19/04/2026
「真正的溝通不是傳達訊息,而是連結彼此的理解。」
推動智慧醫療時,我發現需要落實的並非技術,而是穩住團隊心中的不安。
光說一句「AI 不會取代你們」沒有意義,必須讓他們親身感受華碩語音系統如何真正減輕工作負擔。
當護理師體驗到只需開口說話就能完成病歷記錄,且準確率高達 95% 時,態度便悄然改變。不是因為我說服了她們,而是她們自己看見了技術的價值。
與國際的醫師們交流時也是如此。雖然語言不同,但拯救生命的信念是相同的。在 IRCAD 的手術教學示範中,我不僅展示技術動作,更分享決策思維:為什麼選擇這個入路?如何判斷風險與機會?
正是這種深度交流,才能建立起真正的信任。
溝通的終點不是輸贏,而是彼此的理解。