Vårdcentralen NorraHamn

30/06/2025

vc NorraHamn informerar:

Sommaren är här, även om vädret är sisådär..

Just nu är sjukvården i Norrbotten under stor press. Sjukhuset är konstant överbelagt och köerna på akuten är ofta långa.
Primärvårdens uppdrag ökar både indirekt av det då det är svårt nå den specialiserade vården men direkt då väldigt många sjuka och gamla vårdas utanför sjukhuset, dvs av Primärvården. Vi får många frågor om andra verksamheter men vi kan inte uttala oss om dessa ut ber er höra av er direkt till dem!

Vi ber är därför att höra av er i tid för receptförnyelse och se över vilka mediciner och i vilken styrka ni äter då ni hör av er. Se också till att ni inte behöver höra av er nästa vecka för en annan medicin, dvs om ni förnyar recept se över all förskrivning!

Saker som kan bero, hör av dig i slutet av augusti för planering så löser vi det då!

Om du vårdats vid en sjukhusklinik och återinsjuknar inom 4 v eller behöver sjukintyg skall du alltid höra av dig dit. Vi har heller ingen annan kontaktväg än den du har, tyvärr.

Vi vill däremot uppmana alla som inte mår bra och känner att man är för sjuk/inte klarar det själv hör av sig till oss. Vi nås enklas via vår app MittPTJ eller telefon, kontaktvägar via våran hemsida https://www.vcnorrahamn.se

Se till att ta hand om dig och hjälpas åt med din omgivning, vi finns här varje vardag 8-17, på helgerna är Jourcentralen öppen.

Välkommen till oss, Luleås första och största Vårdcentral! Hos oss kan du få flera olika typer av vård i alla åldrar. För att förnya recept, få hjälp med bedömning, boka tid eller ha videobesök - kontakta oss gärna i vår app. Vi erbjuder även intyg för körkort, högre behörighet....

18/06/2025

Läkare sökes till vårdcentralen NorraHamn!

Är du en av oss?

Vi vill bli fler specialister i allmänmedicin hos oss på Vc NorraHamn. Just nu har vi ett rum ledigt för dig som vill vidareutvecklas och som passar in i vårat gäng.
Vår grundfilosofi är nytänkande men med tydligt ursprung ur Allmänmedicinsk tankesätt, dvs man är doktor för sina patienter. Att själv kunna hantera sina patienter men med starkt stöd i erfaren läkargrupp och fina medarbetare då det behövs.
Vi har såklart även BVC, MVC, boenden och HSV-patienter. Jourer/Beredskap ingår, ca 1 per månad.

Vill du veta mer om oss, vårt arbetssätt och om fördelarna med att vara anställd inom Praktikertjänst och jobba på vc NorraHamn, hör av dig så berättar vi mer!

Intresserad? Skicka in ditt CV och ansökan till:
Info.vcnorrahamn@ptj.se

Mer information om oss och om tjänsten får du genom att kontakta oss via mail eller på 070-2700952.

Andreas Karlsson, läkare/MLA

För verksamhetsansvariga vc NorraHamn

28/05/2025

Vi har sista veckorna haft problem hinna med inflödet av telefonisamtal och chattärenden. Olyckligt för alla som inte kommer fram till oss på telefon, och olyckligt för alla som får vänta länge i chatten på svar.

Vi behöver hushålla med den tid vi lägger på enskilda ärenden, och har därför nu sista veckorna bland annat sett över en del arbetssätt internt, och inrättat en ny typ av jourmottagning för enklare åkommor.

Trots detta ser vi att vi inte helt klarar hantera inflödet på bra sätt för tillfället.
Vi skulle därför önska eran hjälp som patienter, i att hushålla med vår tid på bästa sätt:

1 Skapa enbart ett ärende kring det problem du söker för. Chatta, eller ring oss. Inte både och. Har du startat en chatt så ligger den kvar tills vi hinner svara dig. Alla chattärenden prioriteras efter angelägenhetsgrad och väntetider uppstår för många ärenden som inte är akuta för dagen.

