23/04/2026
Lúc đứng trên giảng đường, mình chia sẻ với sinh viên với tâm thế là thầy giáo.
Lúc đứng báo cáo hội nghị thì mình chia sẻ với các bác sĩ như một người đồng nghiệp.
Nhưng lúc đứng trước các bác sĩ của Pema Clinic & Spa - Phòng khám da liễu 609 Trương Định thì mình là cộng sự.
Tinh thần cộng sự ở PEMA chưa lần nào được gọi tên nhưng vẫn luôn âm thầm lớn và len lỏi qua từng ngóc ngách.
Mình biết chứ, biết hết, những điều được và chưa được của PEMA, những điều còn thiếu sót, những thứ đạt được rồi, những mục tiêu cần làm tiếp. Mình thấy những gương mặt rạng rỡ, những lần bệnh nhân gửi quả trứng, cân xoài cảm ơn bác sĩ nhưng cũng thấy những lúc bác sĩ bối rối trước một ca bệnh khó hay bạn kỹ thuật viên lúng túng khi lần đầu làm một “nhiệm vụ” mới. Mình cũng thấy hết chỗ này ổn rồi, chỗ này chưa được gọn gàng lắm. Nhưng không phải “thấy” là sửa, “thấy” là mắng, “thấy” là phán xét. Mà “thấy” là để biết tiếp theo sẽ cần cùng nhau làm gì?
Tất cả mọi người làm việc ở phòng khám PEMA đến thời điểm này đều có cảm nhận rất rõ về việc, PEMA “lớn” từng ngày. Trong hành trình lớn ấy, ai cũng có trách nhiệm không ngừng học hỏi thêm để “lớn lên” cùng PEMA.
Tinh thần cộng sự ở PEMA là “thấy” nhưng không phán xét, mà cùng nhau làm từng việc một để tốt hơn. Và chấp nhận rằng mình còn thiếu sót, để tiếp tục hoàn thiện. Giống như việc học của các bác sĩ là một ví dụ. Tất cả các bác sĩ ở PEMA đều tốt nghiệp chính quy, và khám lâm sàng rất nhiều. Nhưng bệnh học và y khoa quá rộng lớn, vậy nên, dù có “cứng” lâm sàng tới đâu thì vẫn cần trao đổi chuyên môn và cập nhật liên tục.
Hay như việc có phòng họp - đào tạo riêng này chẳng hạn. Hồi trước mới mở phòng khám, cái gì cũng tạm bợ, những buổi đào tạo như này tổ chức ở trong phòng kho, ngồi lộn xộn giữa đống bìa caton băng dính - ấy thế mà vẫn chia sẻ, thảo luận sôi nổi về bạch biến, chàm bớt để các bác tự tin hơn trong thăm khám, điều trị. Hồi ấy nhìn mọi người ngồi học mà mồ tôi túa ra vì chật, mình cũng thấy ngại ngại vì cơ sở vật chất còn khó khăn. Nhưng các bác sĩ không chê mà vẫn rất cố gắng cùng PEMA phát triển. Bây giờ tốt hơn rất nhiều rồi, vẫn là khu vực ấy nhưng đã được sắp xếp gọn gàng, tiện nghi lại.
Những ngày này ở PEMA đang có rất nhiều hoạt động chuẩn bị cho việc khai trương phòng khám ở Hồ Chí Minh. Mình cũng có cơ hội để chia sẻ nhiều hơn về hành trình đã đi qua của PEMA Hà Nội. Thật đáng trân trọng và tự hào.