21/10/2025
#危機時刻與你同在
當身邊的親友出現疑似精神症狀,如自言自語、幻覺、混亂行為,甚至可能傷害自己或他人時,該怎麼辦?
面對這些突發狀況,你可能會感到驚慌失措。但請記得,你不是孤單一人。
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如果遇到有立即性危險的情況:
• 請立即撥打110或119通報警消。
這一步驟是為了確保當事人與周遭環境的安全。請在確保自身安全的前提下,尋求警消的專業協助。
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如果遇到非立即性危險的情況:
當親友出現精神症狀,例如幻聽、幻覺,或脫離現實的怪異想法及行為時,他們需要的是理解與專業協助,而非責備。
• 請撥打電話尋求專業協助。
你可以撥打:
• 衛生局精神衛生業務諮詢專線:(03)5355279(週一至週五 8:00-12:00 / 13:00-17:00)
• 新竹市社區心理衛生中心諮詢專線:03-5355276
讓我們一起,用正確的知識與行動,守護身邊每一個需要幫助的生命。