06/03/2026
✨Niekedy dostávame otázky, prečo sa u nás za náš čas platí vopred a aké máme dôvody niektorých záujemcov o terapie odmietnuť?
📅Každý termín, ktorý si rezervujete, je pre vás bookovaný v našom programe. Počítame s vami, pripravujeme sa na vaše dieťa a odmietame v tú dobu iných klientov. Nie je to „len čas" na ktorý, keď nikto nakoniec nepríde, tak sa nič nestane. Sú to hodiny z nášho života, ktoré už nikomu inému nemôžeme ponúknuť a nedokážeme ich nahradiť.
Platba vopred nie je o nedôvere. Je o vzájomnom rešpekte k času a k práci. Funguje to obojstranne. Vy viete, že s vami počítame. My vieme, že termín myslíte vážne a záväzne.
Rovnako tak niekedy musíme klientov odmietnuť. Nie preto, že by sme nechceli pomáhať. Naopak. Je to preto, že berieme svoju prácu vážne. Sú situácie kedy už dopredu vieme, že sa s rodičmi nezhodneme, alebo že pomôcť jednoducho nie je v našich silách. Kedy napríklad?
Keď ľudia v kontakte s dieťatkom nechcú nič zmeniť v svojom prístupe, nevzdelávajú sa v problematike diagnózy, nechcú sa zamyslieť aj nad sebou a pod. Ale naopak akosi očakávajú, že „dieťa opraví terapeut". Vtedy sa bohužiaľ môže stať, že sa výsledky nedostavia. Očakávania sa nenaplnia. Dosiahnutie cieľov vždy závisí na dôvere a spolupráci medzi rodič-učiteľ/lekár-terapeut. A my nechceme prijímať peniaze za niečo, čo vieme, že nebude v budúcnosti fungovať.
Inokedy pri vstupnej konzultácii zistíme, že pre konkrétne dieťa a jeho diagnózu je vhodnejší iný kôň, iný hipoterapeut, iné prostredie, iný štýl práce alebo iná špecializácia, aby to spolu mohlo fungovať. A vtedy radi poskytneme kontakt na kolegov v iných centrách, o ktorých vieme, že sú vedené odborníkmi v tomto odbore.
✨To je pre nás význam slova profesionalita.
Naším cieľom nie je mať plný diár za každú cenu. Naším cieľom sú fungujúce tímy, zdravé zvieratá, šťastní rodičia, posun detí vpred a práca, ktorá nám dáva zmysel.
🍀Preto máme nastavené pravidlá. Preto sa platia terapie vopred. Preto niekedy musíme povedať „NIE". Nie z neochoty, ale z rešpektu. Rešpektu k zvieratám, ku klientom, k sebe a k našej práci.
Ďakujeme za pochopenie
