24/03/2026
จากยอดขายหลักหมื่น สู่ยอดขาย 100 ล้าน ในธุรกิจเครื่องมือแพทย์
บริษัท เคโอซาน (ประเทศไทย) จำกัด เริ่มต้นจาก “ยอดขายไม่กี่หมื่นบาท”
มีฐานลูกค้าในเกาหลีใต้แตไม่มีฐานลูกค้าในไทย
มีแค่ “คำถามในใจ”ว่า…
“ทำไมตลาดซิลิโคนในไทย ถึงยังมีผู้จำหน่ายเพียงไม่กี่ราย?”
ซิลิโคนปลอมเกลื่อน
คุณภาพไม่สม่ำเสมอ
วัสดุที่นำมาใช้ผลิต ค่อนข้างหายาก
ทั้งที่เรามีฐานการผลิตเอง "ควรที่จะไปต่อในไทยได้สิ"
และนั่นคือจุดเริ่มต้นของ "เคโอซาน"
—
📌 จาก Pain Point → โอกาส
เคโอซานเลือกสร้างความแตกต่างด้วย
“สินค้าคุณภาพ + ราคามาตรฐาน + การบริการที่ใส่ใจและรวดเร็ว”
จนสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าและเกิดการบอกต่อ
จนสินค้ากลายเป็นที่ถูกพูดถึงว่า “คุ้มและมั่นใจได้”
—
📌 สร้างระบบ แทนการพึ่งคน
ธุรกิจนี้ไม่มีทางโตได้ หากขาดการเซอร์วิสอย่างต่อเนื่อง
เคโอซานจึงสร้าง
SOP การทำงาน
ระบบเทรนพนักงาน
การแชร์ความรู้ในทีม
ให้ผู้แทนเข้าเคสศัลยกรรมดูงานร่วมกับคุณหมอ
รวมถึงการจัดงานสัมนาให้ความรู้ การแลกเปลี่ยนดูงานศัลยกรรมระหว่างประเทศ เพื่ออัพเดทเทรนใหม่ๆ
เพื่อมอบการบริการที่น่าประทับใจและมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
—
📌 กล้าลงทุนใน Data & Tech
เคโอซานจึงลงทุนในระบบ ERP และ Data
ผลคือ
งานเร็วขึ้น
ผิดพลาดน้อยลง
เก็บฐานลูกค้าได้มากชึ้น
ซึ่งเป็นระบบเดียวกันกับที่เคโอซานเกาหลีใช้อยู่
—
📌 อ่านเทรนด์ศัลยกรรมล่วงหน้า
ธุรกิจที่รอดไม่ใช่ธุรกิจที่โตเร็วที่สุด
แต่คือธุรกิจที่
“ปรับตัวเข้ากับเทรนด์การแพทย์ในปัจจุบันและอนาคต"
—
วันนี้
บริษัท เคโอซาน ประเทศไทย จำกัด
ทำยอดขายทะลุ 100 ล้านบาท
ไม่ใช่เพราะโชค
แต่เพราะ “คิดถูก และ นำนวัตกรรมเครื่องมือแพทย์ใหม่ๆเข้ามาในไทยอยู่เสมอ”
ไม่ใช้ว่าจะเอาอะไรมาขายก็ได้แต่ต้องมองให้ขาดและมีข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่มากพอเพื่อนำเสนอให้กับศัลยแพทย์และก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดสำหรับคนไข้ "เราคิดถึงคนไข้ก่อนเสมอ"
—
สุดท้ายแล้ว
โอกาสทางธุรกิจ
แค่เริ่มจากสินค้าที่มีคุณภาพ การบริการที่เป็นเลิศ และตอบโจทย์ความต้องการ
ขอขอบพระคุณคลีนิกและโรงพยาบาลทั่วประเทศที่เปิดใจเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ในเครือบริษัทฯ
ให้สัมภาษณ์โดย คุณ พลอยพัชชา ปพัฒน์พงษ์เดช Managing Director ประจำ Keosan (Thailand)
---------------------
From tens of thousands in sales… to 100 million in revenue in the medical device business
KEOSAN (Thailand) Co., Ltd. started with “just tens of thousands in sales.”
We had an existing customer base in Korea—but none in Thailand.
Only one question kept coming up:
“Why are there so few silicone suppliers in Thailand?”
The market was flooded with counterfeit silicone.
Quality was inconsistent.
Raw materials were difficult to source.
Yet we had our own production base—so why couldn’t we grow in Thailand?
And that was the beginning of “KEOSAN”
—
📌 From Pain Point → Opportunity
KOSAN chose to differentiate through:
“High-quality products + standard pricing + attentive and fast service”
This built trust with customers and led to strong word-of-mouth,
until our products became known as “reliable and worth it.”
—
📌 Building Systems Instead of Relying on People
This business cannot grow without consistent service.
So KOSAN developed:
• Standard Operating Procedures (SOP)
• Employee training systems
• Knowledge-sharing within teams
Our representatives also attend surgical cases alongside doctors,
organize seminars, and facilitate international knowledge exchange
to stay updated with the latest surgical trends
all to deliver exceptional service and customer experience.
—
📌 Investing in Data & Technology
KOSAN invested in ERP systems and data infrastructure.
The results:
• Faster operations
• Fewer errors
• Expanded customer database
This is the same system used by KEOSAN Korea.
—
📌 Staying Ahead of Medical Trends
The businesses that survive are not the fastest-growing ones
but the ones that adapt to current and future medical trends.
—
Today,
KEOSAN (Thailand) Co., Ltd. has surpassed 100 million baht in revenue.
Not by luck
but by making the right decisions and continuously introducing innovative medical devices to Thailand.
We don’t sell just anything.
We carefully analyze products, ensure sufficient data, and present only what truly benefits surgeons and patients.
“Patients always come first.”
—
In the end,
business opportunities start with quality products, excellent service, and meeting real needs.
We would like to sincerely thank all clinics and hospitals across the country for trusting and choosing our products.
Interview with Miss. Ployphatcha Paphatpongdej, Managing Director of KEOSAN (Thailand)