幸福共老「齡」距離 Aging Better Together

幸福共老「齡」距離 Aging Better Together 智齡研究室,起源於臺師大王雅鈴教授對於成人教育與數位科技的熱愛與關心。
專注於數位學習、不同世代之間互動議題討論與分享,
期待能與您們分享我們關注與熱愛的一切。

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19/07/2024

大家敲碗等待了四年~我們最新的代間課程終於在期待中重現江湖啦! 這次籌備已久,內容包含最新最夯的AI代間遊戲、還有最實用的美容資訊,讓大家跟跨世代同學一起變帥變美,又能追上最新AI潮流喔~

因為教室位置有限,長輩名額有限,有興趣的長輩請即刻報名~
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雅鈴老師想念大家!!

19/11/2023

(文章內容已根據雅鈴老師建議提出部分修正/修改日期12.4)

大家好!小編要和大家分享新知囉!剛好看到這篇的你千萬不要錯過了!

今天小編想要分享的是《The Effects of Health Care Chatbot Personas With Different Social Roles on the Client-Chatbot Bond and Usage Intentions:Development of a Design Codebook and Web-Based Study》(譯:不同社交角色的健康護理聊天機器人角色對客戶與聊天機器人的聯繫和使用意向的影響:設計代碼手冊和基於Web的研究的發展)

現代人越來越忙碌,面對面與人聊天似乎越來越困難,進而導致很多長者內心失落。如果有聊天機器人的存在,是否會有幫助呢?讓我們一起來了解吧!

一、研究動機:
衛生專業人員與病患之間的關係對治療的成功可以有重要的影響。這些關係包括:1.溝通和信任、2.教育和啟發、3. 治療計劃遵守、4.心理支持。

二、研究目的
1. 瞭解如何使用人際親近度線索表達聊天機器人的社交角色(「專家」、「機構」、「同儕」、「自我」)。
2. 聊天機器人社交角色如何根據病患的特徵(如年齡和性別)建立情感發展。
3. 自由選擇聊天機器人的社交角色是否影響病患的體驗聊天機器人與聊天機器人建立情感發展。

三、研究方法
使用者(共251人)隨機分配(80%)或自由選擇(20%)與其中一個聊天機器人互動。

四、實驗設計
1. 聊天機器人角色:機構、專家、同伴或自我對話
2. 參與者性別:女性或男性
3. 參與者年齡:年輕(40歲以下)或年長(40歲以上)

五、變量/操作定義
受試者對於聊天機器人的社交、人際親近線索共有四種包括:
1. 視覺線索(例如大頭貼圖像)
2. 言語風格線索(例如稱呼方式)
3. 非語言風格線索(例如貼圖表情或符號)
4. 語言內容線索(例如自我揭露及回應)

六、研究結果-聯繫度
1. 假設一:有目的地選擇和不同方式人際親近線索組合來模仿不同親近度的社交角色。
2. 假設二:基於人際及情感密切相關,可預期二種聊天機器人:
(1)較親近的社交角色,如「同儕」的聊天機器人。
(2)較疏遠的社交角色的聊天機器人,如「專家」或「機構」。
3. 假設三:人口統計的特徵如性別和年齡將影響人際親近性及使用聊天機器人的意願。
4. 假設四:
預計自由選擇聊天機器人及強制選擇相比,自由選擇將增加使用者的對人際親近性與聊天機器人的情感以及使用機器人的意願會增加。

七、 研究結果-使用意圖
1. 聊天機器人的不同角色對情感連結和使用意向的影響不顯著。
2. 不同(4種)機器人角色,和使用者年齡、性別有顯著交互作用:
(1)40歲以下:對「專家」、「機構」的角色上有更高的好感、使用度、連結。
(2)40歲以上:對「同儕」、「自我」的角色上有更高的好感、使用度、連結。
(3)男性比女性在使用聊天機器人上有更高的好感、使用度、連結。

八、結論:
1. 操控聊天機器人的不同角色,是此機器人的設計師為了根據特定的人口統計因素,來制定使用者的聊天機器人體驗,以改善使用者對聊天機器人的好感和使用度。
2. 結果還強調讓客戶自由選擇聊天機器人的好處。

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如果還想知道更詳細的資訊,可以參閱論文原文喔!
論文原文:
The Effects of Health Care Chatbot Personas With Different Social Roles on the Client-Chatbot Bond and Usage Intentions:Development of a Design Codebook and Web-Based Study
https://reurl.cc/kaY1zq
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今天的分享就到這邊!以下有幾題議題,歡迎一起思考與討論,並將您的想法於下方留言喔!
問題一:聊天機器人社交角色如何與病患建立信任有溫度的關係?

