8 chính sách vàng - - KHÁCH HÀNG CÓ QUYỀN ĐƯỢC AN TÂM1. Giao hàng chuẩn mực:
Trường hợp shipper hay bưu tá giao hàng muộn ngày hẹn, hay giao sai hàng xin quý khách thông báo cam kết sẽ xử lý thỏa đáng
2. Mang hàng tham khảo
Với mỗi sản phẩm đặt mua quý khách có thể yêu cầu mang thêm 1 vài sản phẩm khác để tham khảo
Đã triển khai tại: Hà Nội, sắp tới sẽ setup tại: TpHCM
Mong các anh/chị bớt chút thời gian lựa mẫu trước qua website hoặc hotline tư vấn để có thể phục vụ ngày một tốt hơn (khâu quản lý phức tạp là một trong những lý do quan trọng nhất khiến nhiều bên chưa áp dụng được hình thức này)
3. Đóng hàng chu đáo:
Đối với quý khách mua hàng ở xa, thì việc đóng gói hàng kỹ lưỡng là vô cùng quan trọng
Trường hợp vỡ hàng khi vận chuyển, đành bộc lộ sự ân hận bằng hình thức tự phạt thẻ nạp rất mong vẫn nhận được sự ủng hộ của các anh/chị
4. Quảng cáo trung thực:
Bài viết nêu rõ Nhược điểm của sản phẩm, chất liệu và thông tin rõ ràng, hướng dẫn sử dụng chu đáo
Video quay thật, ảnh chụp thật - full chi tiết ko có điểm mù
Bán hàng / chăm sóc khách hàng tư vấn trung thực
*** Trong thời gian đang cơ cấu lại nội dung, rất mong nhận được các thông báo của quý khách khi lướt gặp các sản phẩm chưa đủ tiêu chuẩn về các mục nêu trên. Bên cạnh việc cung cấp thông tin luôn cho quý khách sẽ ghi nhận lại để hoàn thiện nội dung chung5. Giảm giá cộng dồn:
Khuyến mại giảm 5% khi mua từ 2 sản phẩm trở lên được cộng dồn với TẤT CẢ các loại khuyến mại khác, bao gồm cả KMV và cộng dồn thẻ thành viên (với các bộ sản phẩm combo xin các anh/chị lưu ý ta chỉ tính là một sản phẩm)
Điều kiện là giá được giảm phải nhỏ hơn giá bán của các sản phẩm
6. Bảo hành giá bán:
Biểu mẫu Bảo hành giá -hiểu rằng bạn thông báo để giúp shop cập nhật giá chung - giữ uy tín kinh doanh, việc hoàn tiền chênh chỉ là thứ yếu
Áp dụng toàn quốc, có website bán hàng riêng
Áp dụng cả với chính website Các bạn không bao giờ gặp phải tình trạng hôm nay mua ngày mai giảm giá ngay: trong 3 ngày
Không áp dụng với các sàn trung gian như vatgia.com, lazada, 5giay, raovat... và các cá nhân bán hàng trôi nổi qua facebook... với các hứa hẹn về chất lượng và bảo hành chỉ có ở lời quảng cáo
Không áp dụng chồng lên các KM
7. Đổi trả hàng hóa:
Miễn phí 100% theo điều kiện: hàng chưa bị tác động tiêu cực
Hàng hóa đổi có thể thấp hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đều OK
Trường hợp gọi đổi tận nơi, quý khách vui lòng chịu cước vận chuyển (miễn cước với khách hàng có thẻ VIP3)
Thời gian đổi trả trong 8 ngày kể từ khi quý khách nhận hàng
8. Bám sát chất lượng:
Trợ giá 50% khi đổi sản phẩm trong vòng 6 tuần bất kể lý do (rơi vỡ/ chất lượng sản phẩm không đảm bảo/ hàng có điểm nào đó các anh/chị dùng rồi mới thấy không ưng)
Trợ giá 10% khi đổi sản phẩm trong vòng 8 tháng bất kể lý do
Hàng hóa đổi có thể thấp hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đều OK
Trường hợp gọi đổi tận nơi, quý khách vui lòng chịu cước vận chuyển (hiện áp dụng được tại HN và HCM, miễn cước với khách hàng có thẻ G4-Card)
*** 50% giá sản phẩm hoàn lại được tính theo giá niêm yết và giá khuyến mại bình thường (không áp dụng cho chương trình khuyến mại vàng và KM đặc biệt); Mỗi sản phẩm chỉ bảo hiểm 1 lầnNguyên tắc vàng xây dựng - Luôn coi trọng phản hồi của quý khách hàng để không ngừng hoàn thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ. - Trung thực chia sẻ các hiểu biết về sản phẩm, tuyệt đối không lừa dối khách hàng. - Tích cực mở rộng các loại mặt hàng và lĩnh vực để phát huy tối đa hiệu quả thẻ khách hàng.. #điện_thoại_iphone_giá_re #điện_thoại_rẻ #iphone_rẻ #iphone_đài_loan#iphone_rẻ_nhất #điện_thoại_giá_rẻ #điện_thoại_đài_loan#điện_thoại_đài_loan_giá_rẻ #iphone_xách_tay #iphone_giá_rẻ#điện_thoai_xách_tay #điện_thoai_xách_tay_giá_rẻ#điện_thoai_xách_tay_rẻ #iphone_xách_tay_rẻ #iphone_xách_tay_giá_rẻ#iphone7_rẻ #iphone7_đài_loan #iphone7_đài_loan_rẻ #iphone7_xách_tay#iphone7_xách_tay_rẻ #iphone7_rẻ_nhất #iphone6_rẻ #iphone6_đài_loan#iphone6_đài_loan_rẻ #iphone6_xách_tay #iphone6_xách_tay_rẻ#iphone6_rẻ_nhất #iphone6s_rẻ #iphone6s_đài_loan#iphone6s_đài_loan_rẻ #iphone6s_xách_tay#iphone6s_xách_tay_rẻ #iphone6s_rẻ_nhất #iphone6s_plus_rẻ#iphone6s_plus_đài_loan #iphone6s_plus_đài_loan_rẻ#iphone6s_plus_xách_tay #iphone6s_plus_xách_tay_rẻ#iphone6s_plus_rẻ_nhất #iphone7_plus_rẻ #iphone7_plus_đài_loan#iphone7_plus_đài_loan_rẻ #iphone7_plus_xách_tay#iphone7_plus_xách_tay_rẻ #iphone7_plus_rẻ_nhất #iphone8_rẻ #iphone8_đài_loan #iphone8_đài_loan_rẻ#iphone8_xách_tay #iphone8_xách_tay_rẻ #iphone8_rẻ_nhất #iphone8_plus_rẻ #iphone8_plus_đài_loan#iphone8_plus_đài_loan_rẻ #iphone8_plus_xách_tay#iphone8_plus_xách_tay_rẻ #iphone8_plus_rẻ_nhất #iphonex_rẻ #iphonex_đài_loan #iphonex_đài_loan_rẻ