2 Sök vård på rätt ställe. Gäller ditt ärende inte vård som sker hos oss, ber vi dig vända dig till den klinik som ansvarar för den vården. Det kan handla om exempelvis receptförnyelser eller svar på röntgenremisser eller prover, där specialistvården ordinerat dessa och sköter dig som patient.

3 Hör inte av dig enbart för att meddela ditt missnöje. Har du fått en felaktig bedömning eller behandling hos oss, så kontaktar du verksamhetschef eller biträdande verksamhetschef eller patientnämnden. Det ska i sammanhanget sägas, att det inte är en felaktig bedömning, om vi behöver prioritera andra ärenden före ditt ärende.

4 Behöver du förnya ordinarie läkemedel som vi ansvarar för, görs det enklast via vår chatt MittPTJ. Väntetiden för att få recept förnyade är normalt 3-5 dagar, hör av dig i god tid. Kontrollera alltid före på 1177, att du inte har kvar av ditt gamla recept.

Vi närmar oss nu också semesterperioden, och ber alla som har stående läkemedelsbehandling, att se över dina recept så dessa räcker över sommaren. Behöver du förnya stående läkemedel, gör helst detta före mitten av juni månad.

Väl mött!
Urban Mikko verksamhetschef

13/05/2025

Just nu har vi problem att komma i kontakt med Regionens servrar, dvs journalsystem och telefonin. De jobbar på en lösning, vi ber om förståelse och hoppas det är löst inom kort.

vc NorraHamn

05/05/2025

Information ang. onsdag den 7/5;

På onsdag har vi planeringsdag och telefonen/chatten samt läkar- och sjuksköterskemottagningarna är stängda hela dagen.

Vid akuta besvär, som ej kan vänta till dagen efter, vänder ni er till annan vårdcentral - företrädelsevis Hermelinen VC.

Labbet och fysioterapeutmottagningen är endast stängt på förmiddagen, välkommen till bokade tider under eftermiddagen.

Ordinarie verksamhet igång i våran lokal på Kungsgatan 23 hela dagen.

30/04/2025

Drop in för vårdosen av Covid vaccin
Torsdag 22/5 mellan 16-19

Gäller endast dom patienter som är 80+ samt är listade hos oss. Alltså inte riskgrupper som är yngre än det.

Välkomna

30/04/2025

Tyvärr har vi problem med vår digitala kontakt, tekniker jobbar på en lösning. Vi ber om överseende med dessa problem.

Vc NorraHamn

30/04/2025

Pågående driftstörning!
Vi har tyvärr tekniska problem i vår chatt just nu, vi kommer inte åt att öppna upp nya ärenden och kan inte skicka svar i de pågående.
Leverantören jobbar på problemet!

14/04/2025

Vi har haft nätverksstrul på morgonen som vi hoppas är lösta. Vi hoppas komma ikapp under dagen men vi får tyvärr räkna med förseningar i telefon/ vid digital kontakt. Vi ber om överseende med det.
Vc NorraHamn

10/04/2025

Drop-in för vårdosen av Covid vaccin.

Torsdag 24 April mellan 16-19.

Detta gäller alla som är 80 år och äldre samt är listade på vc Norra Hamn

Välkomna

12/03/2025

Nu söker vi ytterligare en sjuksköterska/diabetessköterska, kolla in annonsen och sök, eller tipsa någon ni tycker borde söka 😊

Vi utökar nu vår sjuksköterskegrupp med en heltidstjänst. Vi önskar att du har klinisk erfarenhet och känner dig trygg i din roll som sjuksköterska. Är du dessutom diabetessköterska är det tydligt meriterande, liksom tidigare arbete i primärvård. Vi ser gärna att du även har bakgrund f...

10/03/2025

Tyvärr IT-strul från cirka klockan 1140 hos oss, leder till ökade väntetider och kan bli svårt hålla kön i telefonin. Vi ber om förståelse för detta.