問題二:聊天機器人可能帶來的負向結果?

問題三:如果將來真有聊天機器人,您覺得最需要提供什麼樣的協助?
⏰留言加分截止:12/4(一)23:59⏰

05/11/2023

大家好!小編要和大家分享新知囉!剛好看到這篇的你千萬不要錯過了!

今天小編想要分享的是2013年《Computers in Human Behavior》學術期刊中的一篇文獻:Let’s play together: Effects of video-game play on intergenerational perceptions among youth and elderly participants(譯:青少年和老年人一起玩電玩遊戲對其代間感知之影響)(Chua et al., 2013)

青少年和老年人一起玩電玩遊戲對其代間感知會有什麼樣的影響呢?讓我們一起來了解吧!

文中提到隨著人口老化,青少年透過日常活動與老年人的互動會增加,因此,青少年與老年人之間的溝通與互動期望在高齡化社會中發揮更重要的作用。研究表示兩個群體之間的看法不太和諧(less-than-harmonious),青少年認為與老年人的溝通令人不滿意且有問題,而老年人則因年齡歧視的情緒(ageist sentiments)而感到委屈(patronized)和偏見(prejudiced)。東西方文化中普遍存在的負面看法促使研究者以各種方法探討兩個年齡層之間的感知差距(perceptual gap between)。大多數代間遊戲研究都關注遊戲設計元素或電玩遊戲對家庭的影響,相對較少研究探討不同互動類型(包括玩電玩)對陌生人代間感知(intergenerational perceptions)的影響,因此,此篇研究便想了解當青少年和老年人一起玩電玩遊戲對其代間感知之影響為何?

研究以53名平均76歲老年人和53名平均17歲青少年,隨機分配53對,每對由一名青少年和一名老年人組成,其中25對隨機分配至電玩遊戲組,28對至非電玩遊戲組,每對老年人和青少年均進行每週1次30分鐘,為期二個月,共6次的互動.電玩遊戲組進行Nintendo Wii遊戲;非電玩遊戲組共同觀看電視節目、聊天、玩紙牌遊戲或製作手工藝。

經過研究者的實驗設計與後期整理,他們發現了以下研究結果:
電玩遊戲組比非電玩遊戲組的焦慮程度(Intergroup anxiety)來得低。對於與不同年齡的人互動的整體態度(General attitudes)分數顯示: 電玩遊戲組的後測分數比前測分數來得高,意即對另一年齡組的整體態度變得更正向。
對互動夥伴的人際吸引力(Interpersonal attraction)方面,電玩遊戲組與非電玩遊戲組並無顯著差異,兩組的參與者都對他們的互動夥伴表現出更大的吸 引力。

人際吸引力(Interpersonal attraction)對群體間焦慮(Intergroup anxiety)和整體態度(General attitudes)有顯著的中介作用。

本研究發現電玩遊戲(Video games)可以作為年輕人與老年人代間互動的一種方式,對於代間感知(Intergenerational perceptions)的提升具有正面效果,年輕人與老年人可以毫無阻力地共同參與電玩遊戲(Video games),進而改善世代間之日常交流。此外,當代間互動方式具有新穎性且令人愉快,對於代間感知(Intergenerational perceptions)的提升會有積極的效果。

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如果還想知道更詳細的資訊,可以參閱論文原文喔!

論文原文:

Chua, P. H., Jung, Y., Lwin, M. O., & Theng, Y. L. (2013). Let’s play together: Effects of video-game play on intergenerational perceptions among youth and elderly participants. Computers in Human Behavior, 29(6), 2303-2311.

https://doi.org/10.1016/j.chb.2013.04.037

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今天的分享就到這邊啦!以下有幾題議題,歡迎一起思考與討論,並將您的想法於下方留言喔!

說說您對『年齡歧視情緒的偏見』的認知?

結語中提到『我們並不支持電玩遊戲來促進代間關係』為什麼?您有什麼看法?

