17/09/2019
5 BÍ KÍP “THẦN THÁNH” GIÚP CHỌN VỊ TRÍ SPA HÚT KHÁCH HÀNG
60% Yếu tố thành công của Spa nằm ở địa điểm, nó quyết định đến việc khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu và hiệu quả kinh doanh của Spa
Thực tế cho thấy, khách hàng sẽ không bao giờ đi một nơi xa hơn 5 – 10km để chăm sóc da mặt, massage vào hàng tuần, thậm chí mỗi ngày. Do vậy, trước khi chọn địa điểm mở và kinh doanh spa, bạn cần xác định rõ khu vực mà bạn muốn tiếp cận, phân tích khách hàng mục tiêu. Cho nên yếu tố phân tích nhân khẩu học, hành vi khách hàng là bước đầu tiên cần làm và nó ảnh hưởng đến việc chọn địa điểm của bạn.
Tùy vào tỉnh, thành phố hay khuc vực đông hay ít dân cư để đưa ra những giải pháp phù hợp. Nếu là ở trung tâm lớn, dân cư nhiều bán kính khu vực kinh doanh spa chỉ khoảng 2km tính từ địa điểm mở spa và kinh doanh spa, còn nơi thưa dân thì bán kính có thể xa hơn.
Dưới đây, chúng tôi sẽ chia sẻ một số điểm cần thiết giúp bạn chọn địa điểm hoặc mặt bằng kinh doanh Spa tốt nhất:
1⃣ KHẢO SÁT:
Điều đầu tiên để chọn địa điểm kinh doanh Spa hiệu quả là bạn phải khảo sát xem khu vực đó có nhu cầu cao với loại hình Spa nào, từ đó mới lựa chọn được mặt bằng phù hợp với đối tượng khách hàng phù hợp.
Ví dụ, bạn chọn khu vực có nhiều dân văn phòng, công ty,… thì loại hình Spa phù hợp sẽ thiên về chăm sóc da, massage, xông hơi,… bởi họ thường xuyên làm việc căng thẳng, muốn được thư giãn. Còn khu vực gần các địa điểm du lịch, danh lam thắng cảnh,… thì các dịch vụ massage foot, ngâm chân, massage cá, tắm suối nước khoáng,… lại được yêu thích hơn.
2⃣ KHÔNG NHẤT THIẾT PHẢI CHỌN ĐỊA ĐIỂM SPA Ở NHỮNG CON ĐƯỜNG LỚN TẤP NẬP.
Thực tế thì trên các con đường đông đúc này, nhiều khách hàng tiềm năng sẽ thấy Spa của bạn. Nhưng với lượng xe dày đặc, chạy liên tục hay kẹt xe nhiều người sẽ ngại ghé thăm mà thường đi luôn. Đặc biệt, nên hạn chế chọn mặt bằng ở những con đường 1 chiều hoặc có dải phân cách. Tốt nhất nên chọn địa điểm ở con đường thoáng, rộng hoặc cũng có thể nằm trong hẻm lớn.
Thậm chí với một số mô hình Home Spa bạn có thể chung cư tại các tòa nhà đông dân cư để làm Spa, tôi cũng đã từng tư vấn và set up cho chuỗi Spa dạng Home Spa chung cư rất nhiều và hiệu quả đạt được cũng rất cao.
3⃣ CHỌN MẶT BẰNG TẠI NHỮNG NƠI YÊN TĨNH SẠCH SẼ.
Spa là nơi thư giãn, chăm sóc sắc đẹp và nhiều khi còn cả phục hồi sức khoẻ. Bởi thế nên chọn điểm mở là nơi yên tĩnh, thông thoáng và sạch sẽ, tránh gần những nơi ồn ào khiến khách hàng khó chịu, không muốn tiếp tục quay lại như quán nhậu, karaoke,…
4⃣ ĐỊA ĐIỂM NÊN CÓ CHỖ ĐẬU XE THOẢI MÁI, AN TOÀN.
Việc làm này sẽ khiến khách hàng an tâm và luôn cảm thấy thoải mái khi đến làm đẹp ở đây. Nếu có chỗ đậu xe hơi thì càng tốt nhé! Một thực tế cho thấy rằng chỗ để xe khá ảnh hưởng đến tâm lý khách hàng, vì khách hàng đi Spa đa phần là người có thu nhập, họ muốn mọi thứ được tiện lợi và phục vụ tốt nhất.
5⃣ HÃY CHỌN ĐỊA ĐIỂM KINH DOANH SPA Ở NHỮNG CON ĐƯỜNG TẬP TRUNG NHIỀU SPA.
Đây là bí quyết được các chuyên gia khuyên áp dụng để tránh rủi ro. Khi một con đường tập trung nhiều Spa thì điều tất yếu là nhiều khách hàng sẽ biết đến và khi có nhu cầu họ sẽ nghĩ ngay đến. Như vậy, Spa của bạn cũng có nhiều khách tự tìm đến mà không cần quảng bá nhiều, từ đó tiết kiệm chi phí.
- St -