07/10/2025
【足樂養生館 公告】
近日有顧客在社群平台分享於本館接受服務時的不愉快經驗,我們深感抱歉,並在此向當事人致上誠摯的歉意,也感謝您勇敢分享,提醒我們更重視顧客的安全與感受。
在接獲消息後,我們已第一時間處理並終止該位男技師的合作,確保同樣的情況不會再次發生。在這裡我們也向當事人表達歉意,並承諾全力配合後續的協助與調查,提供必要的支持。
顧客的安全與尊重一直是足樂養生館最在意的原則。這次事件也讓我們深刻檢討與調整,並已強化內部管理與教育訓練,要求所有同仁嚴格遵守專業與服務規範。
同時,我們也新增安全措施:
• 若由男性技師服務女性顧客,需全程保持窗簾開啟;
• 若顧客希望有隱私空間,將安排由女性技師提供服務。
我們會以這次事件為警惕,持續努力提供安全、舒適且值得信賴的養生環境。
如有任何疑問或需要協助,歡迎直接私訊本粉絲專頁,我們將盡快回覆並提供協助。
足樂養生館 敬上