許多老年人生活空間較封閉,排斥數位科技,更遑論要與年輕族群的陌生人

進行電玩遊戲, 要如何鼓勵他們參加呢?
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⏰留言加分截止時間:11/20(一)23:59⏰

22/10/2023

高齡數位學習心理學_第八~九週(10/22)討論區:
【回饋時間2023.10.22-2023.11.6 23:59 】

1. 對於期中報告之內容各組哪些修正呢? 訪綱詳細內容等等📋
2.對於其他組的內容有哪些建議嗎💬?

都歡迎大家留言討論呦!

08/10/2023

【長者數位落差,科技無「礙」?】

隨著數位科技日益普及,網際網路的使用帶給人們生活與工作極大便利。預計2025年台灣將邁入「超高齡社會」,而根據國發會調查,台灣65歲以上長者,有將近6成沒有網路使用經驗,成為「數位失能人口」,如何降低高齡者因數位落差產生的個人權益受損事情發生,是當務之急。關注數位科技使用的接受與阻礙,在The Digital Divide and Older Adult Population Adoption, Use and Diffusion of Mobile Phones: a Quantitative Study(數位落差對長者手機的採用、使用和普及情況:量化研究)這篇研究,主要調查老年人對智慧手機的採用、使用和普及情況,並提出「智慧手機接受模型」概念框架,探討英國北倫敦長者,資訊和通訊技術在移動性和可用性方面的進步,以及老人對行動電話的利用情況,該研究有助於促進開發者,關注英國長者的數位落差並給予訂製式的服務。本篇研究是英國老年人對智慧手機的採用、使用和普及情況,並提供相關理論和概念框架。探討老人使用智慧手機情況的深入理解,並提出改善老年人對智慧手機採用的潛在途徑和策略。有以下2點:
1.確定增進或阻礙老年人使用智慧手機和提供服務之因素。
2.提供企業瞭解英國老年人採用智慧手機的重要因素並相應調整策略。
數位落差指的是不同社會經濟狀況下對資訊通訊科技的使用差異。要如何克服,包括數位資源、人力資源、社會資源。本篇論文研究方法是使用量化研究方法,有984名北倫敦參與者,應用(PLS-SEM)技術分析。收集問卷調查數據,並應用偏最小二乘結構方程建模(PLS-SEM)進行分析。在研究結果方面,702名受訪者已使用智慧手機,包括採用情況和結構模型評估。八個假設中有六個得到支持,其中H2和H6在高教育程度者中較不重要。
這篇論文最後在結論、侷限性與未來方展方向部分提出:
1.提供老年人採用智慧型手機的實質資訊,對企業和學術界具有價值。
2.建議智慧手機應考慮老人需求,提供更多相關信息和知識。
3.智慧手機應提供更多與老人相關的功能,協助記憶和管理疾病
4.樣本受限於特定區域,研究設計無法確定因果關係。
5.探討不同地區和文化背景的老年人對智慧型手機的採用情況。
6.考慮其他因素,如社會支持和設計特徵,對老年人採用智能手機的影響。
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整理到這邊,若想了解更多資訊,請參閱我們的論文導讀與影片介紹,若您對原文有興趣,提共原文連結如下 :
Choudrie, J., Pheeraphuttranghkoon,S., & Davari, S. (2020). The digital divide and older adult population adoption, use and diffusion of mobile phones: A quantitative study. Information Systems Frontiers, 22(3), 673-695. https://doi.org/10.1007/s10796-018-9875-2
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討論議題:
1.高齡面對數位科技日新月異,師資端與學習端應如何提升數位技術?
2.高齡者運用智慧手機數位科技與社會接觸程度,處理生活事項是否對在地安老有助益?
3.高齡者接受數位科技等技術後是否有能力可以維護自身資安問題與防治網路沈迷之現象?
4.高齡者使用智慧手機後在生理與心理健康上有何助益與缺點?
5.高齡者因為社會資本分歧,是否可藉由數位科技降低社會階層不平等與增加弱勢群體發展機會?
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⏰留言加分截止時間:10/23(一)23:59⏰

已於10/23依照老師點評將影片更新於YouTube:
https://youtu.be/CANScskOex4

08/10/2023

大家好!今天要來和大家分享一篇有趣的文章啦!
剛好看到這篇的你千萬不要錯過喲~
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今天想要談的是刊登在2017年《Cambridge University Press》英國劍橋大學出版社的一篇文章:
Is it love or loneliness? Exploring the impact of everyday digital technology use on the wellbeing of older adults(譯:幸福或孤獨?探索日常數位科技對長者福祉的影響)(Carolyn Wilson, 2017)
日常數位科技對於長者的社交及生活影響,會提高使用者的幸福感還是會增加孤獨感呢?我們一起來看看吧!

