17/07/2025
Чому можуть виникати затримки, навіть якщо ви записані на конкретну годину?
Ми завжди прагнемо дотримуватись графіка та поважаємо ваш час.
Однак варто розуміти, що медичний центр — це не лише про сервіс, а насамперед про допомогу людям у складних станах.
Іноді виникають ситуації, коли обстеження можуть розпочатися із затримкою.
Найчастіше це пов’язано з необхідністю позачергово прийняти пацієнтів, які потребують невідкладної діагностики:
🔹 осіб після ДТП,
🔹 військовослужбовців,
🔹 пацієнтів із гострою симптоматикою або підозрою на критичні патології.
У таких випадках ми не маємо права відмовити в обстеженні або перервати процес — адже іноді від цього залежить не лише здоров’я, а й життя людини.
Ми щиро дякуємо всім, хто з розумінням ставиться до подібних ситуацій.
Якщо затримка трапляється — наші адміністратори завжди інформують про це.
Варто памʼятати, що медицина — це впершу чергу не про секундоміри. Це про відповідальність, людяність і турботу.
Дякуємо, що обираєте ПроХелс 💙