte podczas szkoleń dały nieocenione korzyści personelowi recepcji, a zdobyta wiedza przełożyła się na efektywność całego zespołu naszej kliniki.” Klinikom dziękujemy za owocną współpracę i życzymy niezmiennie płynnej komunikacji z pacjentami.💚

✅Medidesk oferuje nieocenione narzędzia, które uzdrawiają komunikację między placówkami a pacjentami oraz eliminują chaos organizacyjny. Praca we wsparciu Medidesk staje się uporządkowana i celowa. Chcesz, by taka była również w Twojej jednostce medycznej? Skontaktuj się z naszym ekspertem, który zaprezentuje rozwiązania dedykowane Twoim potrzebom.

📞umów rozmowę https://zurl.co/9USaj

19/06/2025

😮Darmowe narzędzie, które potrafi generować ponad 1/3 wizyt w placówce - czy to w ogóle możliwe?! Tak! I jest w zasięgu Twojej ręki!

❓Co to za narzędzie, jak je zoptymalizować, by maksymalnie skorzystać z jego potencjału i zwiększyć liczbę wizyt w placówce oraz poprawić jej wizerunek?

🎬Tego dowiesz się z jednego z wielu merytorycznych wideopodcastów od Medidesk.

Jeśli jesteś właścicielem lub managerem gabinetu, kliniki, przychodni, czy innej jednostki z branży healthcare - koniecznie zapoznaj się z tym materiałem i zasubskrybuj nasz kanał. Czekamy na Twoją opinię w komentarzach!💚

https://zurl.co/kPpoF

Przetestuj system Medidesk przez 30 dni bezpłatnie: https://medidesk.pl/ytJak zdobyć nawet 35% więcej wizyt zupełnie za darmo? A co za tym idzie, jak pozyska...

11/06/2025

📣10 czerwca 2025 r. wzięliśmy udział w spotkaniu w Biurze Rzecznika Praw Pacjenta, które oficjalnie podsumowało 3. edycję kampanii " " i rozpoczęło przygotowania do czwartej, jeszcze mocniej nastawionej na realne potrzeby pacjentów.

📌Jednym z kluczowych punktów wydarzenia była premiera “Przewodnika po narzędziach do odwoływania wizyt”, będącego praktycznym magazynem, stworzonym z myślą o placówkach medycznych, które chcą ograniczyć problem „no-show”, poprawić zarządzanie wizytami i zwiększyć dostępność świadczeń.

📘 W przewodniku znalazły się konkretne i sprawdzone rozwiązania – od prostych usprawnień organizacyjnych, po nowoczesne narzędzia technologiczne, w tym również rozwiązania oferowane przez Medidesk.

Wierzymy, że każda odwołana wizyta to szansa na pomoc komuś innemu. Jako współorganizator kampanii " " aktywnie działamy na rzecz zmian, które mają realny wpływ na jakość systemu ochrony zdrowia w Polsce.

Dziękujemy organizatorowi kampanii 💚 Centrum Medyczne CMP oraz wszystkim partnerom i instytucjom za wspólną pracę nad tym ważnym zagadnieniem!

👉 Zachęcamy placówki medyczne do zapoznania się z przewodnikiem i wdrażania opisanych w nim praktyk.

02/06/2025

🏥Zarządzasz placówką medyczną i czujesz, że rynek zmienia się szybciej niż Ty jesteś w stanie reagować? Masz dość szukania rozwiązań metodą prób i błędów?

👉Czas na konkretne strategie i sprawdzone narzędzia! Już 18–19 września 2025 w Warszawie odbędzie się jedno z najważniejszych wydarzeń branży healthcare w Polsce - Akademia Managera Ochrony Zdrowia.

Jeden z tematów, jaki poruszymy na AMOZ to zdrowie placówki medycznej oczami nowoczesnego managera. Podczas tej prelekcji przeanalizujemy:

✔️Jak skutecznie zarządzać placówką medyczną?
✔️ Główne bolączki managerów i ich rozwiązania.
✔️ Automatyzację i cyfryzację jako odpowiedź na codzienne wyzwania.

