Medicalo Healthcare

08/08/2025

📢 Clinică, spital sau laborator? Îți pierzi timpul cu documente fizice și baze de date învechite?

🔍 La Medicalo digitalizăm, organizăm și actualizăm toate datele medicale – rapid, sigur și fără bătăi de cap.

✅ Scanare documente medicale (A4 – A0)
✅ Introducere & validare date pacienți
✅ Actualizare baze de date (CRM, ERP etc.)
✅ Prelucrare și analiză informații medicale
✅ Serviciu externalizat de data entry – cu abonamente flexibile și trial GRATUIT

💡 Economisești timp, elimini erorile și îți ajuți echipa să se concentreze pe ce contează: pacienții.

🔐 Totul cu respectarea normelor GDPR și confidențialitate totală.

📩 Scrie-ne acum pentru o ofertă personalizată: transformăm dosarele vechi în informații digitale utile și ușor de accesat.

👉 Medicalo – Digitalizare și introducere date medicale. Simplu. Sigur. Eficient.

04/08/2025

📣 Medicalo Healthcare angajează Asistent Manager!
Suntem în căutarea unei persoane organizate, proactive și implicate, care să se alăture echipei Medicalo Healthcare în rolul de Asistent Manager având ocazia să lucreze îndeaproape cu fondatorul companiei într-un mediu dinamic și în continuă creștere.

🩺 Cerințe esențiale:

Experiență dovedită de minimum 3 ani în recepția unui spital sau a unei clinici medicale private;

Cunoașterea sistemului de decontare a serviciilor medicale (relația cu CAS/OPSNAJ, completarea SIUI, verificarea biletelor de trimitere etc.);

Abilități excelente de comunicare și relaționare;

Capacitate de organizare și prioritizare a sarcinilor administrative;

Cunoștințe de lucru cu softuri medicale și aplicații de birou (Word, Excel, email);

Atitudine profesionistă, orientată către soluții și oameni.

✨ Responsabilități principale:

Suport direct în activitățile zilnice ale managerului general;

Coordonare operațională între parteneri medicali, pacienți și echipa de call center;

Verificarea și optimizarea circuitelor de programare și decontare a serviciilor;

Menținerea unui flux clar și eficient al informațiilor între departamente;

Implicare în proiecte de dezvoltare internă (implementare proceduri, relații cu clinici, onboarding parteneri etc.).

🌱 Ce îți oferim:

Mediu de lucru profesionist, dar cald și uman;

Posibilitatea de a te dezvolta direct alături de managementul companiei;

Proiecte provocatoare în zona de inovație în sănătate;

Salariu motivant, bonusuri de performanță și oportunități reale de avansare.

📍 Locație: Cluj-Napoca

📩 Dacă simți că acest rol ți se potrivește, trimite-ne CV-ul tău pe adresa: andreea.porumb@medicalo.ro cu subiectul „Asistent Manager Medicalo”.

18/07/2025

📣 ANGAJĂM OPERATORI CALL CENTER MEDICAL
🩺 Hai în echipa Medicalo – primul call center medical externalizat din România!

📲 Suntem în căutare de colegi/colege care să ne ajute să răspundem cu empatie și profesionalism pacienților din clinicile și spitalele partenere.

👩‍⚕️ Ce oferim:
✅ Program full-time, luni–vineri
🕖 Ture: 07:00–15:00 sau 13:00–21:00
📍 Activitatea se desfășoară doar de la sediul nostru din Cluj

🔎 Ce vei face:
📞 Preluarea apelurilor de la pacienți
📋 Programări în platformele clinicilor
💬 Oferirea de informații despre servicii medicale
🤝 Comunicare constantă cu medicii și personalul administrativ
🔐 Respectarea confidențialității datelor medicale

🎯 Dacă îți place să ajuți oamenii și vrei să faci parte dintr-o echipă în creștere, te așteptăm să ne cunoaștem!

📌 Mai multe despre noi: www.medicalo.ro
📞 Detalii și aplicare: 0785.243.102
📧 andreea.porumb@medicalo.ro

🤍 Medicalo – Vocea care îndrumă pacienții spre sănătate

29/06/2025

🩺✨ Am susținut primul training gratuit de recepție medicală în cadrul HealthFest!

