15/04/2026
OJO... DESCARGA DE UN MÉDICO (se habla malo en este post, de alguna manera hay qué despotricar y sacarse el stress. Advertidos quedan).
Mira, PUÑETA (porque no hay otra forma de decirlo): Amigo médico (y otros profesionales de la salud) que me lees. Yo puedo entender las miles razones por las cuales, como profesionales, estamos molestos por como nos trata y no nos reconoce el país. Puedo entender la frustración de que el país y los pacientes nos echen la responsabilidad de la salud de todos. También puedo entender que el Gobierno nos responsabilice por sus malas prácticas de salud pero...
1) Si usted decide tener una oficina propia, ¡ATIENDA SU P**O TELÉFONO! El no hacerlo SÍ PUEDE INCURRIR EN UNA MALA PRÁCTICA. Si usted va a tener un sistema de mensajería telefónica, ESCUCHE LOS MENSAJES. No los deje en el buzón a lo "fundillo de vaca" porque en ese proceso se le joden y mueren los pacientes y el único responsable es usted.
2) Si usted decide ser un médico educador y/o sabe que va a llegar en múltiples ocasiones tarde a su oficina porque está educando o en otros compromisos, SEA RESPONSABLE Y RECONOZCA SUS LIMITACIONES. Si tiene que atrasar el comienzo de su oficina y el tiempo de ver a sus pacientes, ¡HÁGALO! Créame que sus pacientes entenderán. Lo que no entenderán es que los tenga 5 horas sentados en su oficina esperando sin que usted haya llegado a ella. Eso no solo es injusto sino que es inhumano.
OJO: No es igual si el médico esta en su oficina y se atrasa. En todas las oficinas médicas ocurren emergencias y contratiempos que pueden atrasar todo, y eso es entendible
3) Atienda las dudas de su paciente. Escúchelo, no haga como maquina las cosas. Lamentablemente a muchos pacientes les encanta salir rápido de sus citas y a muchos nos encanta salir rápido de los pacientes (es entendible cuando tienes que escuchar 25 quejas diarias, 8 horas al día, todos los días) pero si bien hay uno que otro paciente que puede tener un rápido manejo, también hay otros que no, y créame que algo se le va a escapar.
4) Opinión que no le va a gustar a todos: YA ES HORA DE RECONOCER QUE VER 20-25 PACIENTES DIARIOS ES NO SOLO ABSURDO SINO QUE TAMBIÉN IMPOSIBLE. Con todo el papeleo burocrático que hay que hacer, todas las necesidades que los pacientes traen a la mesa en la modernidad y toda la responsabilidad que conlleva el cuidado "del otro", es absurdo seguir romantizando el que el médico siga viendo una cantidad absurda de pacientes que no solo ponen en riesgo la salud de ellos sino la de uno también. Hay que establecer límites con responsabilidad.
5) Es que si sigo no acabo. Si usted es administrador de salud, aquí también esta su agüita porque muchas veces ustedes son más irresponsables aún pues tienen una cara para con el médico y otra muy distinta para los pacientes. (¿Centros 330? Jum 🤔).
6) Solo espero que muchos pacientes que leerán esto entiendan que también ellos tienen la culpa de su mal cuidado de salud... ¿por qué? Porque uno no va a una oficina médica a solo quejarse y ya. Uno tiene que ser responsable con su salud. Uno tiene que exigir cuando se debe y empatizar cuando es necesario, y uno tiene que APRENDER A VOTAR porque , hasta la salud. Si usted no reconoce que su salud es controlada por un seguro médico al que usted no le importa y por un Gobierno deshumanizante, USTED ES EL PROBLEMA.
Al final hay que actuar siempre preventivamente y no remediativamente porque siempre, siempre, siempre...
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ATTENTION... DOCTOR'S RANT (there is some "colloquial" language in this post; we have to vent somehow to get rid of the stress. You've been warned).
Look, DAMN IT (because there's no other way to say it): Fellow doctor (and other healthcare professionals reading this), I can understand the thousands of reasons why, as professionals, we're upset about how the country treats and doesn't recognize us. I can understand the frustration of the country and patients placing the responsibility for everyone's health on us. I can also understand the government blaming us for its poor healthcare practices, but...
1) If you decide to have your own office, ANSWER YOUR DAMN PHONE! Not doing so CAN CONSTITUTE MALPRACTICE. If you're going to have a telephone messaging system, LISTEN TO THE MESSAGES. Don't leave them in the voicemail box because in that process, patients get screwed and die, and you're the only one responsible.
2) If you decide to be a physician educator and/or know that you will be late to your office on multiple occasions because you are educating or have other commitments, BE RESPONSIBLE AND RECOGNIZE YOUR LIMITATIONS. If you have to delay the start of your office hours and the time you see your patients, DO IT! Believe me, your patients will understand. What they won't understand is having them sit in your office for 5 hours waiting without you even arriving. That is not only unfair but inhumane.
NOTE: It is not the same if the doctor is in their office and is late. Emergencies and setbacks that can delay everything happen in all medical offices, and that is understandable.
3) Address your patient's concerns. Listen to them; don't just process things mechanically. Unfortunately, many patients love to get their out of their appointments quickly, and many of us love to get our patients out of the appointments quickly too (it's understandable when you have to listen to 25 complaints a day, every day), but while there are some patients who can be handled quickly, there are others who can't, and believe me, something will slip through the cracks.
4) An opinion that won't please everyone: IT'S TIME TO RECOGNIZE THAT SEEING 20-25 PATIENTS DAILY IS NOT ONLY ABSURD BUT ALSO IMPOSSIBLE. With all the bureaucratic paperwork involved, all the needs that patients bring to the table in modern times, and all the responsibility that comes with caring for "the other," it's stupid to continue romanticizing the idea of doctors seeing an absurd number of patients who not only put their health at risk but also our own. We have to set limits responsibly.
5) If I keep going, I'll never finish. If you're a healthcare administrator, this is for you too, because many times you're even more irresponsible, presenting one face to the doctor and a completely different one to the patients. (Federally Qualified Health Centers? Hmm 🤔).
6) I just hope that many patients who read this understand that they too are to blame for their poor healthcare... why? Because you don't go to a doctor's office just to complain. You have to be responsible for your health. You have to demand when necessary and empathize when needed, and you have to LEARN TO VOTE because , even health. If you don't recognize that your health is controlled by a health insurance company that doesn't care about you and by a dehumanizing government, YOU ARE THE PROBLEM.
In the end, we must always act preventively, not remedially, because always, always, always...
