Magda Opincaru

Magda Opincaru Asistenta medicala (ULSS6 Euganea). Promovez comunicarea eficace in domeniul sanitar.

19/02/2024

Comunicarea asertiva este acea comunicare prin care reușim să ne susținem punctul de vedere fără a “călca în picioare “ opinia celuilalt. Și asta este posibil dacă ascultam și acceptam părerea celuilalt, expunând la rândul nostru părerea proprie.

Pentru a comunica în mod asertiv trebuie în primul rând să conștientizăm propria poziție, să ne asumăm răspunderea și să-l ascultăm activ pe celălalt.

Comunicarea pentru a fi eficace, trebuie să creeze răspunsul pe care noi îl dorim. Motiv pentru care trebuie să conștientizăm ca suntem responsabili de reacția celor care ne asculta…

Ascultarea activă ne ajută să intrăm in sintonie cu celălalt, să înțelegem nevoile și sentimentele care determină un anumit comportament si atunci faptul ca avem păreri diferite devine o valoare și nu o problemă… eu învăț ceva de la tine și tu înveți ceva de la mine…..pentru ca a comunica înseamnă a pune ceva în COMUN!

18/02/2024

Când te simți depășit de situație, problemele te depășesc și nu știi cm să le rezolvi, oprește-te și pune-ți următoarea întrebare: “care este lucrul cel mai important pentru mine în acest moment?”

Acționează în funcție de răspunsul pe care ți-l dai!

17/02/2024

EMPATIE-SOLIDARITATE

Solidaritatea este o reacție activă de plăcere sau părere de rău pentru o altă persoana.

Empatia este un proces mental care ne permite să recunoaștem și să simțim emoțiile altei persoane.

Solidaritatea îți permite să iei o poziție, empatia în schimb te ajută să simți și să înțelegi motivele unui anumit comportament.

16/02/2024

Ti se pare ca nu ești ascultat, că persoanele cu care vorbești nu te iau în serios?

Secretul este să demonstrezi: siguranță, fermitate, determinare și în același timp amabilitate.

Ca să reușești trebuie să consolidezi încrederea în tine, să te simți sigur pe situație,să ai ideile clare și cel mai important lucru este autocontrolul: să știi să-ți controlezi propriile emoții!!!

31/01/2024

Am apreciat enorm răspunsul unui coleg la minicursul gratuit pe care l-am creat. Mi-a spus ca va împărtăși colegilor de munca toate sfaturile pe care le consideră utile în relația cu pacienții.

Am văzut în acest coleg dorința pe care am avut-o și eu când am început să învăț despre comunicare. Acest coleg lucrează într-o secție de psihiatrie, eu în penitenciar și amândoi am conștientizat că avem de-a face cu persoane dificile și am simțit nevoia de a ne pregăti mai mult….

Dar cei care lucrează în diferite cabinete medicale au garanția ca pacienții cu care lucreaza nu au probleme psihiatrice sau comportamentale? Cred că noi toți ca și cadre medicale care ne confruntăm cu frica, suferința, preocuparea, frustrarea pacienților noștri trebuie să fim pregătiți să prevenim și eventual să dezamorsăm crizele de furie sau agresivitate, indiferent de locul în care ne desfășurăm activitatea.

09/01/2024

DURERE-SUFERINTA

Stiti care este diferenta dintre durere si suferinta?
Durerea este ceea ce simtim si poate fi durere fizica dar si mentala, emotionala...
Suferinta apare cand noi continuam sa mentinem vie durerea, cand nu permitem vindecarea ei ...suntem noi care transformam durerea in suferinta.

05/01/2024

END

Empatie- despre empatie am vorbit de multe ori și cu riscul de a mă repeta subliniez ca fără o ascultare atentă, nu putem crea o relație empatică cu pacienții noștri.

Normalizare- prin normalizare teama și panica se reduc, pacientul nu se simte acuzat și este mai dispus sa comunice. Se pot folosi expresii ca: “știu cm te simți “, “înțeleg frustrarea ta”, “ai trecut prin multe, deci este normal să pierzi controlul “

Dezamorsare- este când reușim să reducem starea emotivă la un nivel în care se regăsește autocontrolul, deci se reduce agresivitatea. Este posibil doar dacă respectăm anumiți pași : respectarea spațiului personal, evitarea expresiilor provocatoare, stabilirea limitelor, coerența în comunicare oferind variante, lăsând posibilitatea de a alege…

02/01/2024

END

EMPATIA-creează o punte intre cadrul medical și pacient.

NORMALIZAREA-face ca pacientul să nu se simtă acuzat sau judecat, dimpotrivă se simte înțeles.

DEZAMORSAREA- face ca tensiunea să scadă, atmosfera se destinde și se reduce riscul de agresiune.

31/12/2023

“Pentru a reuși să îndrepți un lucru, trebuie să știi cm să-l strâmbi…”

Mult timp nu am înțeles ce vrea să spună… acum știu ca pentru a putea construi, trebuie să știi cm se dărâmă … Când reușești să înțelegi ceea ce distruge un raport, ești capabil să creezi relații durabile!

La multi ani 2024!

29/12/2023

Agresivitatea este intalnita destul de des la pacientii cu probleme psihice, dar si la persoanele care au probleme comportamentale sau pur si simplu la pacienti care nu reusesc sa-si controleze emotiile.

Dar ce trebuie sa faci cand te afli in fata unei astfel de persoane?
Exista o metoda folosita in domeniul sanitar, se numeste END si reprezinta:
1.EMPATIE
2.NORMALIZARE
3.DEZAMORSARE

20/12/2023

Activitatea noastră ca și cadre medicale, se desfășoară în cadrul unei relații cu pacienții, în care comunicarea are un rol esențial.

Comunicarea eficace este un fel de dans între întrebări care creează răspunsuri și răspunsuri care ne permit să construim următoarele întrebări până când ajungem în punctul în care pacientul schimba în totalitate viziunea și deci atitudinea. Noi putem însoți pacientul în schimbarea necesară procesului terapeutic.

Relația nu este de tipul: eu îți spun ce trebuie să faci, tu respecți indicațiile primite, ci devine: eu te ajut să descoperi care este parcursul de urmat pentru a obține rezultatele dorite.

16/12/2023

Sunt perioade în care nu ne mai simțim bine în situația în care ne aflăm… atunci este momentul să schimbăm ceva…
În încercarea de a produce o schimbare pierdem echilibrul….pentru un moment sau mai multe… dar întotdeauna merita efortul…

Și pentru a putea face loc noutăților e important să ne golim mintea și sufletul de preconcepții… să observăm cu curiozitate ce se întâmplă în jurul nostru și să nu judecăm…

Address

Strada Principala Nr. 45
Ulmi
0244

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Magda Opincaru posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Practice

Send a message to Magda Opincaru:

Share

Share on Facebook Share on Twitter Share on LinkedIn
Share on Pinterest Share on Reddit Share via Email
Share on WhatsApp Share on Instagram Share on Telegram