22/01/2024
Весной 2023 комитет по клинингу при РСТЦ возглавил директор по развитию бизнеса Андрей Перегудов.
Под его руководством экспертами рынка клининга при поддержке Российского Совета Торговых центров был разработан Стандарт оказания услуг профессиональной уборки для торговой недвижимости.
Ведущие игроки рынка усердно работали над ним на протяжении нескольких месяцев.
Основными целями введения данного Стандарта являются:
• Продление полезного жизненного цикла здания объекта торговой недвижимости
• Повышение комфорта и лояльности гостей ТЦ, а также арендаторов
• Помощь в планировании операционных затрат на услуги уборки
Стандарт поможет эффективнее решать операционные задачи при обслуживании ТЦ, а также будет полезным для выстраивания долгосрочных партнерских отношений между клининговыми компаниями и администрацией ТЦ.
Он будет полезен не только руководителям клининговых компаний, но также и управляющим торговых центров, администраторам и менеджерам АХО.
Отдельным важным пунктом в Стандарте выделена постановка систем контроля качества. Дополнительно в Стандарте представлены обучающие программы для менеджеров и клинёров и другая полезная информация, необходимая при оказании профессиональной уборки торговых центров.
По Стандарту оказания услуг профессиональной уборки для торговой недвижимости при Российском Совете Торговых центров планируется проведение конференции, где эксперты Центра обучения и консультирования «МШК», DAKO, Karcher, Vileda и Cleaning Evolution объяснят актуальность и необходимость введения Стандарта, а также ответят на все уточняющие вопросы.