Sâmbătă am transformat Cluj Arena într-un spațiu de învățare și inspirație pentru recepționerele și personalul front desk din clinicile clujene.

📍 Am discutat despre:
✅ Cum oferim pacienților o primire impecabilă
✅ Tehnici de ascultare empatică și comunicare calmă
✅ Gestionarea obiecțiilor și situațiilor tensionate
✅ Scripturi clare pentru programări eficiente
✅ Profesionalismul – dincolo de zâmbetul de la recepție

A fost 100% practic, aplicat și interactiv – exact cm ne dorim să fie recepția modernă în clinicile din România.

🙏 Le mulțumesc tuturor participantelor pentru implicare, întrebări, curaj și deschidere. Voi sunteți adevărata față a unei experiențe medicale de calitate.

📸 Urmează poze din timpul trainingului – cu emoții, exerciții și multe zâmbete sincere.

💬 Dacă vrei să participi la următorul training sau să organizăm unul în clinica ta, scrie-mi pe andreea.porumb@medicalo.ro.

—

📣 Follow .ro pentru noutăți, traininguri și resurse gratuite pentru echipele medicale din România.

21/06/2025

🔴 În România, procesul de a-ți face o programare la medic este adesea mai complicat decât consultația în sine.
Nu mai e doar grija pacientului – ci un efort colectiv: familia, prietenii, colegii, toți se mobilizează să „găsească pe cineva”.

📞 În spitale, telefoanele sună fără oprire, iar personalul este supraîncărcat.
📅 În același timp, mulți pacienți nu se mai prezintă la programările stabilite, dar apar alții direct la ușă – pentru că nu au reușit să găsească o cale organizată de acces în sistem.

👨‍⚕️ Traseul medical este de multe ori haotic:
• oamenii își caută medici prin recomandări informale
• merg la medicul de familie doar pentru acte formale
• iar consultațiile devin mai degrabă o validare a ceea ce deja „au aflat din surse proprii”.

🛑 Cred că e momentul să recunoaștem că acest sistem nu mai funcționează.
Pacientul are nevoie de ghidare clară, acces simplu și un punct de sprijin constant – nu de mai multă confuzie și efort.

💡 Tocmai de aceea am creat Medicalo Concierge – primul abonament de îndrumare medicală din România, destinat angajaților companiilor și pacienților care au nevoie de claritate, nu de hârtii.

Ce include:
✅ Navigator medical dedicat (uman)
✅ HealthNavigator digital – disponibil 24/7
✅ Programări rapide și clare la clinici și spitale
✅ Follow-up real, nu doar automatizări

📍 Vrei să înțelegi cm funcționează?
Te așteptăm la standul Medicalo din cadrul Health Fest în perioada 26-29 iunie, Parcul Central
📩 Sau scrie-ne direct pentru o prezentare personalizată.

📲 www.medicalo.ro

Medicalo - Primul call center medical externalizat din România

19/06/2025

🎓 TRAINING GRATUIT PENTRU RECEPȚIONERE
📍 Cluj Arena – Amfiteatru
🗓️ Sâmbătă, 28 Iunie | 🕚 Ora 11:00 – 13:00
📌 În cadrul HealthFest – Festivalul Sănătății din Cluj

Te invităm la un training intensiv și 100% practic, dedicat recepționerelor și personalului front desk din clinicile și spitalele din Cluj!
📣 Participarea este GRATUITĂ, dar locurile sunt limitate!

🔍 Ce vei învăța:
✅ Cum creezi o primă impresie impecabilă pentru pacient
✅ Cum gestionezi pacienții dificili și obiecțiile frecvente
✅ Tehnici de ascultare empatică și comunicare eficientă
✅ Scriptul perfect pentru întâmpinare și programare
✅ Cum devii un model de profesionalism și calm
✅ Exerciții practice, feedback și sesiune interactivă

👩‍💼 TRAINER:
Andreea Mariș Porumb – CEO Medicalo Healthcare
📞 Manager al primului call center medical externalizat din România

📬 Cum participi?
📩 Trimite un email la: andreea.porumb@medicalo.ro cu numele tău și clinica unde lucrezi
📝 Sau înscrie-te direct aici:
👉 https://docs.google.com/forms/d/14MoTG4pNcnwq3XzyFpTHkornqCGi-5-WexsOyKXD0Og/edit

📣 Rezervă-ți locul cât mai curând – ne vedem la HealthFest!

