Portal da Queixa

25/10/2025

O comércio online em Portugal registou um aumento significativo de reclamações em 2025, com 36.940 queixas recebidas até outubro, segundo dados do Portal da Queixa.

24/10/2025

🛍️💻 Hoje é o Dia de Compras na Net!

Um dia dedicado a todos os que adoram aproveitar as vantagens do online, mas também um lembrete de que comprar com confiança faz toda a diferença.

No Portal da Queixa, acreditamos que o verdadeiro poder das compras online está na informação e na transparência.

Por isso, reunimos tudo o que precisas de saber para tirares o máximo partido do digital, sem surpresas nem riscos. ⚡

📰 Lê o artigo completo e descobre como fazer do online o teu melhor aliado 👇

Para tirar o melhor partido destas vantagens, é essencial comprar com consciência. A boa notícia é que, com alguns cuidados simples, é possível fazer compras seguras, rápidas e inteligentes.

23/10/2025

Amanhã é o Dia das Compras na Net. Estás preparado?
Antes de aproveitar promoções, prepara-te com estas 7 dicas essenciais para
comprar com segurança e com confiança.

✅Evita armadilhas
✅Protege o teu dinheiro
✅Escolhe com base em reputação
📚Lê o artigo completo no Economize — link na bio / nos stories
🔎E não te esqueças: antes de clicar em “comprar”, visita o Portal da Queixa.

22/10/2025

🥇 Top Marcas com Melhor Reputação!

No Portal da Queixa, analisamos milhares de interações para entender quais marcas respondem, resolvem e mantêm a confiança dos consumidores.

Estas são algumas das que mais se destacam pelo compromisso com o cliente e pela consistência nas avaliações positivas.

✅Boa reputação = mais confiança
📊Mais confiança = mais conversões
Consulta a reputação antes de comprar.

🔎portaldaqueixa.com

21/10/2025

Sabes quais são os erros mais frequentes nas compras online?

Milhares de consumidores enfrentam os mesmos problemas, e muitos podiam ser
evitados com mais informação.

💡Com base em dados reais do Portal da Queixa, estes são os 5 motivos mais reclamados no e-commerce português.
🔎Antes de comprar, consulta a reputação da loja no Portal da Queixa.
📌F**a atento — amanhã vamos revelar as marcas com melhor reputação.

20/10/2025

🚨Esta semana é dedicada à compra informada!

Vamos ajudar-te a preparar para o Dia das Compras na Net com conteúdos úteis e baseados em dados reais:

✅ Dicas para evitar riscos
✅ Marcas confiáveis
✅ Reclamações mais comuns
✅ E um artigo exclusivo no Economize

F**a atento aos nossos posts e stories.
Compra com confiança
🔎 portaldaqueixa.com

17/10/2025

Crédito ao consumo: o que deves saber antes de assinar 📄💰

Pedir crédito pode parecer fácil, mas muitos consumidores acabam surpreendidos por taxas escondidas e contratos confusos.

Antes de aceitares, lembra-te: uma prestação baixa pode enganar e um crédito longo pode custar o dobro.

💡 O crédito deve ajudar, não complicar. Informa-te, simula e compara.

16/10/2025

A opinião de Pedro Lourenço

16/10/2025

Queres estar por dentro do que realmente importa para os consumidores?

A newsletter do Portal da Queixa é o teu ponto de encontro com as principais tendências, dicas e insights de consumo. 📩

Descobre porque é essencial para te manteres informado, consciente e protegido enquanto consumidor. 🙌

A Subscrição gratuita!

14/10/2025

Quando o suporte falha, a frustração dos consumidores cresce.

Desta vez, uma consumidora reclama à Uber por não conseguir qualquer retorno através do apoio da plataforma. 😤

Passaste por uma situação semelhante? Partilha em portaldaqueixa.com 💬

10/10/2025

A banca digital é prática, mas também tem riscos. 💳 ⚠️

Informa-te, planeia bem e protege o teu dinheiro.

Se tiveres problemas, reclama no Portal da Queixa e ajuda outros consumidores! 💪

09/10/2025

Antes de comprares, compara! 💡

O Índice de Satisfação ajuda-te a escolher a melhor marca com base nas avaliações reais de outros consumidores.

Faz escolhas informadas e conscientes. 🦉