15/05/2022
“ดีเวอร์ฮูด เอชที” นำร่องระบบบริการลูกค้า สำหรับแพลตฟอร์มระบบสอบออนไลน์ รายแรกของไทย
ก้าวล้ำไปอีกขั้นสำหรับ“ดีเวอร์ฮูด เอชที” ที่ยังคงเป็นผู้นำแฟลตฟอร์มด้านการศึกษาและแพทยศาสตร์ศึกษามาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งนอกจากทยอยส่งผลิตภัณฑ์แฟลกชิพออกสู่ตลาดตลอดทั้งปี 2565 นี้แล้ว ยังเตรียมยกระดับประสบการณ์การให้บริการลูกค้าและผู้ใช้งานขึ้นอีกขั้น ด้วยการร่วมมือกับผู้ให้บริการลูกค้าสัมพันธ์ชั้นนำ นำร่องใช้ระบบซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่ได้รับความเชื่อถืออย่างสูง เข้ามาบริหารจัดการข้อสอบถาม การใช้งานในแต่ละวัน เช่นเดียวกับบริษัทชั้นนำระดับโลก
บริษัท ดีเวอร์ฮูด เอชที จำกัด โดย นายประพล ชนะเสนีย์ ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจ บริษัท ดีเวอร์ฮูด เอชที จำกัด ได้กล่าวในการประชุมผู้ให้บริการแพลตฟอร์มด้านการศึกษาไว้อย่างน่าสนใจว่า ผู้ใช้บริการผลิตภัณฑ์ระบบสอบและคลังข้อสอบออนไลน์อันดับหนึ่ง อย่าง Exam PlusTM จะเป็นกลุ่มแรกที่จะได้ใช้ระบบบริการลูกค้ารูปใหม่นี้ก่อนใครในเดือนมิถุนายนนี้ โดยซอฟต์แวร์ใหม่นี้จะช่วยเสริมให้การบันทึกฟีดแบค การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าและผู้ใช้งาน สะดวกสบายมากขึ้นรวมทั้งสามารถติดตามความคืบหน้าในการตอบข้อสงสัยหรือแก้ไขปัญหาการใช้งานนั้นๆได้ดียิ่งขึ้นไม่เฉพาะในประเทศไทยแต่จะรวมไปถึงผู้ใช้งานในต่างประเทศอีกด้วย นอกจากนี้ “ดีเวอร์ฮูด เอชที” ยังวางแผนใช้ข้อมูลที่ได้ประกอบการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการให้บริการในระยะต่อไปได้ดีมากยิ่งขึ้น ดังเป้าหมายของบริษัทฯ ที่ต้องการยกระดับการควบคุมคุณภาพการศึกษาด้วยการวัดผลการศึกษาในเชิงลึกและช่วยสร้างประสบการณ์การศึกษาเรียนรู้ที่ดีที่สุดให้กับผู้ใช้งานติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.deverhood.com
ขอบคุณ Matichon Online - มติชนออนไลน์ และ MGROnline Live สำหรับพื้นที่ข่าวดีๆค่ะ