Înscrie-te la trainingul gratuit pentru recepționere din cadrul HealthFest! Află cm să comunici eficient cu pacienții, să gestionezi situații dificile și să creezi o experiență memorabilă la recepție. Te așteptăm sâmbătă, 28 iunie, la Cluj Arena!

19/05/2025

Ai studii medicale si vrei sa fii vocea care ghideaza pacientii spre sanatate?
Medicalo Healthcare, primul call center medical externalizat din Romania, cauta colegi care au terminat o scoala postliceala sanitara sau studii medicale si care isi doresc sa contribuie la imbunatatirea experientei pacientilor prin comunicare, empatie si profesionalism.
Daca iti doresti un job in care cunostintele tale medicale pot face o diferenta reala, fara a fi neaparat in spital sau cabinet, te asteptam in echipa noastra!
________________________________________
✅ Ce cautam la tine:
• Diploma de asistent medical sau studii medicale (postliceala, licenta etc.);
• Cunostinte despre circuitul pacientului intr-o clinica sau spital – avantaj;
• Abilitati excelente de comunicare cu pacientii si echipa medicala;
• Empatie, rabdare, claritate in exprimare si orientare catre pacient;
• Organizare, responsabilitate si rezistenta la un flux mare de apeluri;
• Cunostinte de operare PC; experienta cu softuri medicale este un plus;
• Dorinta de invatare si dezvoltare profesionala.
________________________________________
🎧 Ce vei face ca si Coordonator Pacient:
• Vei prelua apelurile pacientilor si vei oferi informatii clare, complete si umane;
• Vei gestiona programarile la consultatii, investigatii sau tratamente;
• Vei identifica nevoile pacientilor si ii vei indruma catre serviciile medicale potrivite;
• Vei gestiona anularile sau modificarile programarilor;
• Vei oferi suport pentru accesarea rezultatelor medicale;
• Vei promova serviciile partenerilor nostri in mod profesionist;
• Vei respecta confidentialitatea datelor pacientilor in orice moment.
________________________________________
🎁 Ce iti oferim:
• Salariu motivant;
• Program de lucru de 8h/zi, in ture: 8:00–16:00 sau 12:00–20:00 (L–V);
• Training de specialitate si indrumare permanenta;
• Posibilitatea de a face parte dintr-o echipa unita, cu misiune si valori clare;
• O cariera alternativa in domeniul medical – stabila, empatica, valoroasa.
Trimite-ne CV-ul tau pe andreea.porumb@medicalo.ro, tel. 0785-243102
📍 Ne gasesti la Cluj-Napoca si in curand si la Targu Mures!
🌐

Medicalo - Primul call center medical externalizat din România

15/05/2025

Astăzi am fost prezenți la Târgul de cariere organizat de UMFST Târgu Mureș – „Față în Față cu Angajatorii”.

A fost o oportunitate excelentă să interacționăm direct cu studenți și profesioniști din domeniul medical, să prezentăm misiunea Medicalo Healthcare și să discutăm despre rolurile-cheie pe care le avem deschise: Operator call center medical și Reprezentant vânzări servicii medicale.

Târgu Mureș are un potențial extraordinar, iar interesul celor cu care am vorbit ne confirmă că e un oraș în care ne dorim să fim tot mai prezenți.
Mulțumim organizatorilor Universitatea de Medicină, Farmacie, Științe și Tehnologie pentru susținerea dialogului dintre educație și inovație în sănătate.

20/04/2025

03/04/2025

04/03/2025

După cinci luni intense de muncă, șapte workshopuri, 29 de experți și peste 70 de ore de mentorat și consultanță, cele mai promițătoare șase startup-uri din domeniul sănătății și științelor vieții au absolvit programul LevelUP Health & Life Sciences Accelerator. Evenimentul de fin...

01/03/2025

🌿Mărțișor pentru sănătate: grijă, empatie și suport medical, zi de zi!
🌸 îți este alături în fiecare moment.