文中提到,長者孤獨的主要原因是晚年時期朋友和親人的過世;也觀察到隨著年齡的增長健康狀況變差,影響到人們參加社交和休閒活動時,感到孤獨的情況尤其明顯。研究者認為減少孤獨感的一種方法,是通過數位科技來改善長者與其社交網絡之間的聯繫,如此一來儘管存在地理和健康障礙,也可以獲得社交的管道。考量到行動電話、平板電腦、筆記型電腦等日常數位技術,在現代的生活中佔據如此重要的地位,研究者通過記錄使用頻率來了解長者如何與這些技術互動,以及它們是否真正能夠改善孤獨和提高幸福感。研究者共追蹤了32名65歲以上的長者為期六個月,透過實驗後的問卷調查與訪談,進行了情感依附、歸屬感及自我價值等數值的分析。
此外研究者也鼓勵參與者寫下他們使用數位科技的事件日記,並記錄可能會增加或減少他們使用科技設備的任何影響。

結果顯示
1.使用頻率對於對設備的情感依附之間的正向關係,取決於數位科技技術對長者的重要性、設備的互動性、樂趣性以及通過技術連接維持的關係有關。
2.儘管在統計分析中,歸屬感與使用頻率沒有直接關聯,但從事件日記分析中可以看出,參與者使用數位科技設備增強了他們與朋友和親戚的社交聯繫和溝通,特別是當健康不佳和地理上的遙遠限制了面對面互動時尤其明顯。
3.值得一提的是從調查數據中出現的一個有趣的關係,參與者對設備的情感依附程度越高,他們的歸屬感就越低,並對於生活周遭的社交活動越不參與;這表明在科技設備使用方面需要取得平衡,以通過與社交網絡建立聯繫來提高自尊心和歸屬感,而不是過度依賴科技,從而降低歸屬感。
4.研究過程中顯示數位科技設備對於本研究中的參與者來說非常重要,參與者中的每一個人都在使用各種設備(平板電腦、電子閱讀器、筆記型電腦或智能手機)來分享笑話、故事、照片和通訊;這些設備通常會融入成為參與者生活的一部分。
5.大多數參與者都遇到了技術上的困難,但數位科技提供的社交及通訊功能的益處,往往超過了參與者遇到問題時的弊處。
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如果還想知道更詳細的資訊,就來參閱論文原文吧!
論文原文:
Carolyn Wilson (2017). Is it love or loneliness? Exploring the impact of everyday digital technology use on the wellbeing of older adults [Article]. Cambridge University Press 2017, Ageing & Society 38, 2018, 1307–1331. https://doi.org/10.1017/S0144686X16001537
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今天的分享就到這邊啦!以下有幾個延伸的議題,歡迎您跟我們一起反思及討論,請不吝發表您的想法喔~
1.如果你忘了帶手機出門,是否會感到沒有安全感,會不會想要馬上回去拿? 為什麼?
2.如果長輩沒有攜帶手機,身為子女或親屬是否會緊張、焦慮?為什麼?
3.當父母或長輩透過科技設備來關心子女、展現自我價值或提出社交需求時,這些行為是否會讓您產生壓力?

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⏰留言加分截止時間:10/23(一)23:59⏰

高齡數位學習心理學_第三~四週(9/24)討論區:【回饋時間2023.9.22-2023.10.9 23:59 】1. 高齡者參與數位學習是否存在個體差異呢?是否存在性別差異👫?文化差異🌏? 課前的想法或課後的回饋都可以提出。2. 對於跨國...
22/09/2023

高齡數位學習心理學_第三~四週(9/24)討論區:
【回饋時間2023.9.22-2023.10.9 23:59 】

1. 高齡者參與數位學習是否存在個體差異呢?
是否存在性別差異👫?文化差異🌏?
課前的想法或課後的回饋都可以提出。

2. 對於跨國跨校一起連線上課,大家有沒有什麼想法呢✨?上課前的想法與期望,或是實際參與後的回饋都歡迎提出來。
(放一下上次沒有太成功的合照,讓大家更有動力,這週連線再來照!)

