19/09/2025
Informação prestada pelos laboratórios Curaden:
"Um teste recentemente realizado pela Organização Eslovena de Proteção do Consumidor (ZPS) indicou que as chupetas Curaprox podem conter BPA em concentrações acima do limite definido pelas autoridades europeias. Análises subsequentes conduzidas por laboratórios independentes confirmaram os resultados nos lotes 006, 007, 008, 009, 010 e 011.
Apesar de não existir evidência científica que demonstre um risco plausível para a saúde associado à exposição ao BPA nos níveis identificados e durante o período de utilização, a Curaden, de forma preventiva e garantindo a segurança dos clientes, decidiu suspender de imediato a venda de todos os lotes do produto e recomenda a devolução do mesmo.
Para proceder ao reembolso total dos produtos afetados, pode optar por uma das seguintes formas:
- Solicitar o seu reembolso através da nossa página online: https://prof.curaden.com/pt-pt/baby-soother-communication;
- Caso os produtos tenham sido adquiridos no canal online Curaprox.pt, o reembolso será efetuado automaticamente através do nosso serviço de apoio ao cliente;
A Curaden lamenta o sucedido e garante que foram implementadas todas as medidas previstas para este tipo de situações. A Curaden reafirma o seu compromisso com a segurança das crianças e dos clientes, prioridade à qual não faz quaisquer concessões.
Para questões adicionais, consultar www.curaden.help ou entrar em contacto através do número 21 1544 622 / +41 56 619 76 76 ou help@curaden.ch."
