30/05/2025
Prezado(a) Cliente,
Agradecemos imensamente o seu contacto e a confiança nos nossos serviços.
Informamos que, neste momento, estamos a registar um volume excecionalmente elevado de trabalho, bem como um número de chamadas muito superior à nossa capacidade habitual de resposta. Esta situação tem provocado alguns atrasos no atendimento, pelos quais pedimos sinceras desculpas.
Estamos a fazer todos os possíveis para responder a todos os clientes com a maior brevidade e qualidade possível. Pedimos, por isso, a sua compreensão e paciência enquanto aguardamos pela sua vez — garantimos que todos os pedidos serão atendidos.
Aproveitamos para apelar à colaboração de todos os nossos clientes no sentido de, sempre que possível, entrarem em contacto com antecedência, evitando fazê-lo apenas no momento da abertura da época balnear. Nestes períodos de maior afluência, torna-se muito mais difícil garantir um atendimento imediato, devido à elevada procura.
Agradecemos a sua compreensão e colaboração.
Com os melhores cumprimentos,
GONÇALO VILÃO