大家好!小編又來與大家分享知識啦!剛好看到這篇的你千萬不要錯過喲!今天小編想要談談2023年《Social Sciences》國際學術期刊中的一篇文獻:The Impact of a Virtual Environment for Inte...
08/09/2023

大家好!小編又來與大家分享知識啦!剛好看到這篇的你千萬不要錯過喲!
今天小編想要談談2023年《Social Sciences》國際學術期刊中的一篇文獻:
The Impact of a Virtual Environment for Intergenerational Learning(譯:虛擬環境對代間學習的影響)(Cronan et al., 2023)
科技時代的產品會怎麼影響人們呢?讓我們一起來看看吧!
(tips: 代間,不同世代之間,特指年輕世代與年老世代之間)

隨著人類平均壽命拉長,高齡已經成為常態,越來越多人需要思考如何充實度過自己的退休生活。
然而科技飛速發展卻逐漸分隔人與人之間的距離,高度都市化的城鎮中更多的是被社會孤立或排斥的高齡者。
長者的寂寞感與日俱增,也隨之帶來許多社會問題。
因應此現象,研究者發想如何重新使用科技的力量,轉而帶領高齡者透過網路搭建新時代的交流方式,以順應長者的心理需求。

研究者建立學生與養老院老人多對多的虛擬視訊交流,促進代間和諧相處。透過實驗後的問卷調查與訪談,研究者發現五項促進代間交流的關鍵點。
1. 活動設計
(1) 預先提供問題:在連線之前先提供學生想要問的問題給長者,方便長者預先準備問題的答案。
(2) 指導學生紀錄長者的反應:透過觀察與紀錄提高學生的參與度,減少學生發呆的可能性。
2. 參與者特質
來自不同文化背景的學生和長者豐富了互動,使交流內容更加多樣。
3. 交流環境
(1) 足夠的空間:寬敞的空間才能夠同時容納高齡者或學生,經調整後8名學生在同一空間內共用視訊鏡頭與長者交流會比較舒適,鏡頭可以確實捕捉到每位學生的情形,而不會距離太遠。
(2) 減少環境噪音:相對安靜的空間比較方便長者與學生之間的溝通。
4. 設備的使用
(1) 電動相機:可以上下左右移動的相機,大幅度地增加視訊雙方看見彼此特寫鏡頭的機會。
(2) 揚聲機:建議可以在學生端架設揚聲機,以解決高齡者聽不清楚學生聲音的問題。
(3) 筆記型電腦:免持聽筒,使交流雙方可以做出更靈活的動作。
5. 輔導員的反應
減少輔導員在代間雙方交流過程中的主導,將交流空間最大限度的給予長者與學生,提高代間的接觸機會。

本研究發現高齡者與學生的線上交流非常成功,不論是學生還是長者都從中感覺到樂趣,有效減緩高齡者的孤獨感。
這也揭示著未來可以利用網際網路締造無遠弗屆的聯繫範圍,大大增加高齡者與青少年接觸的機會,進一步帶領雙方共同學習。
相信在未來,我們能夠透過科技為高齡生活帶來更多福祉!

今天的分享就到這邊啦!誠摯歡迎每一個人拿起手中的視訊設備,一起來聯繫你最親近的家人~

如果還想知道更詳細的資訊,就來參閱論文原文吧!
論文原文:
Cronan, G., Fitzgerald, J. A., Radford, K., & Di Perna, G. (2023). The Impact of a Virtual Environment for Intergenerational Learning [Article]. Social Sciences, 12(3), Article 147. https://doi.org/10.3390/socsci12030147

大家好!又到了小編的知識分享時間啦!大家有沒有很期待呢?今天小編想要簡述2023年《Frontiers in Public Health》國際學術期刊中的一篇文獻(Wei et al., 2023):A study on community...
11/08/2023

大家好!又到了小編的知識分享時間啦!大家有沒有很期待呢?
今天小編想要簡述2023年《Frontiers in Public Health》國際學術期刊中的一篇文獻(Wei et al., 2023):
A study on community older people’s willingness to use smart home—an extended technology acceptance model with intergenerational relationships(譯:社區長者使用智能家居系統的意願研究──一種具備代間關係的延伸性科技接受模型)
這次的新知識又是關於什麼呢?一起來看看吧!
(tips: 代間,不同世代之間,特指年輕世代與老年世代之間)

隨著臺灣逐步邁入超高齡社會,關於長者安養與照護的議題也就越發重要。
身體的自然老化總會不可避免地增添日常生活的不便,但是大部分長者都希望能夠盡可能的獨立生活,不必麻煩他人。
在兩者矛盾的情況下,智能家居系統就正好能夠滿足長者的生理與心理需求。
隨著科技飛速進步,越來越多面向被包容、考量到,智慧家居系統得以提供每一位使用者獲得更優質、幸福的生活。

