01/26/2021
Colorado lanza nueva línea directa para la vacunación contra el COVID-19
REMOTO, (25 de enero, 2021): Hoy, el Departamento de Salud Pública y Medio Ambiente de Colorado abrió un nuevo centro de atención para asistir al público con preguntas sobre la vacuna contra el COVID-19. Desde ahora, hasta finales de enero, el centro de atención estará abierto de Lunes a Viernes de 9 a.m. - 10 p.m., Sábados y Domingos de 9 a.m. - 5 p.m. A partir del 1 de febrero, el horario de atención será de 24 horas, siete días a la semana. El nuevo número gratuito es 1-877-CO VAX CO (1-877-268-2926).
Los empleados del centro de atención están capacitados para responder preguntas acerca de la vacuna contra el COVID-19, brindar información de proveedores en el estado y dar información general acerca del COVID-19. Hay 50 operadores disponibles para atender llamadas y pueden dar información en varios idiomas. El número de empleados se irá expandiendo a medida que la cantidad de llamadas recibidas lo exija.
El número 1-877-COVAXCO es donde el público general debe acudir para preguntas acerca de la vacuna, pero aún deben seguir utilizando la línea directa Colorado Health de Emergencia para el Público (COHELP, por sus siglas en inglés) y 2-1-1 Colorado para información general del COVID-19, como por ejemplo el número de casos en Colorado, lista de síntomas o cómo puede protegerse.
COHELP atiende de Lunes - Viernes, 9 a.m. - 10 p.m. Sábado y Domingos, 9 a.m. - 5 p.m. llamando al 303-389-1687 o 1-877-462-2911.
Los Navegadores de los Recursos Comunitarios de Colorado 2-1-1 están disponibles a través del teléfono, Lunes - Viernes de 8 a.m. - 5 p.m. y pueden comunicarse al marcar 2-1-1 o la línea gratuita 866-760-6489 o ingresando a 211Colorado.org.
Actualmente, Colorado está en la fase 1A y 1B del plan de distribución de la vacuna contra el COVID-19, lo que significa que el personal de atención médica de primera línea, el personal de primeros auxilios y las personas de 70+ años de edad son elegibles para recibir la vacuna. Hasta que la vacuna esté ampliamente disponible, utilizada y se logre una inmunidad colectiva; es importante que continuemos cumpliendo con las medidas de precaución para disminuir la propagación del virus, como utilizar un tapabocas, evitar reuniones grandes y mantener la distancia física. Más información acerca de la vacuna contra el COVID-19 en Colorado está disponible en covid19.colorado.gov/vacuna.
Continúe manteniéndose informado visitando covid19.colorado.gov