05/01/2026
“JA VÁS ZABIJEM. JA SOM TU NENI SÁM A KEĎ NIE TU, TAK VÁS POČKÁM, KEĎ SKONČÍTE V ROBOTE A POTOM VÁS ZABIJEM.“
Toto je konkrétna citácia, ktorú si v sobotu 3.1.2026 vypočuli lekárka a sestra pri ošetrovaní pacienta, ktorého priviezla RZP. Vyhrážanie smrťou, verbálne útoky a napokon aj pokus o fyzické napadnutie, všetko toto sa udialo v sobotu ráno na urgentnom príjme v Nemocnici Ružinov. Lekárka aj sestra chceli pomôcť pacientovi, ktorého doviezla RZP. Pacient bol agresívny už pri odbere krvi, kedy kričal na sestričku, že to nevie robiť a jeho to bolí. Jeho agresia sa vystupňovala ešte v momente, keď mu sestra chcela urobiť COVID test. Do ambulancie vtrhla jeho manželka, ktorá tiež kričala na lekárku a sestričku. Pacient sa začal vyhrážať ako ošetrujúcu lekárku a sestričku pozabíja ako si ich vonku počkajú. Lekárka ihneď privolala SBS, medzitým do ošetrovne vtrhli ďalší príbuzní pacienta, ktorí na náš personál kričali a vyhrážali sa. Pacient lekárku zahnal do kúta, kde sa jej opakovane vyhrážal zabitím, potom sestru chytil za krk. Aj vďaka rýchlemu zásahu SBS a 15 členov policajného zboru - pohotovostná motorizovaná jednotka (PMJ) sa podarilo útok zvrátiť a napadnutým osobám nebolo fyzicky ublížené. Pacienta, polícia odviezla a umiestnila do CPZ. Aktuálne je obvinený z trestného činu Nebezpečného vyhrážania, kde subjektom vyhrážania bola chránená osoba - zdravotnícky pracovník.
„Vyhrážanie sa nášmu personálu smrťou sa v poslednom období stáva bežnou realitou. Agresia pacientov sa stupňuje a pracoviská urgentu sa menia na ˝bojové arény˝, kde je napádaný náš personál. Ten personál, ktorý denne zachraňuje životy a lieči chorých, ten personál, ktorý si denne vypočuje nadávky, vyhrážky, pľuvance, a aj fyzické útoky a to iba preto, že chce pomôcť pacientom. Pacientom, ktorí prichádzajú agresívni, pod vplyvom alkoholu, drog, prípadne s ďalšími členmi rodiny, ktorí sa našim lekárom, sestrám a ošetrovateľom vyhrážajú aj zabitím, ako to bolo pri tomto poslednom incidente. V takomto prostredí sa dlhodobo nedá pracovať, je to veľmi stresujúce a únavné, nikto z nás by v takejto atmosfére nechcel pracovať. Využijem všetky dostupné možnosti, aby som zabránil opakovaniu takýchto incidentov. Bezpečnosť nášho personálu je mojou prioritou a preto som od môjho nástupu kládol dôraz na ochranu nášho personálu aj zabezpečením SBS služby. Dnes sú to takmer dva roky, čo SBS máme. Lekárka aj sestrička sú otrasené a aj keď sú na agresívnych pacientov zvyknuté, tento incident, kedy mali strach o vlastný život sa im vryje do pamäti už navždy. Nezabúdajme na to, že aj zdravotníci majú svoje rodiny a blízkych, ktorí chcú, aby sa po každej službe vrátili domov živí a zdraví. Naši zdravotníci nechcú s pacientmi bojovať, ale ich liečiť a zachraňovať životy. Ďakujem všetkým zdravotníkom, ktorí aj napriek náročným situáciám sa svojho poslania nevzdávajú.“ povedal Alexander Mayer, riaditeľ Univerzitnej nemocnice Bratislava.
Za posledný rok SBS služba riešila v Univerzitnej nemocnici Bratislava 350 incidentov, z toho 212 fyzických útokov na personál. Táto štatistika je desivá, rokmi agresívnych pacientov a príbuzných pribúda, prosím nebuďte jedným z nich, naši zdravotníci sú tu pre vás, aby vám pomohli.