16/12/2025
👉 𝐇𝐨𝐬𝐩𝐢𝐭𝐚𝐥 𝐝𝐞 𝐏𝐨𝐫𝐭𝐚𝐬 𝐀𝐛𝐞𝐫𝐭𝐚𝐬: 𝐔𝐋𝐒 𝐝𝐞 𝐂𝐨𝐢𝐦𝐛𝐫𝐚 𝐫𝐞𝐟𝐨𝐫𝐜̧𝐚 𝐜𝐮𝐥𝐭𝐮𝐫𝐚 𝐝𝐞 𝐚𝐜𝐨𝐦𝐩𝐚𝐧𝐡𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐨 𝐟𝐚𝐦𝐢𝐥𝐢𝐚𝐫 𝐧𝐨𝐬 𝐡𝐨𝐬𝐩𝐢𝐭𝐚𝐢𝐬
🎯 A Unidade Local de Saúde (ULS) de Coimbra está a implementar um novo Modelo de Acompanhamento e Visitas, reforçando o papel das famílias no apoio às pessoas internadas e promovendo uma abordagem de cuidados mais próxima, humana e colaborativa. Após o período de restrições impostas pela pandemia, a ULS de Coimbra considera essencial reabrir as portas das unidades de internamento às famílias, reconhecendo que a presença de quem acompanha o doente é um fator determinante para o bem-estar, a recuperação clínica e a humanização dos cuidados.
📌 Através deste novo modelo, a ULS de Coimbra promove uma cultura de acolhimento e proximidade por meio da figura do Acompanhante ou Familiar de Referência, escolhido pela pessoa internada e reconhecido como um parceiro fundamental na prestação de cuidados humanizados. Este acompanhante assegura a presença junto do doente, facilita a articulação com as equipas de saúde e mantém a ligação com o restante núcleo familiar, contribuindo para uma comunicação mais clara e para um acompanhamento mais seguro e personalizado.
📍 A evidência clínica e a experiência acumulada nos serviços de saúde confirmam os benefícios do acompanhamento familiar. Para os doentes, a presença da família reduz a ansiedade, reforça a confiança, preserva a identidade pessoal e melhora a comunicação com os profissionais de saúde, com impacto positivo no bem-estar psicológico e na recuperação clínica. Por sua vez, para as famílias, o acompanhamento facilita a compreensão do estado clínico e das opções terapêuticas, reforça a confiança na equipa e promove uma participação mais ativa nos cuidados, preparando de forma mais segura a transição para o domicílio. E as equipas profissionais também beneficiam de um ambiente mais empático e colaborativo, marcado por uma comunicação mais eficaz, maior confiança mútua e menor tensão relacional, reforçando uma cultura de cuidados verdadeiramente centrados na pessoa.
𝐌𝐨𝐝𝐞𝐥𝐨 𝐝𝐞 𝐀𝐜𝐨𝐦𝐩𝐚𝐧𝐡𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐨 𝐞 𝐕𝐢𝐬𝐢𝐭𝐚𝐬
De acordo com o Regulamento de Acompanhantes e Visitas da ULS de Coimbra, estão estabelecidas as seguintes possibilidades:
✔️ Permanência alargada de um acompanhante para todos os doentes, entre as 9h e as 21H.
✔️ Acompanhamento permanente em situações especiais, nomeadamente:
- Mulheres grávidas, parturientes e puérperas;
- Crianças e jovens com idade inferior a 18 anos;
- Pessoas com deficiência ou em situação de dependência;
- Pessoas com doença incurável em estado avançado;
- Pessoas em situação de fim de vida.
✔️ Direito a duas visitas diárias, com duração máxima de 60 minutos por visitante.
✔️ Visitas realizadas preferencialmente entre as 14h e as 20h, respeitando as especificidades de cada serviço
⚠️ O agendamento das visitas mantém-se obrigatório, assegurando uma gestão adequada do número de pessoas presentes simultaneamente nas unidades de internamento. A ULS de Coimbra está, contudo, a desenvolver esforços para simplificar os processos de agendamento e flexibilizar os horários, ajustando-os às necessidades dos doentes e à realidade de cada unidade.
Atendendo às limitações estruturais existentes, em particular no edifício central do polo HUC, sublinhamos a importância da colaboração de todos para garantir condições adequadas de distanciamento, essenciais para a prevenção e controlo de infeções, a salvaguarda da privacidade e a proteção do bem-estar de cada doente.
🙌 𝐂𝐨𝐦𝐩𝐫𝐨𝐦𝐢𝐬𝐬𝐨 𝐜𝐨𝐦 𝐚 𝐝𝐢𝐠𝐧𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞 𝐡𝐮𝐦𝐚𝐧𝐚
Com estas medidas, a ULS de Coimbra reafirma um compromisso claro: cuidar com rigor técnico-científico, mas também com presença, proximidade e empatia. Reabrir as portas às famílias significa colocar a pessoa no centro dos cuidados, valorizar os vínculos que sustentam a recuperação e promover uma cultura de saúde mais humana e próxima. Quando família, doente e equipas de saúde caminham juntos, o cuidado ganha outra dimensão — e o hospital torna-se verdadeiramente um espaço de apoio, confiança e esperança.
