20/03/2026
💌NHỮNG LỜI CẢM ƠN – ĐỘNG LỰC ĐỂ CHÚNG TÔI TIẾP TỤC PHÁT TRIỂN MỖI NGÀY 💝
🗓️Mỗi ngày trôi qua tại bệnh viện là hàng trăm, hàng nghìn câu chuyện khác nhau. Có những ca bệnh khó, có những giây phút căng thẳng… nhưng cũng có những khoảnh khắc khiến tất cả chúng tôi lặng lại vì xúc động – đó là khi nhận được những lời cảm ơn chân thành từ người bệnh và gia đình.
🗓️Hôm nay, chúng tôi vô cùng trân trọng khi nhận được những chia sẻ đầy tình cảm từ gia đình người bệnh sau quá trình thăm khám và điều trị. Từng lời ghi nhận về sự tận tâm của đội ngũ y bác sĩ, sự chu đáo của nhân viên, hay sự thay đổi tích cực trong cơ sở vật chất… chính là nguồn động viên quý giá để tập thể bệnh viện tiếp tục nỗ lực hơn nữa.
☘️Chúng tôi hiểu rằng, phía sau mỗi lời cảm ơn là sự tin tưởng, là hy vọng, và cả hành trình đầy lo lắng của người bệnh. Vì vậy, mỗi sự hài lòng của người dân không chỉ là niềm vui, mà còn là trách nhiệm để chúng tôi không ngừng hoàn thiện.
🔖Xin được gửi lời cảm ơn chân thành tới gia đình người bệnh đã tin tưởng và chia sẻ.
🔖Chúng tôi sẽ luôn cố gắng để xứng đáng với niềm tin ấy – không chỉ hôm nay, mà là mỗi ngày.
💌 Xin trích dẫn nguyên văn:
" LỜI CẢM ƠN:
Em là người nhà bệnh nhân, ngày 10/03/2026 vừa rồi e có đưa ông nhà e đến để thăm khám và mổ thủy tinh thể ở.
Sau khi ô được ra viện về nhà, hiện tại tình trạng ông ổn định, ngày mai đến lịch e sẽ đưa ông đi khám lại theo lịch hẹn, e có mấy lời cảm nhận về các hoạt động khi đến và sử dụng dịch vụ của BV đa khoa Hà Đông mình, cụ thể như sau:
Đầu tiên là đội ngũ admin của tài khoản zalo OA đã tư vấn rất nhiệt tình, nhanh chóng và thường xuyên. ban đầu không nghĩ là zalo bệnh viện lại phản hồi nhanh như vậy . 10đ
Đội ngũ bảo vệ tại khoa khám bệnh: Rất chủ động trong việc bao quát, quan sát tình hình và hỗ trợ bệnh nhân (chủ động hỏi và bấm số và hướng dẫn ngồi chờ)
Đội ngũ bác sĩ tại phòng khám ban đầu: Nhiệt tình và hướng dẫn chi tiết. Đặc biệt là bác sĩ phụ trách chính (e k nhớ rõ lắm, hình như là bs Dung) đã quan tâm, hỗ trợ bệnh nhân và người nhà trong các công tác làm thủ tục chuyển bảo hiểm, nhập viện, làm thủ tục để chuẩn bị mổ.
Đội ngũ cán bộ, bác sĩ tại khoa mắt: Hướng dẫn chi tiết, dặn dò cẩn thận trong quá trình nhập viện vào khoa Cơ sở vật chất bệnh viện và cảm nhận khách quan: Đây là góc nhìn khá ấn tượng vì sau 5 năm e có dịp đến bệnh viện đa khoa Hà Đông để sử dụng dịch vụ, nhận thấy bệnh viện rất đông người dân đến thăm khám, cơ sở vật chất thì được nâng cập khá nhiều, mặc dù vẫn đang trong quá trình xây dựng.
Các dịch vụ hỗ trợ khác: Suất ăn căng tin, gửi xe đều khá ổn đặc biệt là không có tình trạng người k rõ vai trò chèo kéo bệnh nhân hay người nhà bệnh nhân đi sử dụng các dịch vụ ngoài bệnh viện Sau cùng: Thay mặt gia đình, e xin gửi lời chúc tập thể BLĐ bệnh viện cùng lãnh đạo , bác sĩ, cán bộ, nhân viên khoa mắt nhiều sức khỏe.
Chúc cho bệnh viên đa khoa Hà Đông ngày một phát triển và luôn là địa chỉ đáng tin cậy của người dân.
E cũng mong nôi dung này được gửi đến khoa mắt để lãnh đạo khoa và bác sĩ, nhân viên khoa nắm bắt về một góc nhìn của bệnh nhân và người nhà bệnh nhân ak"
🏥BỆNH VIỆN ĐA KHOA HÀ ĐÔNG
Địa chỉ: Số 2, Phố Bế Văn Đàn, Phường Hà Đông, Thành Phố Hà Nội.
Tổng đài CSKH: 1900.866.689
Website: https://benhvienhadong.vn/