16/03/2023
👮 [Human of Diosa] Người bảo vệ ước mơ Diosa
🎁 Từ khi thành lập, Diosa vẫn luôn trăn trở việc đặt sự hài lòng của khách hàng vào từng suy nghĩ, hành động. Một trong những người đã hiện thực hoá tinh thần phục vụ khách hàng của Diosa vô cùng xuất sắc chính là bác bảo vệ đáng kính.
💯 Luôn nhiệt thành với khách hàng
Bác luôn “trực chiến” tại cửa với nụ cười thường trực để chào đón khách hàng. Không chỉ làm đúng nhiệm vụ chào đón, hỗ trợ khách cất xe và đảm bảo an ninh, bác luôn sẵn sàng trò chuyện, tư vấn cho khách hàng khi khách có những băn khoăn, thắc mắc.
Bác chủ động làm việc với đội ngũ dịch vụ khách hàng để cung cấp thông tin giúp cho việc phục vụ khách hàng đạt hiệu quả tốt hơn.
Chỉ cần là hỗ trợ khách hàng, bác không quản đó là công việc nào. Chỉ cần là giúp được khách hàng, bác làm gì cũng thấy vui.
️🎯 Chỉn chu trong từng công tác
Cách bác sắp xếp xe trong hầm cho thấy được sự tận tâm của bác trong công việc. Xe luôn được xếp ngay ngắn, đều tăm tắp và giữ khoảng cách an toàn. Xe của những nhân sự thường xuyên di chuyển được bác xếp ở vị trí dễ lấy, đảm bảo thuận tiện cho công việc của các bạn. Đến cuối ngày, bác sẽ quay đầu tất cả xe, để ở vị trí sẵn sàng cho nhân viên chỉ việc nổ máy ra về mà không phải xoay, dắt cồng kềnh.
Mỗi khi có khách hoặc nhân viên đưa xe vào, lấy xe ra, bác luôn chủ động đề nghị hỗ trợ hoặc theo sát để đảm bảo có thể hỗ trợ ngay khi cần.
Đã có rất nhiều lời khen của khách hàng, nhân viên và ứng viên tới phỏng vấn được gửi tới bác. Sự chỉn chu của bác luôn nằm ngoài kì vọng và khiến bất kể ai đến với Diosa đều trầm trồ.
💙 Tin tưởng, tích cực
Dù công tác tại ví trí ít tham gia vào các cuộc họp công ty và “không nhất thiết” phải biết về sản phẩm, nhưng bác luôn chủ động nói chuyện, tìm hiểu để thấu hiểu định hướng và của doanh nghiệp.
Đặc biệt, bác tin tưởng tuyệt đối vào đường hướng công ty và chủ động lan toả điều đó tới tất cả nhân sự công ty. Bác liên tục động viên, khích lệ đội ngũ Diosa trong việc tin tưởng vào mục tiêu, tử tế với khách hàng.
Không cần phải được phân phó, bác luôn giữ cho ngọn lửa nhiệt huyết, tích cực của Diosa luôn bập bùng trước bão giông thử thách.
💙💙💙 Xin ghi nhận bác – người bảo vệ của Diosa – người bảo vệ ước mơ mang đến những giá trị thực cho khách hàng của Diosa.