24/04/2026
Välkommen till Fenix Omsorg - den första tiden
Som ett led i att informera både klienter, uppdragsgivare och anhöriga publicerar vi här vårt informationsblad om den första tiden vid en placering på Fenix Omsorg. Informationsbladet skickas även ut till potentiella klienter för att ge en tydlig bild av vad man kan förvänta sig under sin första tid hos oss.
I ett tidigare inlägg beskrev vi steget från aktivt missbruk till placering. Detta är en fortsättning i samma informationsserie, där vi nu fokuserar på den första tiden i behandling. Idén till informationsserien har vuxit fram genom frågor och nyfikenhet från både potentiella klienter, handläggare och anhöriga, som efterfrågat en tydligare bild av hur en placering hos oss faktiskt ser ut i praktiken.
Första dagen hos oss
När du kommer hit blir du välkomnad av personalen och vi börjar med ett inskrivningssamtal. Där presenterar vi oss, går igenom det som kommit fram i tidigare samtal och tar hand om de praktiska delarna kring din vistelse. Vi pratar bland annat om regler och villkor, sekretess och anonymitet, vilka som arbetar här, samt hur tillgången till sjuksköterska och läkare ser ut och hur behandlingen är upplagd.
Samtalet avslutas med att du får möjlighet att ställa frågor och du får en välkomstpärm med all viktig information. Det är vanligt att känna både oro, nervositet och samtidigt hopp inför förändringen – vi anpassar därför alltid det första samtalet efter hur du mår just då.
Efter inskrivningen går vi igenom dina tillhörigheter i en visitation och gör ankomstprover (urin- och utandningsprov). Därefter visar vi dig runt i verksamheten och du får ditt rum där du kan landa i lugn och ro.
Redan första dagen finns ofta möjlighet att delta i ett kvällsmöte, där du får börja lära känna både andra klienter och personal. Gemenskapen är en viktig del i behandlingen och i 12-stegsprogrammet, där man arbetar med att stötta varandra och föra vidare erfarenheter till dem som kommer efter. Dagen kan även innehålla middag, kaffe och en stunds social samvaro. Att snabbt bli en del av gemenskapen är betydelsefullt, eftersom isolering kan vara en riskfaktor tidigt i processen – samtidigt som gemenskapen är en av de starkaste skyddsfaktorerna i tillfrisknandet.
Din första vecka
Under din första vecka får du en kontaktperson som finns där för att hjälpa dig att komma in i behandlingen på ett så tryggt och bra sätt som möjligt. Fokus ligger på att du ska känna dig sedd, förstå vad som händer och få stöd i det som känns nytt.
Det är viktigt att du försöker vara så ärlig som möjligt kring hur du mår och vad du behöver. Ju mer vi vet, desto bättre kan vi hjälpa dig på ett sätt som faktiskt passar dig.
Din kontaktperson finns där för att följa upp hur du har det, svara på frågor och hjälpa dig vidare i det som behöver ordnas i början. Under den första tiden har vi också tät kontakt med din handläggare för att säkerställa att din planering fungerar och att viktig information delas vid behov.
Under din första vecka sker också viktiga praktiska delar: du skrivs in hos sjuksköterska och läkare, du får hjälp att komma i gång med saker som ekonomi, telefon, ID-handlingar och BankID/Kivra. Din genomförandeplan skrivs inom de första två veckorna, och skrivs utifrån uppdragen från din handläggare (Socialtjänsten eller Kriminalvården).
Din första månad – behandlingens start
Under din första månad ligger fokus på att komma in i behandlingen och skapa en stabil grund för ditt tillfrisknande. Du introduceras i och börjar arbeta aktivt med 12-stegsprogrammet, som bygger på gemenskap, ärlighet och personlig förändring genom tolv steg som hjälper dig att förstå och hantera ditt beroende. Samtidigt arbetar vi med att öka din förståelse för beroendesjukdomen – hur den påverkar tankar, känslor och beteenden, och hur återhämtning kan se ut i praktiken.
Du påbörjar också din primärbehandling genom att genomföra din första av nio redovisningar som tillhör primärbehandlingen. Du börjar med din livshistoria och den sker vanligtvis vecka två. Dessa är en viktig del i arbetet med att bearbeta din historia, öka självinsikt och skapa en djupare förståelse för vad som har lett fram till din situation.
Under denna period handlar mycket om att hitta struktur, trygghet och delaktighet i gemenskapen, samtidigt som du steg för steg börjar bygga upp en ny riktning i ditt liv. Vi kommer göra allt vi kan för att du ska känna dig välkommen till oss!
Välkommen till Fenix – vi finns här för att stötta dig genom hela processen, ett steg i taget. 🧡