但是高齡者對於科技產品的接受度與使用率卻不高。
無論是考量到較高花費、使用困難、安全疑慮、心理因素、刻板印象等潛在原因,都可能使長者拒絕接受智能家居系統。
要怎麼提升長者的使用率呢?透過年輕一代與家中長輩之間的代間交流可能產生積極正面的影響。
因此,代間聯繫如何影響長者的選擇,正是此篇文獻探討的重點。

經過研究者的問卷調查與整理,總結了三種直接或間接影響長者決定的代間支持:
1. 經濟支持:由年輕一代購買新的智能家居設備。
2. 情感支持:年輕人在生活中多多鼓勵長者接觸智能家居設備。
3. 工具支持:長者遭遇使用困難時年輕一輩能展示與帶領長者正確使用設備。
透過以上三種代間支持與協助,都能夠大大降低長者對於科技產品的排斥,進而達到提高智能家居系統的使用,促進更優良的生活品質。

不過,科技產品終有其有限性,無法完全照顧長者生活中的方方面面。
現在市場上的多數智能家居產品仍舊侷限於醫療照護用途,反而限縮了適用對象。
如何讓科技更進一步走入我們的生活,想必還需要時間慢慢來見證,只希望當我們真正迎來超高齡社會時,不論是社會還是家庭都能夠做足充分準備。

知識的分享就到這邊啦!希望這篇貼文能夠帶領每一個人更加貼近科技生活~

如果還覺得意猶未盡,想知道更詳細的資訊,就一起來參閱論文原文吧!
論文原文:
Wei, W., Gong, X., Li, J., Tian, K., & Xing, K. (2023). A study on community older people’s willingness to use smart home—an extended technology acceptance model with intergenerational relationships [Article]. Frontiers in Public Health, 11, Article 1139667. https://doi.org/10.3389/fpubh.2023.1139667

日期:2023.07.28大家好久不見!小編今天又來與大家分享知識啦!今天小編想要與大家談談2022年《Media and Communication》(譯:媒體與傳播)國際學術期刊中的一篇文獻(Oliveira et al., 2022)...
28/07/2023

日期:2023.07.28

大家好久不見!小編今天又來與大家分享知識啦!
今天小編想要與大家談談2022年《Media and Communication》(譯:媒體與傳播)國際學術期刊中的一篇文獻(Oliveira et al., 2022):
Intergenerational Perspectives on Media and Fake News During Covid‐19: Results From Online Intergenerational Focus Groups(譯:Covid‐19時期對於媒體與假新聞的代間觀點:來自線上代間焦點團體的結果)
話不多說,趕緊進入正題吧!

訊息傳播的不平等存在已久,即使在數位科技蓬勃開展的現今,仍舊有許多人與資訊脫節──不論是因為個人的生理困難或是社會的發展落後。這樣的情況,在疫情時代下傾斜得更加顯著。
相信大家都還記得前幾年Covid‐19爆發期間的惶惶不安,社會上每個人都想知曉疫情的最新消息,但資訊傳播的不平等,總使得知識傳遞出現落差。
如何弭平訊息差距以正確傳遞知識?這在疫情時代就顯得尤其重要。

新聞的識別能力與媒體素養密切相關,作為一出生就享有網際網路的現代年輕人,自然是從小就開始累積判別經驗。
但在社會中,高齡者的處境就顯得岌岌可危,許多媒體資訊的誤導,都很有可能使得未諳其中風險的長者陷入誤區,做出錯誤的評斷。
因此,如何透過高齡者與年輕人之間的代間交流,促進長者對於新聞訊息的識別能力,正是此篇文獻探討的重點。

經過研究者的實驗設計與後期整理,他們發現了以下研究結果:
1. 使用媒體的習慣以及代間學習的經歷
(1) 長輩與他們的孫子/女皆會使用科技產品,但長輩通常不會深入查證
(2) 在代間交流中長輩相當倚賴孫子/女的指導
(3) 代間互動有助於預防資訊誤導的風險
2. 疫情隔離期間使用媒體的慣例
(1) 疫情之前家人之間更喜歡面對面互動
(2) 疫情隔離使得代間交流需要改為使用科技產品聯繫
(3) 解隔離之後依然會使用科技產品交流,只是從視訊變成簡訊
3. 社交媒體和數位產品的作用
(1) 長輩與他們的孫子/女都認為線上聯繫無法替代親身交流
(2) 疫情時代提升了社交媒體在生活中的重要性
(3) 由於疫情時間假新聞的充斥,使得長輩對於新知的困惑多過於質疑
4. Covid‐19改變人與人之間的溝通方式
(1) 科技產品的使用已經成為一種趨勢
(2) 資訊科技的使用促進各國訊息的交流與連結
(3) 長輩與他們的孫子/女學會透過多方查證確認消息真偽

