24/12/2023
✨ Magia Reformulării în Conversații și Negocieri ✨
În lumea afacerilor și în conversațiile zilnice, cuvintele sunt mai mult decât simple sunete sau litere pe hârtie, ele sunt instrumente puternice de influență și pârghii pentru transformare.
🔄 Cum pot reformulările transforma orice discuție? Să luăm doua exemple cheie din Negocieri 🤝:
📝 Negocierea unui Contract: Când auzim "Prețul este prea mare", putem redirecționa discuția cu : "Ce valoare specifică căutați la acest preț?". Această abordare nu doar că abate atenția de la cost, dar deschide o explorare a așteptărilor, spre o colaborare profitabilă.
🤝 Parteneriat de Afaceri: Dacă un potențial partener spune "Nu suntem siguri de beneficiile parteneriatului", reformulăm în "Cum putem modela acest parteneriat pentru a a-l alinia mai bine cu viziunea și obiectivele dvs.?". Aceasta transformă îndoiala într-o căutare activă de soluții.
👂 Empatia și Ascultarea Activă: Pilonii Reformulării
Invățăturile lui Carl Rogers despre empatie și ascultare activă se aliniază perfect cu filosofia noastră despre conversatii eficiente. Prin reformulare, nu doar că răspundem si redirectionam, dar arătăm că am ascultat și înțeles cu adevărat perspectiva celuilalt. Aceasta creează un mediu de respect și încredere, esențial în orice negociere.
🎨 Sfaturi pentru Reformulări Creative
1.Fii Flexibil: Vezi fiecare afirmație ca o poartă spre multiple posibilități. Fiecare cuvânt este o ocazie de a remodela realitatea interlocutorului.
2.Jocul Perspectivelor: În loc să te limitezi la contextul dat, schimbă perspectiva. Întreabă-te: "Ce altă semnificație aș putea găsi aici?" ;“In ce cadru este adevarat ce spune spune interlocutorul?” sau "Ce presupune această afirmație despre percepția interlocutorului?”
3.Pozitivitate Strategică: Concentrează-te pe aspectele pozitive, chiar și în situații dificile. Caută creșterea și învățarea ascunsă în fiecare provocare.
