15/07/2025
Assinalou-se hoje, dia 15 de julho, a entrega da certificação ISO 9001:2015 aos Serviços Farmacêuticos do Hospital de Santo Espírito da Ilha Terceira, EPER.
Numa cerimónia que contou com a presença da Exma. Sra. Secretária Regional da Saúde e Segurança Social, Dr.ª Mónica Seidi, e do Conselho de Administração do HSEIT, procedeu-se à entrega formal do certificado. Este feito torna os Serviços Farmacêuticos do HSEIT nos primeiros da Região Autónoma dos Açores a serem certificados pela ISO 9001:2015.
Esta certificação foi atribuída com ausência de não-conformidades e alcançada em apenas 9 meses, fruto do trabalho árduo, da dedicação e do compromisso de cada um dos profissionais dos Serviços Farmacêuticos e com o apoio fundamental do Gabinete de Qualidade e dos restantes Serviços do HSEIT.
A certificação valida a eficiência dos nossos processos, atestando que são robustos e eficazes, resultando em menos desperdício e maior produtividade. Isso traduz-se diretamente num maior controlo de custos, uma maior satisfação dos colaboradores, em função dos processos mais claros, possibilitando que os nossos utentes possam ter ainda mais confiança nos nossos serviços, cientes de que trabalhamos com os mais altos padrões de qualidade.
Este marco estabelece uma base sólida para continuarmos a inovar, a melhorar e a crescer, mantendo o padrão de excelência e procurando sempre ir mais além. O nosso propósito é claro: prestar os melhores cuidados aos utentes que deles necessitam.
