Orsa Tarihçe/ about us
Çapa Grubunun bir kuruluşu olan ORSA ORTOPEDİ SANAYİ 1976 yılından beri, Tıbbi Korseler-Ortopedik Cihazlar-Felç Yürüme Cihazları-Rehabilitasyon Malzemeleri-Protez ve Ortezler dalında üretim yapmaktadır. Orsa’nın Türkiye genelinde 580 satış noktası bulunmakta, üretilen malzemeler yurtdışında 42 ayrı ülkede satılmaktadır. Üretiminin büyük kısmını yurtdışına gönderen firmamız sektöründe dünyanın en büyükleri arasına girmiştir.
“Sağlık için sağlıklı seçim” sloganıyla yola çıkan firmamız bu sloganı kalite politikasının temeline yerleştirmiştir. Hasta insanlara hizmet sunduğumuzu hiçbir zaman unutmamak, üretimlerimizi her zaman hastaların yerine kendimizi koyarak kalite kontrolünden geçirmek ve bu bilinci tüm personelimize aşılamak firmamızın başarısının en büyük etkenlerindendir. Dünyada aranılan marka olmamızı sağlayan diğer önemli etkenlerde; eğitime önem vermek, nitelikli personel kullanmak, Ar-Ge’nin önemini kavramak, kaliteyi hayat felsefesi olarak benimsemektir.
Ürünlerimizin muadillerinden en büyük üstünlüğü; Ürünlerimizde kullanılan ham maddelerin testlerinin ISO 10993 standartlarına göre Akredite kuruluşlarca yapılmış olması, Avrupa’da yapılmış Klinik Araştırma sonuçlarının bulunması ve gene Avrupa’da Akredite laboratuvarlarca yapılmış Mikro klima test sonuçlarının olmasıdır. Ürünlerimizin zehirsizliği, klinik yeterliliği, vücuda takıldığında zarar verecek kadar terleme ve ısı artışı yapmadığı belgelerle gösterilmektedir. Tabidir ki bu duruma 2001 yılından beri yaptığımız çalışmalarla gelinmiştir. Testlerde uygun çıkmayan malzemelerimizde olmuş bunlar en kısa sürede daha uygun materyallerle değiştirilerek bugünkü uygun hale gelinmiştir. Klinik araştırmalar sırasında bazı ürünler üzerinde 20-25 defa değişiklikler yapılmış ve ideale ulaşana kadar klinik araştırmalar devam etmiştir ve hala da devam etmektedir.
Şu an geldiğimiz noktaya gelince; Doktor ORSA markalı ürünü hastaya tavsiye ettiğinde bu ürünün vücuda toksikolojik etkisi var mıdır? Alerji yapar mı? Yeterli tedavi değerliğine ve standardına sahip midir? Mikroklimal uygunsuzluğu var mıdır? diye düşünmez.
Firmamızda 2002 yılından beri ISO 9001 Kalite Yönetim Sitemi belgesi mevcut olup 2010 yılında ISO 13485 belgesini Türkiye’de ilk alan da firmamız olmuştur. Ürünlerimizi Avrupa Birliği Ülkelerine gönderdiğimiz için 2001 yılından beri CE işaretini ürünlerimize koymaktayız. Firmamızın TSE Hizmet Yeri Yeterlilik belgesi mevcuttur. Ürettiğimiz ürünlerinin hammaddelerinin zararsızlığına dair test raporlarımız, mikroklimal, kompresyon vb. test belgelerimiz bulunmaktadır. Branşında yukarıda sayılan belgelerin tümünde ilk olma ve halen birçoğunda da ilk ve tek olma özelliği olan ORSA kalite ve kalite belgeleri konusunda sektörünün öncüsü olmaktan gurur duymaktadır.
Saygılarımızla
Dr. Vildan ÇAPA
Kalite Yönetim Müdürü
Ecz. Necdet ÇAPA
Genel Müdür
ORSA ORTOPEDİ SANAYİ, a subsidiary of Çapa Group, has been producing medical corsets,
orthopedic equipment, walking supports for paralytics, rehabilitation materials, prostheses & orthosis since 1976. Its products are sold in 580 selling points across Turkey and in 42 countries. Moreover, most of its production is exported to other countries and it is one of the biggest companies in the world in its field.
Our company's slogan is “Healthy Choice for Health”. This mentality is connected to the foundation of its quality policy which is to never forget that we are serving ill people, to put ourselves in the place of our patients, to produce and apply quality control, and to inspire our employees. These are the most significant ingredients of our success. Other factors behind being a desirable brand include valuing education, hiring qualified employees, paying close attention to R&D, and regarding quality as our life philosophy. The most important advantage of our products over others are that all the raw materials we use are
tested by the accredited institutions according to ISO 10993 standards, and the results are obtained by the clinics in Europe. Additionally our products have micro-climate test results obtained in Europe by accredited laboratories. Consequently, it has been proven that our products are not harmful. They are clinically sufficient, and do not cause perspiration or increase in temperature so much to damage the body when used. All these are results of our endeavors that we have been doing since 2001. Needless to say that some of the tests results
found that some of our products were not compliant, so we carried on our clinical researches and made about 20 - 25 changes on some products and replaced them until we obtained the highest quality. Now, when a doctor recommends an Orsa product, he/she will not think if it is harmful to the body, cause any allergic reactions or if it will treat the problem sufficiently. Doctors know that it will comply with the standards.
Our company has been holding the ISO 9001/2000 certificate and has been applying this quality management system since 2002. Our company has performed the first in the sector in Turkey once again as usual by having ISO 13485 certificate in 2010. Because we export our products to European Union countries, we have been putting the CE mark on our products since 2001. TSE Workplace Safety Certificate is also available in our company. Furthermore, we have test reports that our products are harmless as well as Microclimate Testing Reports and Clinical Research Reports. Orsa is the first company to hold these certificates and still the only company for many of these certificates in its sector. Being a leader in quality and quality certificates in its field makes us proud.
Best Regards
Dr. Vildan Çapa
Quality Management Director
Ph. Necdet Çapa
General Manager
