03/05/2026
Khám ít nhưng sâu...
Sáng chủ nhật đi làm, cảm giác nặng nề, lo lắng hôm nay đông bệnh nhân.
Tới nơi, bạn điều hành mới í ới hỏi, hôm nay anh có đi làm không.
Á à, có vấn đề gì rồi.
Một lát chợt hiểu ra, bạn trợ lý trực tiếp cho tôi hiểu nhầm, nghĩ là ngày lễ nên tôi không đi làm, và không xếp lịch bệnh nhân theo hẹn....
Trao đổi với bạn điều hành, “ thế cũng không sao em, không có hẹn bệnh nhân thì anh về cũng được, không sao đâu. Anh cần thời gian đọc sách hơn là đi làm”.
Lên tầng để say "hi" với bạn tiếp tân, cả tuần không gặp, chỉ đơn giản vậy. Lúc bảo, anh về nhé, bạn ấy kêu " úi" hôm nay vẫn đông bệnh nhân, anh cứ ở lại giúp em. OK, không sao cả, hơi tiu nghỉu vì tưởng có thêm buổi sáng tểnh tềnh tênh.
Đúng lúc đó, có 1 bạn đi khám " Vếu" chạy vào, bảo em đăng ký khám anh mà. Thôi 1 bệnh nhân là vui rồi, chứ 5-6 người nhao nhao đòi khám là " toi". Vô cùng sợ đông bệnh nhân.
Ngồi nói chuyện với bạn ấy la cà, để hiểu xem tại sao bạn ấy tìm gặp " tôi" để khám.
Vẫn mọi câu chuyện với mọi người đều chung nội dung, đi khám ở các nơi, không yên tâm, rất lo lắng và cần tìm nơi trú ẩn.
Sau khi nói chuyện và xem toàn bộ hồ sơ cũ của bạn ấy, chốt lại với bạn ấy, anh sẽ siêu âm vú cho em và anh sẽ thu phí khám và tư vấn cho em mức độ 2 nhé, có nghĩa là 500K.
Nhân đó mới kể cho bạn ấy câu chuyện, hôm trước có 1 bạn gặp, đem một đống hồ sơ đến để tư vấn, sau khi " tôi" xem và trao đổi với bạn ấy những thông tin cần thiết và tôi ghi mức độ thu phí.
Lúc sau, thu ngân báo là bạn ấy thắc mắc sau thu nhiều thế ( 1 triệu). Tôi gọi bạn ấy lên gặp và trao đổi với bạn ấy là thời gian anh và em vừa nói chuyện, anh thu phí 1 triệu em ạ. Khuôn mặt bạn ấy có vẻ không hài lòng.
Cũng đúng thôi, bạn ấy đã đi khám ở 1 bệnh viện lớn, chụp chiếu đủ các loại, cầm một đống hồ sơ về, tôi ngó, hóa đơn gần 3 triệu gì đó. Đến gặp tôi, chả được chụp chiếu gì, mất téng 1 triệu.
Nhưng các bạn ấy không hiểu, bạn ấy đã bỏ ra gần 3 triệu để mua sự lo lắng và khoảng thời gian bạn ấy gặp tôi, trả 1 triệu để mua sự yên tâm.
Vì tôi đã dành khoảng 30 phút, xem toàn bộ hồ sơ của mẹ bạn ấy, phân tích hình ảnh và khẳng định với bạn ấy là mẹ không vấn đề gì. Sự yên tâm đó giá 1 triệu thì là rẻ hay đắt nhỉ.
Hết câu chuyện với bạn khám,
Tôi khám kỹ càng cho bạn ấy, xem hồ sơ cũ và phân tích dữ liệu hôm nay tôi khám.
Cả sáng khám được 1 bệnh nhân, thu 500K. Nhưng tôi thấy thoải mái lắm vì có thời gian ngẫm nghĩ chuyện đời.
Vô cùng thích khám ít bệnh nhân.
PS. Tôi thường lắng nghe những câu chuyện của người bệnh, đa phần là những câu chuyện " chướng tai, g*i mắt khi người bệnh đã trải qua thăm khám ở các nơi", rồi cố gắng hiểu được hoàn cảnh gia đình, hoàn cảnh xã hội của người bệnh, nó kích hoạt sự khát khao của tôi làm tới cùng để giúp người bệnh hết hoang mang, yên tâm để còn làm việc, kiếm tiền và lo cuộc sống...