NS Protect - Serviços Gerais de Portaria

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Portarias e Recepção:
Os nossos serviços de portaria 24h, são elaborados conforme as necessidades de cada cliente e apresentam-se como uma alternativa pratica e módica em relação aos serviços de Vigilância, permitindo ao cliente uma considerável redução de custos, sem prejudicar ou descurar a vigilância do seu espaço Habitacional ou Comercial.

Disponibilizamos um conjunto de serviços de portaria desempenhados por profissionais devidamente qualificados, os(as) nossos(as) colaboradores participam em ações de formação inicial e contínua específica, de caráter teórico-prático, formações essas em (serviços de portaria, atendimento ao público, segurança e HIGIENE NO TRABALHO, primeiros socorros e suporte básico de vida, pevenção e combate a incêndios). Exercem funções devidamente uniformizados(as) e identificados(as).

Trabalhamos sob o conceito de segurança integrada que compreende o TRABALHO do porteiro, apoiado com uma estrutura tecnológica, monitorados 24horas, tendo sempre por base as definições de funções constantes na alínea m) do Artº 2 da Lei nº34/2013 de 16 de Maio



Metodologia do nosso TRABALHO

*Rigorosa seleção dos profissionais;
*Te**es de aptidão psicológica garantindo profissionais equilibrados e confiáveis;
*Formação especializada para desenvolver todo o potencial profissional e humano;
*Fichas de registo de relatórios e relatórios de ocorrências;
*Fichas de registo para controlo de entradas e saídas de viaturas e pessoas;
*Central de comunicação 24 horas e supervisão constante;
*Piquete de apoio e assistência 24 horas.

Serviços destinados para:

Condomínios Habitacionais e Empresariais | Residências | Escritórios | Hotéis | Unidades Fabris | Parqueamentos | Estaleiros de obras, garantindo nomeadamente:

O QUE FAZEMOS:
-Controlo, supervisão, das instalações do cliente;
-Controlar o movimento de entrada e saída de residentes, visitantes e viaturas;
-Rececionar, anunciar e encaminhar ou acompanhar visitantes;
-Atendimento e encaminhamento de chamadas telefónicas, recebimento e entrega de correspondência, encomendas e mercadorias;
-Vigilância dos edifícios de sua responsabilidade a fim de prevenir e manter a sua segurança contra incêndios, desastres e inundações;
Impedir a permanência de pessoas estranhas às Instalações;
-Receber, guardar, entregar e efetuar registos de chaves;
-Garantir o regular funcionamento da portaria;
-Atender o público em geral e fornecer informações;
-Reportar aos seus superiores hierárquicos e às entidades competentes situações de urgência e/ou anómalias;
-Elaborar relatórios diários de ocorrências nas instalações do cliente aos seus superiores hierárquicos;
-Atuar de modo a prevenir acidentes nas instalações;
-Manter o regular funcionamento de equipamentos afectos às instalações do cliente;
-Verificar acessos, vedação, iluminação, máquinas e equipamentos - elevadores, caldeiras, ar condicionado, contadores, quadros elétricos, extintores, bombas de água, etc;
-Zelar pelo cumprimento das normas e regulamentos internos;
-Zelar pela boa utilização, limpeza e conservação das instalações, limpeza e recolha de detritos sólidos de pequenas dimensões (plásticos, papeis,…), fecho de portas e portões;
-Zelar pelo regular funcionamento de máquinas e equipamentos;
-Apoiar em pequenas reparações ou manutenções (lâmpadas, derrames de água, etc.);
-Apoiar sempre que possível no transporte de objetos pesados e/ou volumosos;
-Outras inerentes às necessidades do cliente/administração.

Lei dos serviços de Portaria: alínea m) do Artº 2 da Lei nº34/2013 de 16 de Maio

Obs: Os serviços de Portaria acima descritos, não se enquadram nem são abrangidos, pela Lei de Segurança Privada (Cfr. Lei 34/2013 de 16 Maio, art. 1º n.º 5 e art. 2º, al. l) e m)).