09/08/2023
เหตุผลที่ ไนโซรัล ต้องเปลี่ยน Packaging ใหม่ในรอบ 35 ปี
ไนโซรัล X ลงทุนแมน
ถ้าพูดถึงแชมพูขจัดรังแค ที่คนไทยน่าจะคุ้นเคยกันเป็นอย่างดี ชื่อของ ไนโซรัล น่าจะเป็นแบรนด์แรก ๆ ที่เราจะนึกถึง
เพราะนี่คือ แบรนด์ระดับตำนาน และเป็นผู้บุกเบิก ตลาดแชมพูขจัดรังแคในเมืองไทยเมื่อ 35 ปีก่อน
แม้เวลาต่อมาจะมีแบรนด์อื่น ๆ ผลิตแชมพูขจัดรังแค ตามมาอีกหลายยี่ห้อ จนปัจจุบันตลาดแชมพูขจัดรังแคเติบโต และมีมูลค่าสูงถึง 5,814 ล้านบาท
เรื่องที่หลายคนอาจไม่รู้คือ ตลาดแชมพูขจัดรังแค แบ่งออกเป็น 2 ประเภท
- แชมพูขจัดรังแคทั่วไป มูลค่าตลาด 5,472 ล้านบาท
เป็นตลาดใหญ่ มีสารพัดยี่ห้อให้เลือกมากมาย มีราคาเข้าถึงง่าย หาซื้อได้ตามร้านสะดวกซื้อ, ศูนย์การค้า
- แชมพูยาขจัดรังแค มูลค่าตลาด 342 ล้านบาท
เป็นตลาดแชมพูที่เป็นแชมพูยาขจัดรังแค และด้วยประสิทธิภาพทำให้มีราคาสูงกว่าสูตรธรรมดาทั่วไป ซึ่งจะขายในช่องทางร้านขายยา
โดย ไนโซรัล เป็นเบอร์หนึ่งในตลาดนี้มาอย่างยาวนาน ปัจจุบันมีส่วนแบ่งการตลาดราว ๆ 43%
นั่นแปลว่า ไนโซรัล มีสถานะเป็น Well-known Brand ในตลาดแชมพูยาขจัดรังแค
ความเคลื่อนไหวล่าสุด ไนโซรัล กำลังจะเปลี่ยน Packaging ใหม่ในรอบ 35 ปี
แล้วเหตุผลของการเปลี่ยน Packaging คืออะไร ?
ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง
รู้หรือไม่ รังแค มีสาเหตุหนึ่งจากเชื้อรา
โดยคนที่มีปัญหารังแค จะมีเชื้อราบนหนังศีรษะมากกว่า 2 เท่า หากเทียบกับคนปกติทั่วไป
โดยเจ้ารังแค ก็มักสร้างปัญหาให้กับการใช้ชีวิตเป็นอย่างมาก
ไม่ว่าจะเป็น สะเก็ดหนังศีรษะขาว ๆ จำนวนมาก ที่ชอบตกลงตรงไหล่หรือเสื้อผ้า รวมไปถึงอาการคันหนังศีรษะ ทำให้เสียบุคลิก ขาดความมั่นใจ และหากปล่อยให้ลุกลาม อาจต้องพบแพทย์
ไฮไลต์มันอยู่ตรงที่ ผลการวิจัยระบุว่า ประชากรอายุ 20-50 ปี มีโอกาส 50% ที่จะเผชิญกับปัญหารังแค
พูดง่าย ๆ คือ ปัญหารังแค และอาการคันหนังศีรษะ เป็นเรื่องที่ใกล้ตัวคนไทยอย่างมาก และไม่จำกัดอายุ
ทำให้ Alliance pharmaceuticals ประเทศอังกฤษ ซึ่งเป็นบริษัทผู้นำด้านสินค้าสุขภาพระดับโลก ที่ซื้อกิจการ ไนโซรัล มาจาก Johnson & Johnson เมื่อปี 2019 ประเมินแล้วว่า หากอยากที่จะให้สินค้าของตัวเองเข้าใกล้คนทั่วโลกในยุคนี้ ไม่ว่าจะเป็นคนรุ่นใหม่ หรือคนรุ่นเก่า Packaging จะต้องดูสดใหม่ทันสมัยขึ้นกว่าเดิม
และอีกเรื่องที่สำคัญคือ การอยู่ในสถานะผู้นำตลาดของ ไนโซรัล จำเป็นต้องสร้างความเคลื่อนไหวให้เป็นที่สนใจของลูกค้า
ทำให้เราเห็น Packaging ที่มีดีไซน์โฉบเฉี่ยวผสมผสานกับความน่าเชื่อถือ ในการเป็นแชมพูยาขจัดรังแค
ซึ่งแน่นอนว่าเมื่อเห็น ไนโซรัล บนชั้นวางสินค้าต่าง ๆ ย่อมสร้างความสะดุดตา มากกว่า Packaging เดิม และสร้างความแตกต่างจากแบรนด์คู่แข่ง
ขณะที่ตลอดเวลาที่ผ่านมา ไนโซรัล มีเป้าหมายในการสร้างการรับรู้ในตลาด และในกลุ่มลูกค้าถึง Selling Point ของตัวเอง ทั้งในแง่ของ ประสิทธิภาพในการขจัดรังแค และความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์
คุณภาพสินค้าที่ใช้แล้วเห็นผล จึงถือเป็นหัวใจในการเติบโตของ ไนโซรัล
ทำให้ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา 35 ปี ไนโซรัล จึงถือเป็นผู้สร้างการเติบโตให้แก่ตลาด แชมพูยาขจัดรังแคในเมืองไทยอย่างแท้จริง
หากย้อนดู มูลค่าตลาดแชมพูขจัดรังแค ประเภทยานั้น..
เมื่อ 10 กว่าปีที่แล้ว ตลาดนี้มีมูลค่าอยู่ราว 200 ล้านบาท
ปัจจุบันมีมูลค่า 342 ล้านบาท ที่มาพร้อมคู่แข่งที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ
แต่ ไนโซรัล ก็ยังมียอดขายเป็นอันดับ 1 มาโดยตลอด
การปรับเปลี่ยน Packaging ใหม่ในรอบ 35 ปีครั้งนี้ กำลังสะท้อนแนวคิดของ ไนโซรัล เพราะถึงแม้ตัวเองจะมียอดขายเป็นอันดับ 1 มาโดยตลอด
แต่.. การเป็นเบอร์หนึ่งในเรื่องยอดขาย ก็ใช่ว่าจะหยุดนิ่ง
เพราะในช่วง 35 ปี ฐานลูกค้าของ ไนโซรัล ย่อมมีการผลัดเปลี่ยนจาก Gen สู่ Gen จนถึงพฤติกรรมการเลือกซื้อแชมพูก็เปลี่ยนแปลงไปด้วยเช่นกัน
ไนโซรัล รู้ดีว่า การเป็นที่หนึ่งในใจของผู้บริโภคในทุกยุค ทุกสมัย ต่างหาก
คือ เป้าหมายที่แท้จริงของตัวเอง นับตั้งแต่เริ่มต้นธุรกิจ..
References
-เลขทะเบียนตำหรับยาที่ 1A 446/31 ใบอนุญาตโฆษณาเลขที่ ฆท. 952/2566
-Anti-Dandruff shampoo in Thailand, Euromonitor data
-Borda LJ, Wikramanayake TC. Seborrheic Dermatitis and Dandruff: A Comprehensive Review. J Clin Investigat Dermatol. 2015;3(2): 10.
-https://www.alliancepharmaceuticals.com/
