09/09/2025
💉🩸ในห้องฉุกเฉินที่วุ่นวายและเร่งรีบ หลายๆคนคงหลีกเลี่ยงอารมณ์ที่ร้อนไฟลุกได้ยาก โดยเฉพาะเมื่อต้องติดต่อสื่อสารกับผู้คนมากมายในเวลาเดียวกัน จนทำให้เกิดปัญหาขึ้นได้ง่ายๆเพียงเพราะคำพูดไม่กี่คำ
วันนี้ERPK จึงขอแนะนำเทคนิคการสื่อสารด้วยความมั่นใจ บนพื้นฐานข้อเท็จจริง เพื่อใช้ในการ Consult อาจารย์ ให้กับน้องๆทุกคน ด้วยวิธี 3Ps จากบทความ📚“How To Be Assertive Without Being a Jerk” เราจะแสดงความมั่นใจอย่างไรไม่ให้ดูเป็นคนงี่เง่า
✅ Pitch แม้จะรู้สึกกดดัน แต่การใช้โทนเสียงที่สบายๆแต่ชัดเจน จะทำให้คุณดูมั่นใจและน่าเชื่อถือมากขึ้น
✅ Power การใส่พลังที่มากเกินไปอาจทำให้ดูเหมือนก้าวร้าว ถ้าน้อยเกินไปก็จะทำให้คุณดูห่อเหี่ยวพร้อมโดนกินได้เสมอ ดังนั้นคุณต้องชัดเจนในสิ่งที่คุณพูดและต้องพร้อมที่จะประนีประนอม รับฟังคำแนะนำ ข้อเท็จจริงต่างๆ  
✅ Pace จังหวะคือความเร็วของสิ่งที่คุณพูด พูดเร็วเกินไปก็แค่อยากจะพูดให้จบๆ ไป แต่ถ้าพูดช้าเกินไปก็เหมือนเป็นการทรมานอีกฝ่าย และเชื้อเชิญให้อีกฝ่ายพูดแทรกขึ้นมา
เทคนิคนี้ไม่เพียงแต่ใช้ในการ Consult แต่ยังสามารถปรับใช้ในชีวิตประจำวันได้เมื่อคุณต้องการพูดในที่สาธารณะอย่างมั่นใจ
‼️เมื่อรู้เทคนิคแล้วก็อย่าลืมทบทวนความรู้และการรักษาผู้ป่วยเบื้องต้นเพื่อที่จะได้มั่นใจอย่างถูกต้องนะคะ‼️
You deserve to speak and to be heard. Here’s how to do it without burning bridges