⚕️Spotkaj liderów branży, zdobądź praktyczną wiedzę i zyskaj inspirację do działania, czekamy na Ciebie!
Zarezerwuj miejsce, bilety tutaj: https://zurl.co/JFFQT

29/05/2025

Pacjent zapisuje się na konsultację specjalistyczną w Twojej placówce. Zjawia się na wskazany termin, ale rejestracja nie widzi jego wcześniejszych wizyt, wyników badań, z kolei dokumentacja, którą przesłał mailem, przepadła... Chaos i brak profesjonalizmu.❌

💻Automatyzacja i centralizacja danych eliminują ten problem — wszystko jest w jednym miejscu - intuicyjnym systemie. Rejestracja działa w sposób uporządkowany, a pacjent czuje się bezpiecznie.

Co daje wdrożenie w placówce nowoczesnego systemu zarządzania danymi?
✅ Błyskawiczny dostęp do pełnej historii pacjenta
✅ Mniej błędów administracyjnych
✅ Automatyczne przypomnienia o wizytach
✅ Szybsze decyzje diagnostyczne i terapeutyczne
✅ Zgodność z wymogami NFZ i RODO
✅ Lepsza koordynacja pracy zespołu medycznego

💚Zamiast tracić godziny na ręczne i chaotyczne procesy, zacznij działać efektywnie dzięki automatyzacji. System Medidesk to idealne rozwiązanie dla placówek medycznych, które gwarantuje pełną centralizację danych, usprawnia komunikację z pacjentami i ułatwia pracę rejestracji i managerów.

🔍 Więcej dowiesz się tutaj: https://zurl.co/pWsEh

27/05/2025

Miło wspominamy niedawne szkolenie „Skuteczna rejestracja”, gdzie uczestniczkami były rejestratorki i pielęgniarki placówek Nowe Życie z Włoszczowy i Końskich oraz z pilotażowego programu, w ramach którego zostało utworzone Centrum Zdrowia Psychicznego. 😊NZOZ Nowe Życie Włoszczowa

Nasz trener, Natalia Kurowska, uczyła uczestniczki:
🔹 jak prowadzić profesjonalną rejestrację telefoniczną i osobistą,
🔹 jak korzystać z technik aktywnego słuchania,
🔹 jak tworzyć pozytywne komunikaty i zamykać rozmowy w sposób, który zwiększa skuteczność zapisów.

💚Wiemy, że tylko praktyczne podejście daje najlepsze efekty, dlatego szkolenie opierało się na realnych sytuacjach z życia rejestracji. Dzięki takim warsztatom personel czuje się pewniej, a pacjent — lepiej obsłużony.

Jeśli prowadzisz placówkę medyczną i chcesz poprawić jakość kontaktu z pacjentem, skontaktuj się z nami. Prowadzimy szkolenia dopasowane do potrzeb zespołu.
👉 https://zurl.co/KdiQk

25/05/2025

🏥 Jak zadbać o „zdrowie” swojej placówki medycznej w świecie nieustannych zmian?

👉Podczas konferencji AMOZ Izabela Matysiak, ekspertka zarządzania operacyjnego z ponad 10-letnim doświadczeniem we współpracy z placówkami medycznymi poruszy to zagadnienie podczas prelekcji "Zdrowie placówki medycznej oczami nowoczesnego managera – strategie na codzienne wyzwania w dobie szybkich zmian na rynku"

Izabela podzieli się swoją wiedzą ekspercką i konkretnymi rozwiązaniami, które pomagają managerom placówek skutecznie odpowiadać na codzienne wyzwania: od trudności organizacyjnych po potrzebę automatyzacji i cyfryzacji procesów.

📍18 - 19 września 2025 | Warszawa
📅 Sprawdź szczegóły wydarzenia i zarezerwuj miejsce: https://zurl.co/U9zQC

22/05/2025

📱✉️Twoja placówka nie wysyła SMS-ów do pacjentów? To może kosztować Cię więcej, niż myślisz…

🚩Brak przypomnienia o wizycie? Pacjent zapomina i nie przychodzi.
🚩Brak szybkiego reagowania na zapytania? Patient experience drastycznie spada.
🚩Nie personalizujesz komunikacji? Relacja z pacjentem nie ma szansy się zbudować.

Rozwiązanie? Funkcja SMS w systemie Medidesk!
✅ Twórz szablony sms
✅ Potwierdzaj i odwołuj terminy
✅Automatycznie generuj zgłoszenia z SMSów
✅ Buduj pozytywną relację z pacjentem dzięki personalizowanym wiadomościom

Zyskaj lepszy kontakt z pacjentami – wszystko z poziomu jednego systemu! Zobacz, jak działa funkcja SMS: https://zurl.co/S4Gx1