08/04/2026
今天想分享一個讓我印象很深的治療小故事。
那天課程主題是「如何撥打電話」。這位孩子平時在人際互動上有明顯困難，光是與人對視就需要很大的勇氣。課才剛開始，他卻自信地宣布：「我有打過電話給朋友，真的！」
家長準備開啟「事實查核模式」，我趕緊接話：「哇，那真的是很大的突破！能說說當時發生了什麼嗎？」
孩子認真回憶：「我打給對方，他接了，就沒了。」
再追問，才知道完整版本：對方接起來說「我在上課」，然後就掛掉了。孩子完全沒有自我介紹，也沒問對方方不方便。在他的認知裡，電話有接通就代表任務完成了。
這並不是他的錯。很多社交「默契」對大多數人來說是自然習得的，但對有社交困難的孩子，這些步驟必須被明確、具體地教導。
於是我開始梳理完整的電話禮儀流程。就在這時，陪課的家長停下了筆，開始瘋狂記筆記。
被我開玩笑點名後，他有點不好意思地說：
「老師，我真的不知道原來電話要這樣打。我這輩子都是想到就打，直接說重點，從來沒想過要先問對方方不方便……難怪我好像常常在不知不覺中得罪人。原來我也打錯了幾十年。」
那一刻，我看著這對親子，一個是「概念空白」，一個是「慣性略過」。在同一個下午，一起看見了自己的社交盲點。
這就是 PEERS 課程最讓我著迷的地方。我們以為是在「教孩子社會化」，卻往往在細碎的社交規則裡，連大人也重新學習了怎麼更有溫度地與人連結。
有時候，孩子才是讓我們看見自己的那面鏡子。
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PEERS（人際關係技巧教育與增強課程）是由 UCLA 研發的實證社交技能訓練，適合有社交困難的青少年。如果你有類似的疑問，歡迎留言或預約諮詢。
劉怡寧 臨床心理師｜暖流人心規劃顧問
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