23/01/2026
No hospital, cada dia tem um signif**ado diferente: para uns, é dia de visitas; para outros, é dia de alta. Para o Assistente Social, no entanto, cada dia deve representar o compromisso com a defesa dos direitos dos utentes e das suas famílias, pois o bem-estar do doente influencia diretamente a dinâmica e a saúde de todo o núcleo familiar.
É fundamental que o Assistente Social atue como mediador entre os diferentes intervenientes no processo de cuidados. Isso implica uma articulação constante com a equipa médica e de enfermagem, já que nós, profissionais de Serviço Social, construímos pontes que facilitam o caminho do doente, tornando-o mais humano e menos solitário.
Para que essa intervenção seja ef**az, é essencial desenvolver competências como a escuta ativa, a empatia e a sensibilidade, elementos-chave para compreender a realidade de cada utente e responder de forma adequada às suas necessidades.
No momento da alta hospitalar, o seu apoio revela-se essencial para garantir a continuidade dos cuidados e a reintegração adequada do doente no seu meio familiar e comunitário, pois a alta é o início de uma nova etapa para o doente e para a sua família.
Através de uma intervenção centrada na pessoa, o Assistente Social avalia as condições sociais, económicas e familiares do utente, mobilizando recursos e redes de apoio que promovam a sua recuperação e autonomia.
De acordo com as necessidades do doente, o Assistente Social deve assegurar o acesso aos direitos e apoios sociais, bem como garantir o suporte na comunidade, através de respostas como o Apoio Domiciliário, o Centro de Dia ou uma Estrutura Residencial para Pessoas Idosas (ERPI).
Em situações que requeiram reabilitação, compete ao Assistente Social informar o utente sobre o acesso à Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados.
Cada uma destas respostas tem critérios de acesso, tempos de espera e modalidades de apoio distintas. Informar-se atempadamente é, portanto, um passo essencial para assegurar a continuidade dos cuidados, reduzir o stress familiar e promover a qualidade de vida da pessoa em recuperação.
Se pretende ter mais informações sobre este tema contacte: social.maisproximo@gmail.com