23/05/2018
Comunicat
privitor la difuzarea informaţiilor confidenţiale
ale pacienţilor internaţi în SUUE
În zilele de 18 și 19 mai 2018 au fost distribuite în spaţiul public, prin intermediul reţelelor sociale, imagini filmate de catre un pacient în una din secţiile Spitalului Universitar de Urgenţă “Elias”. Aceste imagini descriu explicit situaţia unuia dintre pacienţii internaţi, în scop evident denigrator la adresa instituţiei şi a personalului medical. Sunt expuse explicit atât identitatea pacientului, a altor pacienţi internaţi precum şi a unora dintre aparţinătorii acestora. Se demonstrează aducerea din afara spitalului a alimentelor şi a unor efecte personale, neţinându-se cont de situaţia medicală a bolnavului (de exemplu, dieta adaptată bolii de bază) şi de regulile elementare de prevenţie a infecţiilor intraspitaliceşti. Se demonstrează insistent pătarea cu sânge a cearceafurilor de pe pat, la un pacient cu tulburarea stării de conştienţă pe fondul bolii de bază şi cu o linie intravenoasă pentru administrarea continuă de medicamente.
Acest eveniment a fost declanşat de faptul că pacientului, care figureaza ca nefiind asigurat, şi aparţinătorilor acestuia li s-a solicitat,de către personalul medical,reglementarea statutului de asigurat prin plata asigurărilor de sănătate, cu scopul de a obține decontarea serviciilor medicale, în condiţiile legii.
Spitalul Elias îşi rezervă dreptul de a apăra drepturile pacienţilor pe care îi îngrijeşte şi pentru care îşi asumă întreaga răspundere, conform legilor în vigoare şi a Regulamentului Intern. Personalul medical şi cel de menţinerea ordinii au obligaţia de a asigura asistenţa medicală și condițiile optime de derulare a acesteia, dar şi de a păstra confidenţialitatea datelor medicale. Consideram ca demersul pacientului este unul regretabil si, mai mult, ca aduce atingere drepturilor celorlalti pacienti sau a rudelor acestora la intimitate si demnitate. Incurajam pacientii sa ne aduca la cunostinta orice nemultumiri sau nereguli intampina in cadrul spitalului, intr-un mod corect si civilizat. Ideea de a divulga, indiferent de scop, informaţii privitoare la situaţia medicală a pacienţilor internaţi contravine reglementărilor legale. De asemenea, scopul vădit denigrator al informaţiilor filmate aduce prejudicii de imagine instituţiei, care are dreptul de a îşi apăra prestigiul dobândit în cei peste 80 ani de activitate medicală neîntreruptă inclusiv pe cale legală.
Asigurăm pacienţii noştri că facem toate eforturile de profesionalism şi competenţă pentru a asigura un act medical demn şi de calitate în condiţiile de finanţare actuale, susținând cu prioritate aprovizionarea cu medicamente şi materiale sanitare şi – în limitele posibilităților financiare - investiţiile în infrastructura spitalicească.
Pe de altă parte, activitatea medicala la patul bolnavului are o mare incărcătură emoțională, atât pentru pacient, cât și pentru personalul medical și aparținători. Din acest motiv, confidențialitatea actului medical și păstrarea intimității și demnității celor care ne cer ajutorul constituie o prioritate a instituției noastre și vom acționa constant și ferm în acest sens.
Direcţia Spitalului Universitar de Urgenţă “Elias”