當然,媒體素養的養成畢竟不可能一蹴可及,不論是對於年輕人還是長輩來說,都還有繼續學習的必要。
畢竟科技的發展日新月異,資訊爆炸的時代只會有更多的新聞真真假假混雜在網際網路中,而涉入其中的我們,就必須更加小心謹慎。

知識的分享就到這邊啦!小編希望每一位讀者,都能夠透過這篇貼文,開始審查自己對於網路資訊的警覺性,而後能夠正確地傳播與使用知識!

如果還想知道更詳細的資訊,就一起來參閱論文原文吧!
論文原文:
Oliveira, A. F., Brites, M. J., & Cerqueira, C. (2022). Intergenerational Perspectives on Media and Fake News During Covid‐19: Results From Online Intergenerational Focus Groups [Article]. Media and Communication, 10(4), 277-288. https://doi.org/10.17645/mac.v10i4.5712

數位化時代來臨,真的對每個人都受益嗎?疫情爆發以後,原先持續慢進的數位化生活突然加速,因為疫情的特性,線上看診變成大量需求,遠距離的視訊會議、居家辦公對各個上班族來說也變成固定日常。許多學者則關心長輩們在這波快速數位化的期間如何受到影響。2...
16/07/2023

數位化時代來臨,真的對每個人都受益嗎?
疫情爆發以後,原先持續慢進的數位化生活突然加速,因為疫情的特性,線上看診變成大量需求,遠距離的視訊會議、居家辦公對各個上班族來說也變成固定日常。許多學者則關心長輩們在這波快速數位化的期間如何受到影響。

2022年《INQUIRY: The Journal of Health Care Organization, Provision, and Financing 》(譯:諮詢:醫療保健組織、提供和融資雜誌)國際學術期刊中的一篇文獻:
👉 Elderly Forgotten? Digital Exclusion in the Information Age and the Rising Grey Digital Divide(說明:長輩們被遺忘了?數位時代中的排斥與逐漸擴大的數位落差)。
作者回顧了數篇近年發表的文獻,有關於長輩們學習數位科技的,並整理出一份系統性的回顧。

✍️研究結果
1.日常生活功能數位化
研究者認為在數位時代中,許多日常生活功能都已經數位化,例如公家文件可上網申辦電子文件、診所看診線上掛號,疫情期間尤其明顯。

2.長輩的學習需求與指導者的培訓
長輩們在學習新的數位技能(拍照、修圖、社群媒體)時,需要更多時間與指導者的耐心,指導長輩學習的教師應經過培訓,了解長輩們的需求以幫助教學。

3.數位落差會永久存在。
年輕人們老化後會具備比目前的長輩們更多的使用數位產品的基礎,然而數位技術也會持續更新,所以數位落差會持續存在。

數位化時代對於從小就接觸持續學習電腦及手機等軟硬體的青年們來說,已經是日常的生活習慣,使用方法大同小異,然而對長輩來說,申請文件、回復訊息、用手機找到固定的通聯對象,都是必須重新學習的。
許多長輩有兒女可以詢問,也有些人會參與社區的講座學習,然而他們最需要,是指導者耐心、不厭其煩的回覆,指導者不耐煩的表情容易使長輩們感到挫折。教導長輩的指導者們也應該接受培訓,更完整了解長輩需求後,設計合適的教學方案。
另外,研究中顯示,最近的研究試圖找出數位落差與長輩心理疾病的關聯,雖然證據還不夠完整,但較成功接受數位生活的長輩們比學習困難的更少受到心理疾病影響。

📌想了解更多資訊,敬請參閱論文原文
論文原文:
Mubarak, F., & Suomi, R. (2022). Elderly Forgotten? Digital Exclusion in the Information Age and the Rising Grey Digital Divide. Inquiry : a journal of medical care organization, provision and financing, 59, 469580221096272.

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